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OmaElisa : Vos services et récompenses finlandais, gérés où que vous soyez

L'outil indispensable pour les expatriés et les professionnels souhaitant payer leurs factures, gérer leurs abonnements et bénéficier d'avantages exclusifs liés à la fidélité et aux tirages au sort d'Elisa Etuohjelma aux États-Unis.

Éditeur

Elisa Oyj

Catégorie

Utilities

Téléchargements

457K+

Note

2.9/5

Nombre d'avis

800

Langues

3

Profitez d'une maîtrise sans faille

Découvrez l'interface utilisée par 457K+ utilisateurs.

Capture d'écran de l'application mobile OmaElisa montrant une liste des produits d'abonnement gérés et des fonctionnalités du service.

Capture d'écran de l'application mobile OmaElisa montrant une liste des produits d'abonnement gérés et des fonctionnalités du service.

Écran de l'application mobile OmaElisa affichant les avantages clients, les loteries et les offres spéciales pour les appareils Samsung et Apple

Écran de l'application mobile OmaElisa affichant les avantages clients, les loteries et les offres spéciales pour les appareils Samsung et Apple

Capture d'écran de l'application mobile OmaElisa montrant les détails de la facture et les fonctionnalités de paiement.

Capture d'écran de l'application mobile OmaElisa montrant les détails de la facture et les fonctionnalités de paiement.

L'interface de l'application mobile OmaElisa présente les options de gestion des abonnements, notamment le suivi de l'utilisation et les codes PUK.

L'interface de l'application mobile OmaElisa présente les options de gestion des abonnements, notamment le suivi de l'utilisation et les codes PUK.

Gestion simplifiée de vos relations avec les Finlandais

Les outils qui font la différence, choisis par 457K+ utilisateurs.

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Paiements internationaux instantanés

Préservez votre excellente cote de crédit finlandaise. Consultez et payez vos factures en toute sécurité en quelques secondes, sans avoir besoin d'un ordinateur.

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Télécommande complète

Gérez vos cartes SIM, votre abonnement internet à domicile et vos abonnements mobiles en Finlande directement depuis votre poche, 24h/24 et 7j/7.

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Avantages exclusifs pour les membres

Rejoignez le programme de fidélité Elisa Etuohjelma pour participer à des tirages au sort et bénéficier de réductions sur les appareils haut de gamme réservées aux clients.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

21%
Négatif

Résumé

This mobile app receives predominantly negative feedback, reflected by a low sentiment score of 20.5 out of 100. Users are highly frustrated with persistent login issues, including frequent logouts, malfunctioning Face ID (specifically noted on iPhone 15 Pro Max and after iOS updates), and broken authentication post-updates, particularly affecting iPhone 13. Significant problems also arise with billing management, such as payment failures, recurring old bills, and a lack of support for modern payment methods. While some users praise the app's ease of use, stability, and information clarity, frequent and disruptive updates, along with a perceived lack of overall utility, contribute to a generally poor user experience.

Thèmes récurrents

Login Experience(20)
Payment Processing(8)
Frequent Updates(7)
Biometric Authentication(7)
App Functionality(6)
Information Accessibility(3)
User Interface(1)
Self-Service Capabilities(1)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur OmaElisa.

Description

In OmaElisa you can pay invoices and manage all your products and services. In the app you can also find Elisa Etuohjelma, prize draws and device discounts for Elisa consumer customers.

Dernière version

3.7.3

Taille

50.9 MB

Date de sortie

17 févr. 2015

Gérez vos services finlandais en toute simplicité depuis les États-Unis

Rejoignez plus de 457 000 utilisateurs qui gèrent leurs factures et leurs récompenses en toute simplicité. Téléchargez OmaElisa dès aujourd'hui pour maîtriser vos abonnements et accéder à des avantages fidélité exclusifs.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur OmaElisa

Puis-je payer mes factures via l'application OmaElisa ?

Oui, l'application OmaElisa permet aux utilisateurs de payer leurs factures. L'application fournit une section dédiée où les clients peuvent consulter les détails des factures et traiter les paiements directement.

L'application OmaElisa permet-elle la gestion des produits et services ?

Oui, OmaElisa permet aux utilisateurs de gérer tous leurs produits et services Elisa. Les clients peuvent consulter leurs abonnements, suivre leur utilisation et ajuster divers paramètres de service dans l'application.

OmaElisa organise-t-il des concours pour les clients ?

Oui, l'application OmaElisa propose des concours pour les clients consommateurs Elisa. Les utilisateurs peuvent participer à diverses loteries directement via l'application pour gagner différents prix.

Puis-je trouver des réductions sur les appareils dans l'application OmaElisa ?

Oui, l'application OmaElisa propose des réductions sur les appareils pour les clients consommateurs Elisa. Elle inclut des offres spéciales et des avantages dans le cadre du programme de fidélité Elisa Etuohjelma.

OmaElisa propose-t-il une fonctionnalité de test de débit ?

Oui, l'application OmaElisa comprend une fonctionnalité de test de débit. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de mesurer la vitesse de leur connexion Internet directement dans l'application.

Les utilisateurs peuvent-ils suivre l'utilisation de leur abonnement dans l'application OmaElisa ?

Oui, OmaElisa permet aux utilisateurs de suivre l'utilisation de leur abonnement. L'application fournit des informations détaillées sur la consommation, permettant aux clients de surveiller leurs services efficacement.

OmaElisa fournit-il l'accès aux codes PUK pour mon abonnement ?

Oui, l'application OmaElisa fournit l'accès aux codes PUK pour les abonnements. Cette fonctionnalité aide les utilisateurs à déverrouiller leur carte SIM s'ils entrent un code PIN incorrect trop souvent.

Puis-je gérer les eSIM via l'application OmaElisa ?

Oui, l'application OmaElisa permet la gestion des cartes SIM et des eSIM. Les utilisateurs peuvent accéder aux options relatives à leurs cartes SIM physiques et embarquées dans les paramètres de l'application.

Puis-je demander plus de temps pour payer mes factures dans OmaElisa ?

Oui, OmaElisa permet aux utilisateurs de demander plus de temps pour payer leurs factures. Cette fonctionnalité offre une flexibilité aux clients ayant besoin de délais de paiement prolongés directement via l'application.

OmaElisa fournit-il des notifications pour les nouvelles factures ?

Oui, l'application OmaElisa fournit des notifications pour les nouvelles factures. Les utilisateurs reçoivent des alertes directement dans l'application lorsqu'une nouvelle facture est disponible, assurant une prise de conscience rapide.

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