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民航12326

Basta sentirsi inascoltati: questa app ti mette un megafono in mano.

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750k+

Valutazione

1.3/5

Valutazioni totali

347

Editore

China Academy of Civil Aviation Science and Technology

Categoria

Productivity

Lingue

Ultima versione

1.2.0

Dimensione

59.6 MB

Data di lancio

30 ago 2021

Funzioni

Una panoramica delle capacità offerte per i viaggiatori aerei in Cina.

Analisi Funzionale dell'App "民航12326"

Gestione Reclami Ufficiali

Consente agli utenti di presentare reclami ufficiali e formali direttamente all'Amministrazione dell'Aviazione Civile della Cina (CAAC) per problemi relativi ai servizi aerei.

Chiarimenti Ufficiali sui Ritardi Voli

L'app fornisce spiegazioni ufficiali e verificate in merito alle cause dei ritardi dei voli, aiutando i passeggeri a comprendere la situazione in tempo reale.

Feedback e Valutazione dei Servizi Aerei

Questo strumento presenta la possibilità di inviare feedback dettagliati e valutare la qualità dei servizi forniti dalle compagnie aeree e dagli aeroporti cinesi.

Domande Frequenti e Informazioni Normative

L'app include una sezione di domande e risposte frequenti (FAQ) e offre accesso a informazioni fondamentali sulle normative dell'aviazione civile.

FAQ

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su 民航12326

What is the 民航12326 app?

民航12326 is an official mobile application developed by the Civil Aviation Administration of China (CAAC). It offers features for passenger complaints, online service evaluations, common questions, and flight delay reason confirmation.

Can I file a complaint using the 民航12326 app?

Yes, the 民航12326 app allows users to file complaints. It provides a dedicated '我要投诉' (I want to complain) feature for addressing passenger service issues directly.

How can I confirm flight delay reasons with 民航12326?

Yes, users can confirm flight delay or cancellation reasons through the 民航12326 app. The functionality is accessible via the '我要确认' (I want to confirm) option on the main interface.

Is the 民航12326 app officially supported by CAAC?

Yes, the 民航12326 app is officially supported by the Civil Aviation Administration of China (CAAC). CAAC supervises its operation to ensure consumer rights and service quality.

What services does the 民航12326 app provide to passengers?

The 民航12326 app offers functions such as filing complaints, making inquiries, confirming flight delay reasons, providing suggestions, and submitting service evaluations, alongside access to civil aviation regulations.

Does the 民航12326 app allow users to submit service evaluations?

Yes, the 民航12326 app allows users to provide service evaluations. It includes a '我要点评' (I want to comment) feature and specific surveys like '中国民航服务旅客满意度评价'.

Gli screenshot e la descrizione seguenti provengono direttamente dall'elenco ufficiale dello store dell'app e sono di proprietà dello sviluppatore.

App Store

Screenshot

La schermata di avvio presenta il logo distintivo della CAAC e il numero di servizio 12326, evidenziando il motto "Proteggere i diritti legali dei consumatori" in fondo.

Benvenuto Ufficiale CAAC