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PRESTO : Votre connexion fluide aux transports en commun de l'Ontario

Évitez les files d'attente aux bornes et gérez facilement vos déplacements. Chargez des fonds instantanément via NFC, payez avec votre portefeuille numérique et gérez l'ensemble de vos trajets dans la région élargie de Toronto et au-delà, le tout depuis votre téléphone.

Éditeur

Metrolinx

Catégorie

Travel

Téléchargements

2M+

Note

1.8/5

Nombre d'avis

4K+

Langues

2

Votre trajet, simplifié

Découvrez l'interface utilisée par 2M+ utilisateurs.

Capture d'écran de l'application PRESTO affichant les détails de la carte de transport et l'option de convertir une carte physique vers Apple Wallet.

Capture d'écran de l'application PRESTO affichant les détails de la carte de transport et l'option de convertir une carte physique vers Apple Wallet.

Écran d'application mobile montrant comment charger des fonds sur une carte PRESTO en utilisant le NFC en plaçant le téléphone sur la carte.

Écran d'application mobile montrant comment charger des fonds sur une carte PRESTO en utilisant le NFC en plaçant le téléphone sur la carte.

Interface de l'application PRESTO affichant les temps de transfert restants et le solde actuel du compte.

Interface de l'application PRESTO affichant les temps de transfert restants et le solde actuel du compte.

L'interface de l'application PRESTO montrant l'écran Charger des fonds avec des options de paiement via Apple Pay ou une carte de crédit.

L'interface de l'application PRESTO montrant l'écran Charger des fonds avec des options de paiement via Apple Pay ou une carte de crédit.

Interface de l'application PRESTO montrant comment charger un laissez-passer de transport TTC et choisir Apple Pay comme méthode de paiement.

Interface de l'application PRESTO montrant comment charger un laissez-passer de transport TTC et choisir Apple Pay comme méthode de paiement.

Un smartphone affichant l'interface de l'application PRESTO avec une notification d'expiration de laissez-passer et des options pour charger des fonds ou un nouveau laissez-passer de transport.

Un smartphone affichant l'interface de l'application PRESTO avec une notification d'expiration de laissez-passer et des options pour charger des fonds ou un nouveau laissez-passer de transport.

Un écran d'application mobile pour configurer et gérer le renouvellement automatique d'un laissez-passer de transport PRESTO.

Un écran d'application mobile pour configurer et gérer le renouvellement automatique d'un laissez-passer de transport PRESTO.

Définir un trajet par défaut GO Transit dans l'application PRESTO

Définir un trajet par défaut GO Transit dans l'application PRESTO

La liberté de voyager dans votre poche

Les outils qui font la différence, choisis par 2M+ utilisateurs.

📱

Payez et voyagez avec Apple Wallet

Convertissez votre carte physique sur votre iPhone ou Apple Watch pour un embarquement instantané et sans carte dans la région élargie de Toronto et au-delà.

Rechargements NFC instantanés

Évitez les machines. Chargez des fonds ou des laissez-passer de transport instantanément en utilisant votre téléphone et Apple Pay pour un voyage immédiat.

🛡️

Protection proactive de vos trajets

Évitez le stress des cartes vides grâce aux alertes de solde bas en temps réel et au suivi précis de l'expiration de vos transferts actifs.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

7%
Négatif

Résumé

The app receives overwhelmingly negative feedback from users, primarily due to persistent issues with app performance, including frequent loading screens, crashes, and general slowness, which often render it unusable. Users also express significant frustration with payment and funding processes, citing declined transactions, inability to use debit cards, and difficulties uploading funds. Additionally, problems with account access, such as being logged out or unable to sign in, and critical issues with Apple Wallet integration (like disabling physical cards or transfer failures), severely detract from the user experience. While a few users reported the app to be reliable and effective for their needs, the widespread complaints highlight a critical need for improvements in stability, transaction reliability, and core functionality for transit users.

Thèmes récurrents

User Experience (UI/UX)(3)
App Performance(2)
App Reliability(2)
Payment & Funding(2)
Digital Card Features(2)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur PRESTO.

Description

With the official PRESTO app you can manage your card and tap your iPhone or Apple Watch to pay for transit. Use the PRESTO app for iPhone to: • Convert a physical PRESTO card to PRESTO in Apple Wallet and tap your iPhone or Apple Watch to pay for transit (not available on OC Transpo) • Load funds instantly with NFC • Load transit passes instantly with NFC • Pay with Apple Pay, debit/credit cards, or saved payment method • Set up and manage Autoload and Autorenew • Manage up to 10 PRESTO cards • Check your PRESTO card balances • View transaction history • Receive low balance/pass expiry reminders and email receipts for fare purchases • Buy a PRESTO card and create a PRESTO account • Display the time that your active transfers will expire with the check balance feature • Set, modify or remove a default trip for GO Transit rail trips through the settings menu PRESTO can be used on: • Brampton Transit • Burlington Transit • Durham Region Transit (DRT) • GO Transit • Hamilton Street Railway (HSR) • MiWay (Mississauga) • Oakville Transit • OC Transpo (Ottawa) • TTC (Toronto) • UP Express (Greater Toronto Area) • York Region Transit/Viva (YRT/Viva) For security reasons, the PRESTO app is not supported on jailbroken devices.

Dernière version

2.1.10

Taille

65.4 MB

Date de sortie

28 janv. 2019

Évitez la borne et mettez-vous en mouvement

Rejoignez plus de 2 millions d'usagers. Chargez des fonds instantanément, gérez jusqu'à 10 cartes et utilisez votre iPhone ou votre Apple Watch pour voyager dans tout l'Ontario.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur PRESTO

Comment puis-je ajouter ma carte PRESTO à Apple Wallet ?

Oui, l'application PRESTO vous permet de convertir une carte PRESTO physique en PRESTO dans Apple Wallet. Vous pouvez ensuite utiliser votre iPhone ou votre Apple Watch pour payer les transports en commun. Cette fonctionnalité n'est pas disponible pour l'OC Transpo.

Quels sont les modes de paiement pris en charge par l'application PRESTO pour le chargement de fonds ?

L'application PRESTO prend en charge divers modes de paiement pour le chargement de fonds, notamment Apple Pay, les cartes de débit/crédit ou un moyen de paiement enregistré. Cela offre une flexibilité aux utilisateurs.

Puis-je gérer plusieurs cartes PRESTO dans l'application ?

Oui, l'application PRESTO vous permet de gérer jusqu'à 10 cartes PRESTO à partir d'un seul compte. Cela offre une commodité aux utilisateurs ayant plusieurs cartes.

L'application PRESTO offre-t-elle un chargement instantané de fonds et de laissez-passer ?

Oui, l'application PRESTO offre un chargement instantané de fonds et de laissez-passer de transport en commun à l'aide de la technologie NFC. Cela permet des mises à jour immédiates du solde de votre carte ou du statut de votre laissez-passer.

Puis-je configurer des rechargements automatiques pour ma carte ou mes laissez-passer PRESTO ?

Oui, l'application PRESTO permet aux utilisateurs de configurer et de gérer le Rechargement automatique pour les fonds et le Renouvellement automatique pour les laissez-passer de transport en commun. Cela garantit que votre carte PRESTO a toujours un solde ou un laissez-passer actif.

L'application PRESTO est-elle compatible avec les appareils jailbreakés ?

Non, pour des raisons de sécurité, l'application PRESTO n'est pas prise en charge sur les appareils jailbreakés. Les utilisateurs doivent s'assurer que leur appareil n'est pas jailbreaké pour utiliser l'application.

Quelles agences de transport en commun prennent en charge l'application PRESTO ?

L'application PRESTO est prise en charge par diverses agences de transport en commun, notamment Brampton Transit, GO Transit, TTC (Toronto), MiWay (Mississauga) et York Region Transit/Viva. Une liste complète est disponible dans la description de l'application.

Puis-je consulter les heures d'expiration de mes correspondances de transport en commun à l'aide de l'application PRESTO ?

Oui, l'application PRESTO affiche l'heure d'expiration de vos correspondances actives. Ces informations sont disponibles via la fonction de vérification du solde.

L'application PRESTO envoie-t-elle des rappels pour solde bas ou laissez-passer expirés ?

Oui, l'application PRESTO envoie des rappels pour solde bas et expiration de laissez-passer. Elle fournit également des reçus par e-mail pour l'achat de titres de transport, aidant ainsi les utilisateurs à rester informés.

Puis-je définir un trajet par défaut pour le train GO Transit à l'aide de l'application PRESTO ?

Oui, l'application PRESTO vous permet de définir, modifier ou supprimer un trajet par défaut pour les trajets en train GO Transit via son menu de paramètres. Cela simplifie les déplacements réguliers.

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