VietJet Air
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TravelTéléchargements
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Insights à partir des avis utilisateurs.
Score de sentiment
Résumé
The mobile app receives overwhelmingly negative feedback from users, reflected in a very low overall sentiment score. Many users report severe app instability, including frequent crashes, failure to open, slow performance, and critical bugs, particularly after the latest update and during login or check-in processes. Additionally, users are highly dissatisfied with the airline's services, citing numerous flight delays, arbitrary schedule changes, and perceived scam-like practices such as hidden fees for seat selection or baggage. Customer service is also widely criticized for being unhelpful and unresponsive.
Thèmes récurrents
Tout ce que vous devez savoir sur VietJet Air.
Description
Dernière version
5.8.7
Taille
228.8 MB
Date de sortie
30 avr. 2014
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Tout ce que vous devez savoir sur VietJet Air
L'application Vietjet permet aux utilisateurs de rechercher et de réserver facilement des vols. Elle prend en charge les recherches aller-retour et aller simple, permettant la sélection du départ, de l'arrivée et des dates.
Oui, l'application Vietjet permet aux utilisateurs d'acheter des services auxiliaires tels que des bagages, des repas, des sièges, l'enregistrement prioritaire et une assurance directement pendant le processus de réservation.
L'application Vietjet propose des options de connexion sécurisées. Les utilisateurs peuvent se connecter facilement en utilisant FaceID ou en connectant leurs comptes de réseaux sociaux existants, garantissant un accès rapide.
Oui, l'application Vietjet prend en charge la gestion des réservations existantes. Les utilisateurs accèdent à leurs réservations directement via la fonction 'Ma réservation' dans l'application.
L'application Vietjet rend la recherche de billets abordables pratique. Elle met en évidence les tarifs promotionnels et informe les utilisateurs sur diverses offres, garantissant des options de vol rentables.
Oui, les utilisateurs peuvent rejoindre le Vietjet SkyClub directement via l'application Vietjet. Cela leur donne accès à des offres attrayantes et à des avantages exclusifs associés à l'adhésion au club.
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