EE: Mobile, broadband & tech

EE: Mobile, broadband & tech

Scarica su App Store
Logo di EE: Mobile, broadband & tech

EE: Controllo totale sul tuo mobile, banda larga e tecnologia

Gestisci il tuo account, regala dati alla famiglia e ottimizza il tuo WiFi per lavoro o giochi. Tutta la tua vita connessa è ora a portata di mano.

Scarica su App Store

Editore

EE LIMITED

Categoria

Utilities

Download

7M+

Valutazione

4.5/5

Valutazioni totali

449K+

Lingue

1

Il centro in azione

Scopri l'interfaccia usata da 7M+ utenti.

Schermata principale dell'app EE che mostra le funzionalità di gestione dell'account, i premi e l'utilizzo dei dati su un telefono cellulare

Schermata principale dell'app EE che mostra le funzionalità di gestione dell'account, i premi e l'utilizzo dei dati su un telefono cellulare

Schermata dello shop dell'app mobile EE che mostra categorie di prodotti come tecnologia, orologi, giochi e telefoni SIM free.

Schermata dello shop dell'app mobile EE che mostra categorie di prodotti come tecnologia, orologi, giochi e telefoni SIM free.

Schermata dello smartphone che mostra la sezione premi dell'app EE con sconti e offerte settimanali

Schermata dello smartphone che mostra la sezione premi dell'app EE con sconti e offerte settimanali

Interfaccia dell'app EE che mostra le opzioni di gestione dell'account e un riepilogo della fatturazione mobile

Interfaccia dell'app EE che mostra le opzioni di gestione dell'account e un riepilogo della fatturazione mobile

Interfaccia dell'app mobile EE che mostra un'offerta di upgrade personalizzata per un iPhone 17 Pro sotto la voce Aggiorna il tuo piano o dispositivo

Interfaccia dell'app mobile EE che mostra un'offerta di upgrade personalizzata per un iPhone 17 Pro sotto la voce Aggiorna il tuo piano o dispositivo

Schermata dell'app mobile EE che mostra le impostazioni dei controlli parentali con un cursore per regolare i livelli di restrizione per i dispositivi familiari connessi.

Schermata dell'app mobile EE che mostra le impostazioni dei controlli parentali con un cursore per regolare i livelli di restrizione per i dispositivi familiari connessi.

Interfaccia dell'app EE che mostra come regalare dati mobili ai membri della famiglia

Interfaccia dell'app EE che mostra come regalare dati mobili ai membri della famiglia

Schermata di aiuto dell'app EE con l'assistente digitale Aimee e gli articoli di supporto

Schermata di aiuto dell'app EE con l'assistente digitale Aimee e gli articoli di supporto

Padroneggia il tuo stile di vita connesso

Gli strumenti che rendono questa app unica, scelti da 7M+ utenti.

📲

Gestione completa dell'account

Regala dati ai membri della famiglia, controlla le bollette e monitora l'utilizzo all'istante senza dover mai fare una chiamata.

🌐

Controlli WiFi intelligenti

Potenzia il tuo segnale per lavoro o giochi e imposta confini digitali con i controlli parentali a livello di dispositivo.

💎

Vantaggi esclusivi e negozio

Accedi a offerte di upgrade personalizzate e goditi premi giornalieri dai tuoi marchi globali preferiti.

Analisi recensioni

Approfondimenti dalle recensioni degli utenti.

Punteggio sentimento

11%
Negativo

Riepilogo

The mobile app receives predominantly negative feedback, reflected by a low global sentiment score of 11 out of 100. Users frequently report significant issues with basic app functionality, including persistent login problems, crashes, and a slow, outdated user interface. Many specific features, such as the speed test function and parental controls, are reported as non-operational or clunky, with several users noting these problems recurred or emerged after recent app updates. Furthermore, customer support is widely criticized for being difficult to access and inefficient, alongside recurring challenges with billing and account management.

Temi comuni

Network Coverage & Speed(3)
Login & Account Access(1)
App Performance & User Experience(1)
Speed Test Functionality(1)
Parental Controls & WiFi Management(1)
Customer Support & Communication(1)
Billing & Payment(1)

Info sull'app

Tutto quello che devi sapere su EE: Mobile, broadband & tech.

Descrizione

THE EE APP Welcome to the EE app – it’s all the good stuff in one place. Get complete control and all the help you need to manage your EE account. What’s included? The EE app gives you everything you need to bring your home to life and enhance your experience with us. The handy navigation makes it a doddle to find what you're looking for, and the new Manage hub is the perfect place to take control of all your EE products and services. The easy life is just a couple of taps away. Maximise your allowance Want to get the most from your allowance? No problem. Use Data Gifting to move data between your family’s EE plans quickly and conveniently. WiFi Controls If you’ve got a new EE Broadband package, you can fine-tune your connectivity with WiFi Controls—straight from the app. WiFi Enhancer lets you activate Work Mode and Game Mode, so you can be sure you’re maximising your connection’s potential. Parental Controls You can keep everyone safe online with Parental Controls, and easily set controls on what the kids have access to online. And, because every child is different, you can tailor access at device or profile level. Digital Assistance The EE app also helps you get access to assistance whenever and wherever you need it. Your digital assistant Aimee is always available and ready to help, and you can get important updates, like data usage alerts, straight to your phone. It’s got the everyday stuff covered, too. You can manage your Smart Benefits and check your bill or upgrade eligibility in just a few seconds. Shop And when the time comes for something new—whether that’s a new phone, tools to create the ultimate connected home, or a way to spend your down time—the EE app makes it easy. You’ll find the best deal for you, alongside personalised exclusive offers. Rewards The EE app also gives us a way to say thank you for choosing EE. Simply head over to the rewards section, where you’ll find ways to save on your mobile bill, access to some unforgettable experiences and discounts on your favourite brands. It’s all right here waiting for you and the rewards will just keep getting better - so make sure you come back to check what’s new. Here’s more on what you can do; On EE Pay Monthly? • Check your data or share it with someone on your account • View your bills and see itemised usage • Stay on top of extra charges • View your allowances and add-ons • Explore the rewards section • Add extras, including data add-ons On new EE Broadband? • Fine-tune your connectivity with WiFi Controls • Get tips to optimise your connection • Use Parental Controls to keep your family safe • Pause any connected device's WiFi access On pay as you go? • Check your data and view your pack • Top up your balance • Track your Free Boosts If you do have any questions or need help, please go to: https://community.ee.co.uk/ Make your life easier and unlock the full potential of your EE account. Download the EE app now.

Ultima versione

5.76.0

Dimensione

299.3 MB

Data di lancio

30 ott 2012

Pronto a prendere il pieno controllo del tuo mondo digitale?

Unisciti a oltre 7 milioni di utenti che semplificano la loro vita. Gestisci la connettività di casa tua, regala dati alla tua famiglia e sblocca premi esclusivi con pochi tocchi.

Scarica su App Store
FAQ

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su EE: Mobile, broadband & tech

Che cos'è l'app EE?

L'app EE offre il controllo completo per gestire il tuo account e i tuoi servizi EE. Aiuta gli utenti a massimizzare le soglie, ottimizzare la connettività, impostare controlli parentali e accedere all'assistenza digitale per i loro prodotti EE.

L'app EE consente il trasferimento di dati?

Sì, l'app EE include il trasferimento di dati (Data Gifting), consentendo agli utenti di spostare dati in modo rapido e conveniente tra i piani EE dei membri della famiglia per massimizzare la loro soglia.

Posso controllare il mio WiFi del mio abbonamento EE con l'app EE?

Sì, l'app EE offre controlli WiFi per i nuovi pacchetti EE Broadband. Gli utenti possono ottimizzare la connettività, attivare la modalità lavoro (Work Mode) e la modalità gioco (Game Mode) utilizzando il miglioratore WiFi (WiFi Enhancer) per ottimizzare la loro connessione.

L'app EE offre controlli parentali?

Sì, l'app EE offre controlli parentali. Gli utenti possono impostare controlli sull'accesso online a livello di dispositivo o profilo, garantendo la sicurezza online dei bambini con impostazioni personalizzabili come Leggera, Moderata o Severa.

In che modo l'app EE fornisce assistenza digitale?

L'app EE fornisce assistenza digitale tramite Aimee, un assistente basato sull'IA. Aimee è disponibile per aiutare gli utenti con le domande e fornisce aggiornamenti importanti, come avvisi sull'utilizzo dei dati, direttamente sul loro telefono.

Posso controllare la mia fattura e l'idoneità all'aggiornamento tramite l'app EE?

Sì, l'app EE consente agli utenti di controllare le proprie fatture, compreso l'utilizzo dettagliato, e valutare la propria idoneità all'aggiornamento in pochi secondi. Aiuta anche a gestire gli Smart Benefits e a monitorare gli addebiti extra.

L'app EE consente di acquistare nuova tecnologia e offerte?

Sì, l'app EE include una sezione Negozio (Shop). Gli utenti possono trovare nuovi telefoni, strumenti per la casa connessa e scoprire offerte esclusive personalizzate e le migliori offerte su vari gadget e giochi.

Posso ottenere un'assicurazione tecnologica tramite l'app EE?

Sì, l'app EE offre EE Cover per l'assicurazione tecnologica. Gli utenti possono scegliere un livello di copertura adeguato per i loro dispositivi, inclusi telefoni cellulari, laptop e cuffie, e presentare reclami direttamente tramite l'app.

Come accedo ai premi nell'app EE?

Gli utenti accedono ai premi tramite la sezione dedicata ai premi nell'app EE. Questi premi includono risparmi sulle bollette mobili, esperienze esclusive e sconti sui marchi preferiti.

Cosa possono fare i clienti EE Pay Monthly nell'app EE?

I clienti EE Pay Monthly possono controllare e condividere dati, visualizzare fatture con utilizzo dettagliato, monitorare addebiti extra, vedere soglie, add-on ed esplorare la sezione premi all'interno dell'app EE.

Quali funzionalità offre l'app EE per gli utenti Pay As You Go?

Gli utenti Pay As You Go possono controllare i dati, visualizzare i dettagli del loro pacchetto, ricaricare il loro saldo e monitorare i loro Free Boosts direttamente tramite l'app EE.

Posso aggiornare il mio telefono o piano tramite l'app EE?

Sì, l'app EE consente agli utenti di verificare la propria idoneità all'aggiornamento e di aggiornare il proprio telefono o piano. L'app visualizza offerte di aggiornamento personalizzate, come l'aggiornamento a un nuovo iPhone senza costi di aggiornamento.

App information, icons, screenshots, and descriptions displayed on this page are sourced from the Apple App Store and are the property of their respective developers. Download estimates and rankings are based on MWM's proprietary models and may not reflect actual figures. This page is provided for informational and analytical purposes only.

Believe this page infringes your intellectual property? File a dispute