בזק Bezeq

בזק Bezeq

Scarica su App Store
Logo di בזק Bezeq

Bezeq: Gestisci le tue utenze domestiche israeliane da qualsiasi parte del mondo

Colma la distanza con il controllo totale su Internet, energia e linea fissa. Paga le bollette, gestisci il tuo router e risolvi i problemi tecnici 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza chiamate internazionali o problemi di fuso orario.

Editore

Bezeq - The Israel Telecommunication Corp. Ltd

Categoria

Utilities

Download

246K+

Valutazione

3.6/5

Valutazioni totali

400

Lingue

1

Controllo Totale, Senza Confini

Scopri l'interfaccia usata da 246K+ utenti.

Schermata di accesso all'app Bezeq che mostra icone dei servizi e un'illustrazione dell'utente

Schermata di accesso all'app Bezeq che mostra icone dei servizi e un'illustrazione dell'utente

Screenshot dell'app mobile Bezeq che mostra la pianificazione dell'appuntamento del tecnico e il monitoraggio dello stato

Screenshot dell'app mobile Bezeq che mostra la pianificazione dell'appuntamento del tecnico e il monitoraggio dello stato

Interfaccia dell'app mobile Bezeq per la gestione remota del router domestico e della rete WiFi

Interfaccia dell'app mobile Bezeq per la gestione remota del router domestico e della rete WiFi

Interfaccia dell'app Bezeq che mostra un riepilogo della fattura mensile con opzioni per visualizzare e pagare la bolletta

Interfaccia dell'app Bezeq che mostra un riepilogo della fattura mensile con opzioni per visualizzare e pagare la bolletta

Schermata dell'app mobile Bezeq Energy che mostra il consumo mensile di elettricità e i dettagli della fatturazione delle utenze

Schermata dell'app mobile Bezeq Energy che mostra il consumo mensile di elettricità e i dettagli della fatturazione delle utenze

Interfaccia dell'app mobile Bezeq per la gestione dei servizi telefonici domestici e il monitoraggio dei minuti di conversazione

Interfaccia dell'app mobile Bezeq per la gestione dei servizi telefonici domestici e il monitoraggio dei minuti di conversazione

La tua casa israeliana, gestita dagli Stati Uniti

Gli strumenti che rendono questa app unica, scelti da 246K+ utenti.

🌍

Assistenza Indipendente dal Fuso Orario

Salta la musica d'attesa e la differenza di fuso orario di 7-10 ore. Risolvi guasti tecnici, pianifica visite tecniche o gestisci traslochi interamente tramite l'app, in qualsiasi momento, giorno o notte.

📶

Comando di Rete Remoto

Controlla la connettività della tua casa dall'estero. Attiva o disattiva il tuo WiFi, gestisci i dispositivi connessi e ricevi avvisi di sicurezza per la tua proprietà israeliana direttamente dal tuo smartphone.

📊

Monitoraggio Intelligente delle Utenze

Ottieni piena trasparenza con l'accesso alla cronologia delle fatture e al consumo di energia Bezeq in tempo reale. Tieni traccia dei dati orari e paga le bollette all'istante senza bisogno di una linea telefonica israeliana.

Analisi recensioni

Approfondimenti dalle recensioni degli utenti.

Punteggio sentimento

27%
Negativo

Riepilogo

Users express extreme dissatisfaction with the mobile app, frequently reporting critical issues such as app crashing on launch, persistent slowness, and failures in the login process. Core functionalities, including accessing invoices and managing router or WiFi settings, are widely reported as broken or absent, a significant downgrade from the previous application. Compatibility problems on devices like iPads and with VPNs, along with a lack of English language support, further contribute to user frustration. While one review praised specific customer service for an unrelated infrastructure issue, the app itself receives overwhelmingly negative feedback across performance, stability, and feature set.

Temi comuni

App Stability(15)
App Performance(6)
Customer Support(6)
Network Management(5)
Login Process(4)
Feature Parity with Old App(3)
Invoice Access(2)

Info sull'app

Tutto quello che devi sapere su בזק Bezeq.

Descrizione

ניסינו לחשוב על כל הדרכים שיחסכו לכם זמן ויקלו על החיים שלכם בכל הנוגע לניהול, צפייה וביצוע פעולות בחשבון בזק שלכם. עם אפליקציית בזק המידע והשירותים המוצעים בבזק נגישים לכם במקום אחד, מכל מקום ובכל זמן. אז איך מתחילים? הורידו את אפליקציית בזק והיכנסו בכל עת (גם באמצע הלילה ובסופי שבוע) באמצעות מערכת זיהוי ביומטרי כדי לשמור על פרטיותכם. אפליקציית בזק חוסכת לכם זמן יקר בכך שאתם יכולים לבצע בקלות ובנוחות פעולות באופן עצמאי, ללא תלות בנציגי שירות ומבלי שתצטרכו להמתין על הקו לנציג שיענה לשיחתכם. בין אם אתם נמנים על שירות אינטרנט ביתי, טלפון או חשמל של בזק אנרג'י, באפליקציית בזק תוכלו לקבל גישה שקופה ונוחה לכלל השירותים והמוצרים שברשותכם והכל ממקום אחד תמיכה טכנית ופתרון תקלות צריכים עזרה עם נתב BE או עם החיבור לאינטרנט (WiFi) שלכם? האפליקציה תיתן לכם את המענה הפשוט לבעיות ותקלות מבלי שתצטרכו ליצור קשר עם שירות לקוחות של בזק גישה לחשבוניות שלכם ותשלום חשבונות אפליקציית בזק מאפשרת לכם לקבל גישה נוחה לצפייה ב-18 החשבונות האחרונים שלכם. בנוסף, באמצעות האפליקציה תוכלו לשלם את החשבון האחרון שלכם מבלי להיכנס לאתרים נוספים או ליצור קשר עם נציג שירות בירור מועד הגעת טכנאי רוצים לתאם טכנאי או להיזכר במועד ההגעה שלו? באפליקציה תקבלו את כל המידע שאתם צריכים. שליטה על הנתב מכל מקום כולל ניהול מכשירים לא רוצים WiFi הביתי יהיה דלוק כשאתם לא בבית? תוכלו לשלוט בנתב מכל מקום ובכל זמן באמצעות אפליקציית בזק כולל הפעלה וכיבוי ה-WiFi. תוכלו גם לצפות במכשירים המחוברים לנתב הביתי ולנהל אותם. בנוסף תוכלו גם לנהל משפרי גלישה – MESH המחוברים לרשת הביתית. בדיקת מהירויות גלישה רוצים לבדוק את מהירות הגלישה שלכם באינטרנט ישירות מהנתב שלכם בבית, ולפתוח פנייה במקרה של תקלה? דרך האפליקציה תוכלו לבצע את בדיקות המהירות ולפתוח פנייה. צפייה בחבילת הטלפון שלכם וביומן שיחות אפליקציית בזק נותנת לכם גישה מהירה לצפייה בסטטוס ניצול חבילת קו הטלפון שלכם, בנוסף תוכלו לצפות ביומן שיחות צפייה בנתוני צריכת החשמל שלכם הצטרפתם לשירות החשמל של בזק אנרג'י? מעכשיו תוכלו לצפות בצריכה המצטברת שלכם ולבצע השוואות חודשיות, יומיות ושעתיות של צריכת הנתונים, בהתאם לנתונים המתקבלים מחברת החשמל. עדכון לגבי תקלות אזוריות לא בטוחים למה האינטרנט פתאום לא עובד? באפליקציה תקבלו מידע על תקלות אזוריות עוברים דירה? אפליקציית בזק תעזור לכם לבצע מעבר מנוי לדירה החדשה בצורה קלה ונוחה עם כל התמיכה הטכנית הנדרשת לשם כך. בהמשך - קבלת התראות על מכשירים המחוברים לנתב. יש למה לחכות! בקרוב תוכלו לקבל התראות פוש על המכשירים המחוברים לנתב שתבחרו. בנוסף תקבלו התראות על מכשירים חדשים שמתחברים לנתב שלכם בפעם הראשונה ותשלח לכם התראות אבטחת מידע כדי לוודא שהאינטרנט שלכם יותר מאובטח ובטוח. למה אתם מחכים? כל הגישה למידע האישי שלכם בנוגע לשירותי בזק מרוכז במקום אחד. כל שנותר לעשות זה להוריד את האפליקציה

Ultima versione

73.7.1.349

Dimensione

106.5 MB

Data di lancio

4 set 2023

La tua casa israeliana, gestita da qualsiasi luogo

Colma la distanza e i fusi orari. Gestisci la tua connessione Internet, l'elettricità e le bollette Bezeq con un controllo totale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, dal palmo della tua mano.

Scarica su App Store
FAQ

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su בזק Bezeq

Cos'è l'app Bezeq?

L'app Bezeq è una piattaforma centralizzata per gestire, visualizzare ed eseguire azioni relative ai tuoi account Bezeq per la rete domestica, il telefono e Bezeq Energy.

Come posso accedere all'app Bezeq?

Puoi accedere all'app Bezeq utilizzando l'identificazione biometrica per garantire la tua privacy e sicurezza. Questo metodo consente l'accesso in qualsiasi momento.

Posso gestire il mio router domestico con l'app Bezeq?

Sì, l'app Bezeq ti consente di controllare il tuo router domestico, inclusa l'attivazione/disattivazione del WiFi, la visualizzazione dei dispositivi connessi e la gestione degli estensori di navigazione MESH.

Come controllo la velocità della mia connessione Internet utilizzando l'app Bezeq?

L'app Bezeq ti consente di controllare la velocità di navigazione Internet direttamente dal tuo router domestico e di aprire un ticket di supporto in caso di problemi.

Posso visualizzare e pagare le mie bollette Bezeq tramite l'app?

Sì, l'app Bezeq fornisce un comodo accesso per visualizzare le tue ultime 18 fatture e ti consente di pagare la bolletta più recente direttamente dall'app.

L'app Bezeq fornisce dettagli sugli appuntamenti dei tecnici?

Sì, l'app Bezeq fornisce tutte le informazioni necessarie riguardanti gli appuntamenti dei tecnici, inclusa la pianificazione e il controllo dell'orario di arrivo stimato.

Posso ricevere aggiornamenti sulle interruzioni regionali di Internet nell'app Bezeq?

Sì, l'app Bezeq fornisce agli utenti informazioni sulle interruzioni regionali, che aiutano a capire perché il servizio Internet potrebbe non funzionare.

Come aiuta l'app Bezeq quando ci si trasferisce in una nuova casa?

L'app Bezeq aiuta a trasferire facilmente il tuo abbonamento in una nuova residenza, fornendo tutto il supporto tecnico necessario per il processo di trasferimento.

I clienti Bezeq Energy possono visualizzare il consumo di elettricità nell'app Bezeq?

Sì, i clienti Bezeq Energy possono visualizzare dati sul consumo di elettricità cumulativo, mensile, giornaliero e orario direttamente dal loro contatore intelligente all'interno dell'app Bezeq.

L'app Bezeq offre supporto tecnico per problemi di connessione Internet?

Sì, l'app Bezeq offre soluzioni semplici per problemi tecnici con il tuo router BE o la connessione WiFi, eliminando la necessità di contattare il servizio clienti.

L'app Bezeq fornirà notifiche per i dispositivi connessi?

Sì, le funzionalità future dell'app Bezeq includono notifiche push per i dispositivi connessi al tuo router e avvisi di sicurezza per le connessioni di nuovi dispositivi.

App information, icons, screenshots, and descriptions displayed on this page are sourced from the Apple App Store and are the property of their respective developers. Download estimates and rankings are based on MWM's proprietary models and may not reflect actual figures. This page is provided for informational and analytical purposes only.

Believe this page infringes your intellectual property? File a dispute