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Barceló Hotel Group

Basta deleghe. L'app Barceló Hotel Group consegna il controllo del soggiorno, dall'aperitivo in piscina all'evento aziendale, direttamente nelle mani dell'utente.

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Numeri Chiave

Download

750k+

Valutazione

4.7/5

Valutazioni totali

13.0K

Editore

Barcelo Gestion Hotelera SL

Categoria

Travel

Lingue

Ultima versione

5.44.0

Dimensione

47.4 MB

Data di lancio

10 set 2013

Funzioni

Valutazione delle caratteristiche essenziali che arricchiscono l'esperienza per il viaggiatore esigente e orientato al lusso.

Analisi delle Funzionalità Chiave dell'App Barceló Hotel Group

Offerte e Vantaggi Esclusivi My Barceló

Questo strumento offre l'accesso a un'area privata per i clienti "my Barceló Benefits", garantendo l'accesso a vantaggi esclusivi e offerte personalizzate, un elemento chiave per i viaggiatori affezionati e di alto profilo.

Esperienze Locali Curate

L'app fornisce la possibilità di scoprire e prenotare attività e tour locali selezionati da esperti tramite "Barceló Experiences", arricchendo il soggiorno con proposte autentiche e di alta qualità.

Gestione Premium Soggiorni

L'app permette agli utenti di prenotare servizi esclusivi come ristoranti, trattamenti spa, cocktail in piscina e servizio in camera, sia prima dell'arrivo che durante il soggiorno, ottimizzando l'esperienza di lusso e la personalizzazione.

Check-in Online Veloce

Consente agli utenti di effettuare il check-in online, riducendo i tempi di attesa all'arrivo e assicurando un inizio di vacanza più fluido e confortevole.

Prenotazione Facilitata Soggiorni

Semplifica il processo di prenotazione di nuove notti o futuri soggiorni, rendendolo più rapido e intuitivo per gli utenti abituali.

Navigazione Intuitiva con Mappe Digitali

Nei grandi resort, l'app offre mappe digitali interattive che aiutano gli utenti a localizzare con precisione la propria camera e tutti i servizi e le strutture disponibili, migliorando l'orientamento e l'accesso.

Gestione Eventi e Dettagli Camere

L'app permette di esplorare le caratteristiche delle diverse tipologie di camere e di contattare direttamente lo staff per l'organizzazione di eventi, dai congressi ai matrimoni, offrendo un servizio personalizzato per esigenze specifiche.

Dettagli Servizi e Programma Attività

Presenta i menu dei servizi disponibili e il programma dettagliato di attività e spettacoli organizzati durante il soggiorno, facilitando la pianificazione quotidiana degli ospiti.

FAQ

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su Barceló Hotel Group

Can I book services like spa treatments and restaurants using the Barceló App?

Yes, the Barceló App allows users to book services like restaurants, spa treatments, cocktails by the pool, and room service directly through the application.

What is 'my Barceló Benefits' in the Barceló App?

The Barceló App offers a private area for my Barceló Benefits customers. This area provides access to exclusive offers and allows users to manage their bookings and loyalty advantages.

Does the Barceló App support online check-in?

Yes, the Barceló App allows for online check-in, saving time upon arrival at the hotel. This feature enhances the convenience of the guest experience.

Does the Barceló App offer hotel maps for navigation?

Yes, the Barceló App provides access to digital maps, especially for large resorts. These maps show the exact location of rooms, facilities, and services within the hotel property.

What are Barceló Experiences within the Barceló App?

The Barceló App integrates Barceló Experiences, designed by local experts. These provide information on local attractions and activities available at the destination, complementing your stay.

Can I see the daily activity schedule for my hotel in the Barceló App?

Yes, the Barceló App enables users to view available activities and shows taking place during their stay at the hotel. Users can check daily schedules and event details.

Does the Barceló App show food menus and prices for hotel restaurants?

Yes, the Barceló App allows users to check menus for various services, including restaurants and room service. Prices for items are visible within the app.

Which hotel brands are supported by the Barceló App?

The Barceló App can be used for hotels across all Barceló Hotel Group brands. This includes Royal Hideaway, Barceló, Occidental, and Allegro properties.

Can I organize events like weddings through the Barceló App?

Yes, the Barceló App allows users to contact staff for organizing events. This includes requests for congresses, weddings, and other specific arrangements.

Can I communicate with hotel staff after making a reservation via the Barceló App?

Yes, the Barceló App facilitates direct communication with hotel staff after a service reservation. Users receive confirmation messages and can exchange further details.

Gli screenshot e la descrizione seguenti provengono direttamente dall'elenco ufficiale dello store dell'app e sono di proprietà dello sviluppatore.

App Store

Screenshot

Barceló Hotel Group - L'app presenta il branding del "Barceló Hotel Group" e offre un accesso diretto per i membri tramite la sezione "my Barceló BENEFITS" per un'esperienza esclusiva. — L'app presenta il branding del "Barceló Hotel Group" e offre un accesso diretto per i membri tramite la sezione "my Barceló BENEFITS" per un'esperienza esclusiva.
Accoglienza Personalizzata

Barceló Hotel Group - Questa schermata mostra i dettagli del profilo "my Barceló UNIQUE", evidenziando il numero di prenotazioni e l'importo totale speso, per informare gli utenti sui loro progressi nel programma fedeltà. — Questa schermata mostra i dettagli del profilo "my Barceló UNIQUE", evidenziando il numero di prenotazioni e l'importo totale speso, per informare gli utenti sui loro progressi nel programma fedeltà.
Vantaggi Esclusivi

Barceló Hotel Group - La funzione di ricerca "Where do you want to go?" permette agli utenti di trovare rapidamente hotel, affiancata da sezioni "Top destinations" che mostrano immagini evocative di luoghi come Riviera Maya e Bavaro. — La funzione di ricerca "Where do you want to go?" permette agli utenti di trovare rapidamente hotel, affiancata da sezioni "Top destinations" che mostrano immagini evocative di luoghi come Riviera Maya e Bavaro.
Esplora Destinazioni

Barceló Hotel Group - La mappa interattiva mostra la disposizione della struttura con icone che indicano servizi come "Restaurants & Bars" e "Spa", mentre una scheda evidenzia dettagli sul "À la carte Restaurant Palo Santo". — La mappa interattiva mostra la disposizione della struttura con icone che indicano servizi come "Restaurants & Bars" e "Spa", mentre una scheda evidenzia dettagli sul "À la carte Restaurant Palo Santo".
Mappa Interattiva

Barceló Hotel Group - Gli utenti possono visualizzare informazioni complete sul ristorante "À la carte Restaurant Palo Santo", inclusi collegamenti rapidi ai "Food Menú" e "Wine Menu" per facilitare la scelta. — Gli utenti possono visualizzare informazioni complete sul ristorante "À la carte Restaurant Palo Santo", inclusi collegamenti rapidi ai "Food Menú" e "Wine Menu" per facilitare la scelta.
Dettagli Ristorante

Barceló Hotel Group - La schermata di prenotazione consente agli utenti di "Choose a day and time" per il loro tavolo, presentando fasce orarie disponibili come "19:15" e "20:15" per una selezione intuitiva. — La schermata di prenotazione consente agli utenti di "Choose a day and time" per il loro tavolo, presentando fasce orarie disponibili come "19:15" e "20:15" per una selezione intuitiva.
Prenota Tavolo

Barceló Hotel Group - L'interfaccia intuitiva offre diverse categorie di cibo come "Sandwiches" e "Meat", consentendo agli utenti di selezionare gli articoli e modificarne la quantità prima dell'ordine. — L'interfaccia intuitiva offre diverse categorie di cibo come "Sandwiches" e "Meat", consentendo agli utenti di selezionare gli articoli e modificarne la quantità prima dell'ordine.
Servizio in Camera

Barceló Hotel Group - Una chiara "Reservation Confirmed" rassicura l'utente sulla prenotazione, mentre la sezione "Messages with staff" mostra la comunicazione con il personale per un'assistenza immediata. — Una chiara "Reservation Confirmed" rassicura l'utente sulla prenotazione, mentre la sezione "Messages with staff" mostra la comunicazione con il personale per un'assistenza immediata.
Conferma e Supporto

Barceló Hotel Group - Il calendario delle attività mostra opzioni come "Activities for adults" per il giorno selezionato, con dettagli su eventi specifici come "Yoga" e "Padel" e i loro orari. — Il calendario delle attività mostra opzioni come "Activities for adults" per il giorno selezionato, con dettagli su eventi specifici come "Yoga" e "Padel" e i loro orari.
Calendario Attività

Descrizione

Welcome to the Barceló App! Discover a new way to plan your trips and make the most of your stay at our hotels by using our new App. We want you to feel unique and that you live unforgettable moments with us. Thanks to our App, you can book more easily, enjoy your private area as a my Barceló Benefits customer and access exclusive offers. In addition, you can enjoy a much more comfortable stay adapted to your personal preferences in any of the hotels of all the Barceló Hotel Group brands: Royal Hideaway, Barceló, Occidental and Allegro. Take advantage of benefits such as: • Reservation of services, before arriving at the hotel or during your stay. Book a table at a restaurant, a treatment at the spa, order a cocktail by the pool or room service. • Check the menus of the available services or the program of activities and shows that take place during your stay at the hotel. • Find out what to see and do at your destination and book the activities we have prepared for you at Barceló Experiences. Designed by our local experts, they are the ideal complement to your stay. Let us surprise you! • Save time with the online check-in service. • Discover all the possibilities of our rooms and get in touch with our staff to organize any event, from congresses to weddings. • Finally, don't miss anything about our hotels. In large resorts, we provide you with a digital map where you can find out the exact location of your room and all the facilities and services. All these advantages and many more thanks to the Barceló App. Download it now and start enjoying everything Barceló can do for you.