Universo Mobile Banking

Universo Mobile Banking

Télécharger sur App StoreTélécharger sur Google Play
Logo de Universo Mobile Banking

Universo Mobile Banking : Votre lien direct avec l'écosystème financier du Portugal

Des États-Unis au Portugal, gérez vos comptes, payez vos impôts et augmentez votre épargne en toute simplicité. Bénéficiez d'un contrôle total avec des paiements flexibles, des virements SEPA sécurisés et des récompenses Continente intégrées, le tout dans un espace digital.

Télécharger sur App Store

Éditeur

UNIVERSO, IME, S.A.

Catégorie

Finance

Téléchargements

250K+

Note

2.0/5

Nombre d'avis

800

Langues

2

Votre univers, visualisé

Découvrez l'interface utilisée par 250K+ utilisateurs.

Écran d'accueil de l'application Universo Mobile Banking affichant le solde du compte et les catégories financières

Écran d'accueil de l'application Universo Mobile Banking affichant le solde du compte et les catégories financières

Tableau de bord Universo Mobile Banking montrant le solde du compte et le menu d'accès rapide pour le crédit et l'assurance

Tableau de bord Universo Mobile Banking montrant le solde du compte et le menu d'accès rapide pour le crédit et l'assurance

Écran d'accueil de l'application Universo Mobile Banking montrant les catégories de produits financiers et l'aperçu du solde

Écran d'accueil de l'application Universo Mobile Banking montrant les catégories de produits financiers et l'aperçu du solde

Interface de l'application Universo Mobile Banking montrant le solde du compte et l'activité récente

Interface de l'application Universo Mobile Banking montrant le solde du compte et l'activité récente

Écran d'accueil de l'application Universo Mobile Banking montrant la dernière transaction et les détails du prochain paiement

Écran d'accueil de l'application Universo Mobile Banking montrant la dernière transaction et les détails du prochain paiement

Écran de l'application Universo mobile banking montrant un tableau de bord avec les limites de carte et les détails de l'abonnement de crédit

Écran de l'application Universo mobile banking montrant un tableau de bord avec les limites de carte et les détails de l'abonnement de crédit

Liberté financière au-delà des frontières

Les outils qui font la différence, choisis par 250K+ utilisateurs.

🌍

Banque à distance pour le pays d'origine

Payez facilement vos impôts portugais, vos factures de services publics et effectuez des virements SEPA sans quitter votre domicile aux États-Unis.

💳

Contrôle de crédit personnalisé

Fractionnez tout achat en 3x, 6x ou 12x versements directement dans l'application pour maintenir votre budget mensuel.

🎁

Avantages de fidélité intégrés

Synchronisez votre carte Continente pour suivre les réductions et récompenses accumulées, vous assurant d'être prêt pour votre prochaine visite au pays.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

15%
Négatif

Résumé

The mobile app receives overwhelmingly negative feedback from users, primarily due to widespread issues with logging in and accessing accounts, which often result in generic errors, password reset loops, or failure to receive necessary SMS codes. Many users report a significant regression in functionality and usability with the new app version, describing it as slow, unintuitive, and ridden with bugs, including the return of old issues like virtual card management problems and the removal of useful features like payment simulations. Customer support is a major pain point, with users consistently frustrated by the ineffective AI chatbot and the inability to reach a human representative for critical issues. While some users acknowledge minor aesthetic improvements in the new design and report that 3DS payment authorizations now function correctly, these positives are heavily overshadowed by the app's critical and pervasive functional failures across most user interactions.

Thèmes récurrents

Login & Access Issues(25)
Customer Support(12)
New App Version Issues(10)
Payment & Card Features(7)
Performance & Usability(4)
3DS Payment Authorization(1)
Aesthetic Improvements(1)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur Universo Mobile Banking.

Description

Sobre a App Universo Entre na nova dimensão financeira do Home Banking com a nova App Universo. Uma aplicação gratuita que lhe permite aderir, controlar e gerir todo o seu Universo, através do seu telemóvel, de forma rápida. Quer ver o saldo do seu Cartão Universo, fazer pagamentos ou transferências? Quer proteger a sua saúde e o bem-estar da sua família? Fazer um Crédito Pessoal que lhe permita dar vida aos seus projetos? Garantir um futuro mais tranquilo para si e para os seus, acedendo ao potencial de crescimento dos mercados financeiros, sem preocupações? Tudo isto e muito mais na sua App Universo. Vantagens da sua App Universo 1. Adesão ao Cartão Universo de forma totalmente digital 2. Consulta de dados em tempo real: - Saldo - Descontos acumulados em cada compra - Gastos por Modalidade de pagamento (3x com juros, Fim do Mês, etc.) - Valor da próxima mensalidade - Histórico de extratos - Comprovativos de pagamentos de todas as transações 3. Pagamentos online e cartões virtuais: - Criação e gestão de cartões virtuais, para pagamentos online em segurança - Pagamentos online em 3x, 6x ou 12x, em todos os sites do mundo 4. Gestão das suas finanças pessoais e do seu orçamento: - Fazer pagamentos de compras/serviços e pagamentos ao Estado - Escolher modalidades de pagamento: 3x, 6x, 12x ou Fim do Mês - Fazer carregamentos de telemóveis - Fazer transferências para a sua conta à ordem ou para qualquer outra conta bancária, em Portugal ou na zona SEPA - Alterar modalidades de pagamento das suas transações - Alterar a percentagem da sua mensalidade, associada à modalidade Fim do Mês - Fazer o download do comprovativo de pagamento para todas as suas transações - Agendar transferências - Gerir débitos diretos 5. Gestão personalizada e com toda a segurança do seu cartão Universo: - Definir controlos e alertas de utilização - Alterar o PIN do seu Cartão - Substituição do seu novo cartão - Bloquear temporariamente e/ou substituir o seu cartão em caso de roubo ou perda - Associar o Cartão Continente - Fazer download do comprovativo de pagamento para todas as suas transações 6. Subscrição e acompanhamento de pedidos de crédito: - Crédito Pessoal - Crédito Consolidado 7. Subscrição e gestão de seguros: - Seguro de Saúde - Seguro Casa - Seguro Dentista 8. Subscrição e gestão de produtos de Poupança & Investimento - Investimento Defensivo . Investimento Equilibrado - Investimento Dinâmico Serviço de Apoio ao Cliente FAQ

Dernière version

3.1.0

Taille

100.6 MB

Date de sortie

25 févr. 2025

Gérez vos finances portugaises sans interruption depuis les États-Unis

Rejoignez plus de 250 000 utilisateurs qui comblent la distance. Des virements SEPA aux récompenses Cartão Continente, prenez le contrôle total de votre vie financière au Portugal en un seul clic.

Télécharger sur App StoreTélécharger sur Google Play
FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Universo Mobile Banking

Qu'est-ce que l'application Universo ?

L'application Universo est une application de banque mobile gratuite. Elle permet aux utilisateurs de gérer leurs finances, leur carte Universo, leurs paiements, leurs virements, leur crédit personnel, leurs assurances et leurs produits d'investissement depuis leur téléphone mobile.

Comment puis-je gérer ma carte Universo avec l'application Universo ?

L'application Universo permet la consultation en temps réel du solde de votre carte Universo, des réductions accumulées, des dépenses par méthode de paiement, du prochain paiement mensuel, de l'historique des relevés et des preuves de paiement.

L'application Universo permet-elle les paiements en ligne et les cartes virtuelles ?

Oui, l'application Universo permet des paiements en ligne sécurisés en permettant aux utilisateurs de créer et de gérer des cartes virtuelles. Elle prend également en charge les paiements en ligne en 3x, 6x ou 12x fois sur n'importe quel site Web.

Puis-je vérifier le solde de ma carte dans l'application Universo ?

Oui, les utilisateurs peuvent vérifier le solde disponible de leur carte Universo en temps réel dans l'application Universo. L'écran principal affiche directement le "Saldo disponível".

Quelles fonctionnalités de gestion des finances personnelles sont disponibles dans l'application bancaire mobile Universo ?

L'application bancaire mobile Universo propose le paiement d'achats/services et de paiements d'État, des recharges de téléphone portable et des virements. Elle permet également de gérer les prélèvements automatiques et de modifier les méthodes de paiement ou les pourcentages mensuels.

Puis-je demander un crédit via l'application Universo ?

Oui, l'application Universo permet aux utilisateurs de souscrire et de suivre les demandes de crédit personnel et de crédit consolidé. Cette fonctionnalité est directement disponible dans l'application.

Quels types d'assurances puis-je gérer avec l'application bancaire mobile Universo ?

L'application bancaire mobile Universo prend en charge la souscription et la gestion de l'assurance santé, de l'assurance habitation et de l'assurance dentaire. Ces options sont accessibles dans l'application.

L'application Universo propose-t-elle des produits d'épargne et d'investissement ?

Oui, l'application Universo propose des options de souscription et de gestion pour les produits d'épargne et d'investissement. Cela inclut les plans d'investissement Défensif, Équilibré et Dynamique.

Comment puis-je changer le code PIN de ma carte Universo en utilisant l'application Universo ?

Oui, les utilisateurs peuvent changer le code PIN de leur carte Universo en toute sécurité dans l'application Universo. L'application comprend des fonctionnalités de gestion personnalisée pour les paramètres de sécurité de la carte.

Puis-je voir mes transactions récentes dans l'application bancaire mobile Universo ?

Oui, l'application bancaire mobile Universo affiche les transactions récentes sous "Último movimento". Elle met également en évidence les paiements à venir, tels que votre prochain paiement mensuel de carte Universo, sur l'écran principal.

App information, icons, screenshots, and descriptions displayed on this page are sourced from the Apple App Store and are the property of their respective developers. Download estimates and rankings are based on MWM's proprietary models and may not reflect actual figures. This page is provided for informational and analytical purposes only.

Believe this page infringes your intellectual property? File a dispute