Yelo- يلو

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Yelo : Évitez les files d'attente et conduisez dès votre arrivée

Découvrez le summum du confort en matière de location de voiture. Réservez parmi une flotte moderne et diversifiée et profitez d'une expérience fluide et sans papier, conçue pour le voyageur international au rythme effréné.

Éditeur

AL WEFAQ RENT A CAR

Catégorie

Travel

Téléchargements

1M+

Note

2.8/5

Nombre d'avis

2K+

Langues

4

Un aperçu du voyage

Découvrez l'interface utilisée par 1M+ utilisateurs.

Logo de l'application Yelo affiché au-dessus de l'intérieur d'une voiture de location avec vue sur le coucher de soleil à travers le pare-brise.

Logo de l'application Yelo affiché au-dessus de l'intérieur d'une voiture de location avec vue sur le coucher de soleil à travers le pare-brise.

Interface de l'application mobile Yelo affichant la recherche de location de voiture au terminal 1 de l'aéroport King Khalid de Riyad

Interface de l'application mobile Yelo affichant la recherche de location de voiture au terminal 1 de l'aéroport King Khalid de Riyad

Carte indiquant l'emplacement des agences de location de voitures Yelo à Riyad dans l'application mobile

Carte indiquant l'emplacement des agences de location de voitures Yelo à Riyad dans l'application mobile

Capture d'écran de l'application mobile Yelo pour la location de voitures présentant des véhicules de luxe de type SUV, notamment des Lexus et des BMW, avec des options de réservation.

Capture d'écran de l'application mobile Yelo pour la location de voitures présentant des véhicules de luxe de type SUV, notamment des Lexus et des BMW, avec des options de réservation.

Capture d'écran de l'application mobile Yelo affichant une réservation de location de voiture active pour une Toyota Yaris à Riyad, avec les options de confirmation et de paiement.

Capture d'écran de l'application mobile Yelo affichant une réservation de location de voiture active pour une Toyota Yaris à Riyad, avec les options de confirmation et de paiement.

Capture d'écran de l'application de location de voitures Yelo montrant un SUV de luxe et des options d'assurance supplémentaires.

Capture d'écran de l'application de location de voitures Yelo montrant un SUV de luxe et des options d'assurance supplémentaires.

Vue arrière d'un SUV BMW noir de location sous des palmiers, avec le texte « Continuez votre voyage ».

Vue arrière d'un SUV BMW noir de location sous des palmiers, avec le texte « Continuez votre voyage ».

Conduisez plus, attendez moins

Les outils qui font la différence, choisis par 1M+ utilisateurs.

Évitez le comptoir

Utilisez la fonction « Réserver en ligne » pour éviter les files d'attente et les formalités administratives. Récupérez vos clés et commencez votre voyage dès votre arrivée.

🚗

Une flotte moderne et diversifiée

Faites votre choix parmi une vaste gamme de modèles récents, allant des berlines de direction pour les affaires aux SUV spacieux pour les voyages en famille.

📱

Liberté mobile totale

Gérez l'intégralité du cycle de vie de votre location au sein de l'application : de la recherche de l'agence la plus proche aux paiements instantanés et sécurisés.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

29%
Négatif

Résumé

This mobile app receives largely negative feedback, with users frequently reporting issues with unresponsive customer service and unhelpful staff, especially concerning complex problems like accident claims or refunds. Many reviews highlight problems with vehicle availability and quality, noting instances of receiving older, dirty, or faulty cars than booked. Users are also dissatisfied with pricing due to high costs, unannounced deposits, and a lack of transparency, while the app itself faces criticism for functionality issues, including a specific bug in a 'new update' causing error screens and branch selection problems. Although some users appreciate monthly subscription options and the efficiency of staff at specific locations, these positive notes are overshadowed by widespread complaints about reliability and transparency.

Thèmes récurrents

Overall Service Quality(8)
Customer Interaction & Support(4)
App & Booking Reliability(2)
Vehicle Choice & Condition(1)
Pricing & Financial Transparency(1)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur Yelo- يلو.

Description

Welcome to Yelo App, enjoy a seamless and joyful booking travel experience. Find your nearest branch, choose the car that fits your journey from our modern and diverse fleet and pay through Yelo app and enjoy your trip. Don’t miss your time-saver feature “execute booking” within the app, no waiting, less papers and Drive Once You Arrive! #Continue_your_journey

Dernière version

6.24.1

Taille

112.4 MB

Date de sortie

22 oct. 2014

Passez outre la file d'attente et commencez votre voyage

Rejoignez plus d'un million de voyageurs qui privilégient l'efficacité. Téléchargez Yelo dès aujourd'hui et découvrez « Conduisez une fois arrivé » : pas d'attente, moins de paperasse et une flotte moderne à portée de main.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Yelo- يلو

Qu'est-ce que l'application Yelo et quels services propose-t-elle ?

Oui, l'application Yelo offre une expérience de réservation transparente et agréable, permettant aux utilisateurs de trouver leur agence la plus proche, de choisir des voitures parmi une flotte diversifiée et de gérer les paiements directement dans l'application.

Comment puis-je réserver une voiture en utilisant l'application Yelo ?

Les utilisateurs peuvent réserver une voiture via l'application Yelo en trouvant une agence, en sélectionnant un véhicule de la flotte diversifiée et en finalisant le paiement directement dans l'application.

L'application Yelo dispose-t-elle d'une fonctionnalité pour accélérer la prise en charge de la voiture ?

Oui, l'application Yelo propose un 'gagne-temps' appelé 'exécuter la réservation'. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d'éviter les temps d'attente et la paperasse, leur permettant de ' rouler une fois arrivés'.

Puis-je trouver des agences de location de voitures Yelo en utilisant l'application Yelo ?

Oui, l'application Yelo permet aux utilisateurs de localiser leur agence la plus proche. Elle affiche les emplacements des agences sur une carte, indique leurs jours d'ouverture et inclut un numéro de téléphone de contact.

L'application Yelo propose-t-elle une variété de modèles de voitures à louer ?

Oui, l'application Yelo propose une flotte de voitures moderne et diversifiée, comprenant des modèles tels que la LEXUS UX 200 et la BMW X2, permettant aux utilisateurs de sélectionner un véhicule adapté à leurs besoins de voyage.

Puis-je payer ma location de voiture directement dans l'application Yelo ?

Oui, l'application Yelo permet aux utilisateurs de payer leur location de voiture et tous les services supplémentaires choisis directement via l'application, comme indiqué avec des options telles que 'Payer maintenant' ou 'Payer plus tard'.

Existe-t-il des services supplémentaires ou des plans de protection disponibles via l'application Yelo ?

Oui, l'application Yelo propose des services supplémentaires et des options de protection tels que 'Shield Plus' pour une couverture améliorée et la 'protection Shield Basic', que les utilisateurs peuvent choisir lors du processus de réservation.

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