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Dialpad: La Piattaforma di Comunicazione Potenziata dall'IA per Team Moderni

Ottimizza la tua attività con uno spazio di lavoro unificato per chiamate, messaggi e riunioni. Rimani produttivo ovunque con trascrizioni IA in tempo reale e cambio dispositivo senza interruzioni.

Editore

Dialpad, Inc.

Categoria

Business

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622K+

Valutazione

4.6/5

Valutazioni totali

4K+

Lingue

10

Il Tuo Ufficio, Visualizzato

Scopri l'interfaccia usata da 622K+ utenti.

App mobile Dialpad che mostra un'interfaccia di chiamata aziendale attiva con funzionalità IA abilitate

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Interfaccia dell'app mobile Dialpad che mostra una schermata di chiamata attiva con un pulsante per spostare la chiamata sul dispositivo corrente

Interfaccia dell'app mobile Dialpad che mostra una schermata di chiamata attiva con un pulsante per spostare la chiamata sul dispositivo corrente

Interfaccia di messaggistica di gruppo dell'app Dialpad che mostra una chat di gruppo marketing con reazioni video e ai messaggi

Interfaccia di messaggistica di gruppo dell'app Dialpad che mostra una chat di gruppo marketing con reazioni video e ai messaggi

Schermata dell'app Dialpad che mostra un riepilogo della chiamata generato dall'IA con un riassunto e azioni consigliate

Schermata dell'app Dialpad che mostra un riepilogo della chiamata generato dall'IA con un riassunto e azioni consigliate

Comunica Senza Limiti

Gli strumenti che rendono questa app unica, scelti da 622K+ utenti.

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Produttività Guidata dall'IA

Lascia che Voice Intelligence™ si occupi della presa di appunti. Ottieni trascrizioni in tempo reale e azioni automatiche per rimanere completamente presente.

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Vera Libertà Mobile

Passa senza interruzioni tra il tuo laptop e l'iPhone. Mantieni la tua identità professionale coerente senza dover portare due dispositivi.

Contesto Aziendale Unificato

Accedi a insight CRM, e-mail condivise e cronologia dei messaggi in un'unica app. Smetti di passare da un'app all'altra e inizia a costruire relazioni più solide.

Amata dagli utenti di tutto il mondo

Scelto da 622K+ persone che amano questa app.

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"Dialpad ha completamente trasformato il modo in cui gestisco le riunioni con i clienti. La funzione di trascrizione automatica significa che posso concentrarmi al 100% sulla conversazione senza perdere un singolo dettaglio. Si sincronizza perfettamente con il nostro CRM, rendendo i miei follow-up più rapidi e accurati che mai."

Sarah Miller, Senior Sales Director
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"Per chi si sposta costantemente tra il mio ufficio domestico e riunioni in giro per la città, la funzione di cambio dispositivo è un toccasana. Un tocco e sono mobile senza che il cliente se ne accorga nemmeno. È lo strumento di comunicazione aziendale più affidabile che abbia mai usato."

Marcus Chen, Consulente Indipendente

Analisi recensioni

Approfondimenti dalle recensioni degli utenti.

Punteggio sentimento

28%
Negativo

Riepilogo

Overall, Dialpad receives a mixed but predominantly negative reception, primarily due to numerous performance and functionality issues. While users appreciate features like AI transcription for call details, seamless call transfers, and its general ease of use for mobile productivity, a significant number of recent updates have introduced severe problems. These updates have led to widespread app instability, including lagging copy-paste, frequent crashes on iPads, glitchy interfaces, and failures in sending or receiving text messages and authentication SMS. Additionally, users consistently report frustrating experiences with customer support, persistent call connectivity problems, and the absence of crucial in-app settings for features like voicemail and call forwarding.

Temi comuni

Core Reliability(3)
AI Features(2)
Ease of Use(2)
Mobile Productivity(2)
Seamless Call Transfers(1)
Effective Call Handling(1)

Info sull'app

Tutto quello che devi sapere su Dialpad.

Descrizione

Dialpad gives teams a single place to stay connected with a business communication platform that supports every kind of conversation. Whether sales or support, 1:1 or group meeting, Dialpad offers a solution that makes it easier to make smart calls both in and outside your business. Features that Matter: *A Single Platform* Calls, contacts, and messages—all your business communications right in the palm of your hand. *Switch Between Devices* Take calls on the go and switch between your laptop or deskphone to your iOS device in one tap. *Automatic Note-Taking* With Voice Intelligence™, calls are automatically transcribed and surfaced to you once you hang up, so you’re never second-guessing what was said. *Rich Contact Profiles* Contact profiles should include more than just a name and number. With Dialpad, access shared emails or upcoming events plus details from your CRM. *Coach From Anywhere* Monitor and coach calls from a single interface, even when you’re nowhere near a desk, with listen-in features.

Ultima versione

51.0.0

Dimensione

303.9 MB

Data di lancio

14 ott 2014

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FAQ

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su Dialpad

Cos'è Dialpad e cosa fa?

Dialpad è una piattaforma di comunicazione aziendale completa che unifica chiamate, contatti e messaggi. Supporta vari tipi di conversazione, dalle vendite e supporto alle riunioni individuali e di gruppo, snellendo tutte le comunicazioni aziendali.

Posso passare le chiamate tra dispositivi diversi con Dialpad?

Sì, Dialpad consente agli utenti di passare senza interruzioni le chiamate tra dispositivi, come laptop, telefoni da tavolo e dispositivi iOS, con un solo tocco. Ciò garantisce chiamate in alta definizione ininterrotte in movimento.

Dialpad prende automaticamente appunti durante le chiamate?

Sì, Dialpad fornisce la registrazione automatica degli appunti per le chiamate tramite la sua funzione Voice Intelligence™. Le chiamate vengono trascritte automaticamente e presentate all'utente al termine della conversazione, assicurando che nessun dettaglio venga perso.

Che tipo di informazioni sono incluse nei profili dei contatti di Dialpad?

I ricchi profili dei contatti di Dialpad vanno oltre le informazioni di base, mostrando email condivise, eventi imminenti e dettagli pertinenti provenienti direttamente dal tuo CRM. Questo fornisce una visione olistica di ogni contatto.

Posso formare i membri del team da remoto con Dialpad?

Sì, Dialpad consente ai manager di monitorare e formare le chiamate da remoto da un'unica interfaccia. Include funzionalità di ascolto, che consentono un coaching efficace anche quando non si è fisicamente presenti alla scrivania.

Dialpad offre funzionalità di messaggistica di squadra e collaborazione?

Sì, Dialpad supporta la messaggistica semplificata per la comunicazione istantanea e la collaborazione di squadra. Gli utenti possono partecipare a chat di gruppo, condividere contenuti multimediali come video e reagire ai messaggi all'interno dell'applicazione.

Come aiuta l'IA di Dialpad nella gestione delle chiamate?

L'IA di Dialpad fornisce riepiloghi istantanei delle chiamate e consiglia elementi d'azione, come dimostra la sua funzione 'AI Recap'. Questa funzionalità aiuta gli utenti a cogliere rapidamente i punti chiave della discussione e a dare seguito ai compiti.