Des restaurants les plus branchés aux courses quotidiennes et aux produits de pharmacie essentiels, trouvez tout ce qu'il vous faut pour votre vie urbaine. Gagnez du temps grâce au suivi en temps réel, aux commandes doublées et aux économies exclusives avec Wolt+.
Éditeur
Catégorie
Food & DrinkTéléchargements
31M+Note
Nombre d'avis
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33Découvrez l'interface utilisée par 31M+ utilisateurs.
Les outils qui font la différence, choisis par 31M+ utilisateurs.
Combinez votre plat préféré et vos courses en une seule commande pour économiser du temps et des frais de livraison.
Suivez votre livraison en temps réel grâce à un compte à rebours minute par minute, du magasin jusqu'à votre porte.
Rejoignez Wolt+ pour bénéficier de la livraison gratuite et d'avantages exclusifs réservés aux membres dans tous vos établissements locaux préférés.
Insights à partir des avis utilisateurs.
Score de sentiment
Résumé
The Wolt app receives predominantly negative feedback from users, with widespread dissatisfaction concerning delivery reliability, frequent delays, and instances of failed or incomplete orders, often resulting in cold food. While some users commend the app's interface for being user-friendly and efficient, customer support is a major point of contention, consistently described as unresponsive, unhelpful, and automated, particularly when dealing with refund claims or complex issues. Users also report significant problems with payment processing, including card declines and alleged discrepancies in cash payment amounts. Courier performance is another recurring concern, with numerous complaints about incompetence, rudeness, and handling multiple orders simultaneously.
Thèmes récurrents
Tout ce que vous devez savoir sur Wolt Delivery: Food and more.
Description
Dernière version
26.2.0
Taille
282.8 MB
Date de sortie
24 juin 2015
Tout ce que vous devez savoir sur Wolt Delivery: Food and more
Wolt Delivery est une application qui permet aux utilisateurs de commander de la nourriture, des produits d'épicerie, des articles de pharmacie et des fournitures pour animaux de compagnie dans divers restaurants et magasins. Elle offre des options de livraison et de retrait pratiques pour une large gamme de produits.
L'application Wolt permet de commander de la nourriture, des produits d'épicerie fraîche, des articles de pharmacie et des fournitures pour animaux de compagnie. Les utilisateurs peuvent également trouver des cadeaux, passer des commandes planifiées pour divers produits et profiter de promotions sur les vêtements, les fleurs et les chocolats.
Oui, Wolt Delivery offre un suivi de commande en temps réel. Les utilisateurs reçoivent un compte à rebours minute par minute et des notifications sur l'état de leur commande. Cette fonctionnalité tient les clients informés jusqu'à l'arrivée de leur commande.
Wolt+ est le service d'abonnement populaire de Wolt. Son principal avantage est d'offrir la livraison gratuite pour les membres. Les abonnés bénéficient également de promotions imbattables et d'avantages exclusifs sur diverses commandes.
Oui, Wolt propose une fonctionnalité "Double Commande". Cela permet aux utilisateurs de combiner deux établissements locaux en une seule commande. L'avantage est de n'encourir qu'une seule frais de livraison pour les deux commandes combinées.
Wolt Delivery accepte les paiements par carte de crédit et Apple Pay. Ces options offrent des transactions pratiques et sécurisées. Les utilisateurs peuvent choisir le mode de paiement qui leur convient le mieux.
Oui, Wolt offre un support client 24h/24 et 7j/7. Leur équipe sympathique est disponible pour aider les utilisateurs dans les plus de 25 pays où Wolt opère. Ils répondent en quelques secondes pour toute aide nécessaire.
Wolt Delivery propose des restaurants populaires tels que McDonald's, KFC, Domino's, Pizza Hut, Papa Johns et Burger King. Les utilisateurs peuvent parcourir ces restaurants et de nombreux autres établissements et magasins locaux diversifiés.
Oui, les utilisateurs de Wolt ont la possibilité de récupérer leur commande. Ils peuvent retirer leurs articles directement au restaurant ou au magasin, offrant ainsi une flexibilité au lieu de choisir une option de livraison.
Wolt est actuellement disponible dans plus de 170 villes dans des pays comme l'Azerbaïdjan, la Croatie, le Danemark, l'Estonie, la Finlande, l'Allemagne, et bien d'autres. De nouveaux emplacements sont régulièrement ajoutés pour étendre le service.
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