Obtenez un ticket virtuel avant votre arrivée, surveillez les temps d'attente en direct et recevez des alertes quand c'est votre tour. Passez votre temps là où c'est important, pas dans une salle d'attente bondée.
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Les outils qui font la différence, choisis par 1M+ utilisateurs.
Réservez votre place dans la file avant même d'arriver au magasin. Obtenez un ticket numérique sur votre téléphone et évitez les tracas des bornes physiques.
Sachez exactement quand vous serez servi. Recevez des alertes en temps réel et des estimations de temps d'attente pour planifier votre journée sans incertitude.
Vous n'êtes plus coincé dans une zone d'attente. Prenez un café ou terminez d'autres courses à proximité — nous vous préviendrons quand votre tour approchera.
Insights à partir des avis utilisateurs.
Score de sentiment
Résumé
This mobile application receives overwhelmingly negative feedback from users, primarily due to its severely dysfunctional queue management system. Users frequently report issues such as being unable to obtain queue numbers in the early morning, persistent errors like "not in operation" despite correct timings, and the system crashing or freezing. While some users found the app convenient, appreciated its notification feature, and experienced time savings when it worked, the majority consider it a waste of time and express extreme frustration over its poor performance, instability, and lack of reliability. Many reviews criticize the app's overall quality and the significant inconvenience it causes for critical services like passport renewal.
Thèmes récurrents
Tout ce que vous devez savoir sur Queue Management System (QMS).
Description
Dernière version
3.9.58
Taille
40.9 MB
Date de sortie
24 sept. 2018
Tout ce que vous devez savoir sur Queue Management System (QMS)
Les utilisateurs obtiennent un ticket virtuel en sélectionnant un service et en appuyant sur "Obtenir un ticket" dans l'application QMS. Elle propose des options pour un "Ticket de file d'attente" ou un "Ticket de rendez-vous".
Oui, l'application QMS permet aux utilisateurs de suivre l'état de leur ticket virtuel. Elle affiche l'heure d'appel estimée, le numéro de service actuel et votre numéro de file d'attente personnel.
Oui, l'application QMS génère deux types d'alertes. Elle vous alerte lorsque votre tour approche pour que vous soyez prêt, puis à nouveau lorsque votre tour arrive, en fournissant les informations du personnel de service.
L'application QMS permet l'attente à distance et fournit des heures d'appel estimées. Cela permet aux utilisateurs d'utiliser leur temps d'attente plus efficacement et évite de les restreindre à une zone d'attente physique.
Oui, l'application QMS prend en charge la réservation de rendez-vous. Les utilisateurs sélectionnent "Ticket de rendez-vous" lors de l'obtention d'un ticket, puis choisissent leur date et heure préférées parmi les options disponibles.
Oui, l'application QMS affiche le niveau d'affluence d'un magasin. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de vérifier l'affluence d'un magasin avant leur visite, facilitant ainsi la prise de décisions éclairées.
Lorsque votre tour est actif, l'application QMS présente les informations du personnel de service désigné pour vous servir. Vous vous rendez alors directement à ce personnel ou à ce comptoir.
Oui, l'application QMS comprend une fonctionnalité permettant aux utilisateurs d'évaluer leur expérience de service. Cette fonctionnalité aide le magasin à améliorer continuellement la qualité de son service.
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