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MyMelita : Contrôle total de votre connectivité

Le moyen le plus simple de suivre votre consommation, de payer vos factures et de résoudre les problèmes instantanément. Gérez tous vos services internet, mobile et TV à tout moment, où que vous soyez, directement depuis votre smartphone.

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Éditeur

Melita plc

Catégorie

Utilities

Téléchargements

28K+

Note

2.5/5

Nombre d'avis

0

Langues

1

Le contrôle au bout des doigts

Découvrez l'interface utilisée par 28K+ utilisateurs.

Écran d'accueil de l'application mobile MyMelita avec des vignettes de tableau de bord pour les factures, la consommation et les services.

Écran d'accueil de l'application mobile MyMelita avec des vignettes de tableau de bord pour les factures, la consommation et les services.

Interface de l'application MyMelita affichant le solde du compte et les détails des forfaits de services

Interface de l'application MyMelita affichant le solde du compte et les détails des forfaits de services

L'écran de gestion de la facturation de l'application MyMelita affiche le solde du compte, la date d'échéance du paiement et les options de paiement.

L'écran de gestion de la facturation de l'application MyMelita affiche le solde du compte, la date d'échéance du paiement et les options de paiement.

Capture d'écran de l'interface de l'application MyMelita montrant l'écran de recharge mobile avec les champs pour le numéro de téléphone et la sélection du montant

Capture d'écran de l'interface de l'application MyMelita montrant l'écran de recharge mobile avec les champs pour le numéro de téléphone et la sélection du montant

L'interface de l'application MyMelita affiche les détails de la gestion des services mobiles et de l'allocation de données en itinérance.

L'interface de l'application MyMelita affiche les détails de la gestion des services mobiles et de l'allocation de données en itinérance.

Interface de l'application mobile MyMelita affichant l'écran de diagnostic « Testez votre service » pour la vitesse Internet et l'équipement.

Interface de l'application mobile MyMelita affichant l'écran de diagnostic « Testez votre service » pour la vitesse Internet et l'équipement.

L'interface de l'application mobile MyMelita offre une assistance client complète, incluant le dépannage et une FAQ.

L'interface de l'application mobile MyMelita offre une assistance client complète, incluant le dépannage et une FAQ.

Contrôle total dans votre poche

Les outils qui font la différence, choisis par 28K+ utilisateurs.

🛠️

Autodiagnostic instantané

Évitez l'attente téléphonique. Effectuez des vérifications complètes du système pour identifier et résoudre instantanément les problèmes techniques, et alertez automatiquement notre équipe technique si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

Bascules de service à la demande

Adaptez votre forfait à votre style de vie. Augmentez instantanément votre vitesse internet, ajoutez des chaînes TV premium ou suspendez vos services en un seul clic.

💳

Gestion transparente des factures

Évitez les mauvaises surprises sur vos factures en suivant votre consommation en temps réel. Payez vos factures en toute sécurité et gérez votre historique financier grâce à notre portail de paiement certifié, accessible en un clic.

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur MyMelita.

Description

Free to download, quick and easy to use. Simple registration for all Melita customers. Check your usage: instantly see your usage and history across all your services. Check your service: if you’re having problems with a service, instantly run a full suite of diagnostics – any issues will be automatically reported to our technical support team. Adjust your services: add faster internet, another mobile, more TV channels, or suspend or terminate individual services or your whole account – all in one place. Chat online: responsive customer support – the quickest to get your queries answered. Control your account: easily pay your bill through our secure and certified payment portal, see your balance, view or download previous invoices, set up or cancel a direct debit – all in one place.

Dernière version

5.3.0

Taille

6.0 MB

Date de sortie

10 févr. 2015

Prenez le contrôle total de votre connexion domestique

Rejoignez les milliers d'utilisateurs qui gèrent facilement leurs services internet, TV et mobile. Téléchargez MyMelita dès aujourd'hui pour gérer vos factures, effectuer des diagnostics instantanés et changer de forfait, sans passer d'appels téléphoniques.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur MyMelita

Comment les clients Melita s'inscrivent-ils à l'application MyMelita ?

Oui, les clients Melita peuvent facilement s'inscrire à l'application MyMelita. Le processus d'inscription est simple et conçu pour une configuration rapide, permettant un accès immédiat aux fonctionnalités de gestion de compte.

Les utilisateurs peuvent-ils surveiller leur consommation de services avec l'application MyMelita ?

Oui, l'application MyMelita permet aux utilisateurs de vérifier instantanément leur consommation et leur historique sur tous leurs services Melita. Cela inclut des détails tels que la consommation de données mobiles, d'Internet et d'autres services.

Comment puis-je payer ma facture Melita via l'application MyMelita ?

Oui, vous pouvez payer votre facture Melita en utilisant l'application MyMelita. Elle fournit un portail de paiement sécurisé et certifié pour régler les soldes, consulter les factures et gérer les prélèvements automatiques de manière pratique.

L'application MyMelita offre-t-elle une fonction pour tester mon service Melita ?

Oui, l'application MyMelita vous permet de tester vos services. Les utilisateurs peuvent exécuter une suite complète de diagnostics pour tout problème de service, qui sont ensuite automatiquement signalés à l'équipe de support technique.

Puis-je modifier mes services Melita directement depuis l'application MyMelita ?

Oui, l'application MyMelita permet aux utilisateurs d'ajuster leurs services. Vous pouvez ajouter un Internet plus rapide, des services mobiles supplémentaires, plus de chaînes TV, ou même suspendre et résilier des services individuels ou l'ensemble du compte.

L'application MyMelita est-elle disponible en téléchargement gratuit ?

Oui, l'application MyMelita est gratuite à télécharger pour tous les clients Melita. Elle est conçue pour être rapide et facile à utiliser, offrant une gestion de compte accessible.

Comment puis-je recharger mon téléphone portable en utilisant l'application MyMelita ?

Oui, l'application MyMelita vous permet de recharger votre mobile. Les utilisateurs peuvent saisir un numéro de téléphone Melita et choisir de recharger en utilisant une carte de crédit/débit ou un bon, en sélectionnant différents montants.

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