Gérez vos services en toute sécurité, consultez votre boîte de réception et accédez à votre portefeuille numérique grâce à Face ID, où que vous soyez dans le monde.
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Insights à partir des avis utilisateurs.
Score de sentiment
Résumé
Users express widespread frustration with the MyGov mobile app, frequently describing it as slow, unreliable, and dysfunctional. A primary point of contention is the app's poor usability, characterized by persistent login issues, failed password resets, and an inability to perform basic functions like uploading documents or making Medicare claims, especially following the deprecation of the dedicated Medicare app. Many users also report significant problems with device and operating system compatibility, finding that recent updates require newer iOS versions (e.g., iOS 16.6+) and render the app unusable on older iPhones like the iPhone SE 2nd gen, leading to a complete loss of access for some. While a few users found the app intuitive and useful for government services, the overwhelming sentiment points to a deeply flawed user experience that often prevents access to critical government services.
Thèmes récurrents
Tout ce que vous devez savoir sur myGov.
Description
Dernière version
1.35.0
Taille
20.3 MB
Date de sortie
6 déc. 2022
Tout ce que vous devez savoir sur myGov
L'application myGov est l'application officielle du gouvernement australien conçue pour une utilisation mobile. Elle simplifie l'interaction avec les services gouvernementaux en offrant un accès sécurisé et pratique.
Les utilisateurs se connectent en toute sécurité à l'aide d'un code PIN de l'application myGov, de Touch ID ou de Face ID. Cela garantit un accès pratique et protégé à toutes les fonctionnalités de myGov sur les appareils mobiles.
L'application myGov offre une connexion sécurisée, la gestion des messages de la boîte de réception, un accès rapide aux services gouvernementaux liés et un portefeuille numérique pour stocker les cartes et certificats gouvernementaux.
Oui, l'application myGov permet aux utilisateurs de visualiser et de gérer facilement leurs messages de la boîte de réception myGov directement depuis leur appareil mobile, les tenant informés des communications gouvernementales.
Oui, l'application myGov fournit un accès rapide aux services gouvernementaux liés des utilisateurs, tels que l'Australian Taxation Office ou Centrelink, simplifiant l'interaction avec les services.
Oui, l'application myGov comprend un portefeuille numérique. Les utilisateurs peuvent y stocker en toute sécurité diverses cartes et certificats numériques gouvernementaux, tels que les cartes de soins de santé (Health Care Cards) ou les cartes Medicare, pour un accès facile.
Oui, un compte myGov est requis pour configurer et utiliser l'application myGov. Les utilisateurs sans compte doivent en créer un sur le site Web officiel de myGov.
Non, myGov est distinct de myID, anciennement connu sous le nom de myGovID. MyID est l'application d'identité numérique du gouvernement australien, servant une fonction différente.
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