途牛旅游-跟团游自由行机票酒店火车票门票
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14M+Note
Nombre d'avis
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Les outils qui font la différence, choisis par 14M+ utilisateurs.
Rejoignez nos circuits de groupe haut de gamme avec 97 % de satisfaction, comprenant des guides experts parlant mandarin et des itinéraires de luxe soigneusement sélectionnés.
Le moyen le plus fiable pour la diaspora américaine de réserver des trains à grande vitesse en Chine, des vols intérieurs et des sites touristiques locaux sans aucun tracas.
Réalisez d'importantes économies en regroupant vos vols, hôtels et activités en un seul forfait pratique et économique.
Insights à partir des avis utilisateurs.
Score de sentiment
Résumé
The app garners largely negative reviews, with significant complaints centered on deceptive pricing practices, including sudden price increases and higher costs compared to competitors. Users frequently express dissatisfaction with customer service, highlighting unhelpful staff, slow response times, and issues with complaint resolution. Critical problems also include app performance glitches, booking inaccuracies like incorrect location and limited availability, and inconvenient refund policies with hidden fees. Despite occasional praise for good tour guides and satisfactory travel arrangements, the overall user sentiment indicates a frustrating and untrustworthy platform.
Thèmes récurrents
Tout ce que vous devez savoir sur 途牛旅游-跟团游自由行机票酒店火车票门票.
Description
Dernière version
11.56.2
Taille
208.1 MB
Date de sortie
12 juil. 2011
Rejoignez 14 millions d'utilisateurs dès aujourd'hui. Accédez aux circuits premium exclusifs "Niuren Zhuanxian", réservez vos billets de train en Chine en toute simplicité, et économisez davantage avec notre système intelligent de forfaits dynamiques – le tout à portée de main.
Tout ce que vous devez savoir sur 途牛旅游-跟团游自由行机票酒店火车票门票
L'application 途牛旅游 propose divers services de voyage, notamment des circuits de groupe, des circuits en autonomie, des billets d'avion, des hôtels, des billets de train, des croisières, des billets pour les sites touristiques et des voyages d'entreprise personnalisés.
Oui, Tuniu Travel propose des circuits de groupe de haute qualité sous sa marque "牛人专线" (Niuren Zhuanxian), connue pour ses itinéraires optimisés, son approvisionnement approfondi en ressources et sa restauration spéciale.
Oui, l'application 途牛旅游 permet aux utilisateurs de réserver des forfaits vol + hôtel. Ce système de packaging dynamique offre des combinaisons personnalisables et des économies par rapport aux réservations séparées.
"牛人专线" (Niuren Zhuanxian) est la marque de produits de circuits de groupe de haute qualité de Tuniu Travel, établie en 2009. Elle offre des départs garantis, un partage de chambre sans souci et des garanties complètes de remboursement/changement.
Oui, 途牛旅游 offre un support client. Les utilisateurs peuvent les contacter via leur site web officiel, Weibo, le compte de service WeChat ou la ligne directe de plainte/suggestion ouverte 24h/24 au 4007999999.
Oui, l'application 途牛旅游 propose des services de circuits personnalisés. Les utilisateurs peuvent demander une personnalisation individuelle ou de groupe, impliquant la conception d'itinéraires, la signature de contrats et le paiement de leur voyage.
Oui, l'application 途牛旅游 offre des avantages de cashback pour les réservations d'hôtels. Les utilisateurs peuvent recevoir 1% de cashback directement sur leur compte pour avoir évalué les hôtels réservés, ainsi que des économies potentielles allant jusqu'à 200 yuans.
Oui, 途牛旅游 propose des services de transfert aéroportuaire en tant qu'option "Compagnon de voyage". Ce service est décrit comme une expérience VIP dans l'application, offrant un transport premium.
Le taux de satisfaction client pour "牛人专线" (Niuren Zhuanxian) de Tuniu Travel a atteint 97% au premier trimestre 2021, avec plus de 500 itinéraires atteignant plus de 99% de satisfaction.
Oui, l'application 途牛旅游 prend en charge la réservation de circuits en autonomie ("自由行"). Elle offre des options de personnalisation par IA et la recherche d'itinéraires pour des expériences de voyage indépendantes.
Apps avec des fonctionnalités et une expérience similaires
Booking.com B.V.
China Travelsky Technology Limited
Skyscanner Limited
Hangzhou Taomei Aviation Service Co., Ltd.
Expedia, Inc.
Agoda Company Pte. Ltd.
Klook Travel Technology Limited
Omio Corp.
Trinusa Travelindo, PT
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