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Freshcaller

Name: Freshcaller
Availability: InStock
Rating: 4.66 (1 reviews)

Non perdere mai più una chiamata di un cliente. Gestisci la telefonia professionale, sincronizza con Freshdesk e gestisci le comunicazioni aziendali senza interruzioni dal tuo iPhone, ovunque tu lavori.

Numeri Chiave

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4K+

Valutazione

4.7/5

Valutazioni totali

Editore

FRESHWORKS TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED

Categoria

Business

Lingue

Ultima versione

3.23

Dimensione

39.5 MB

Data di lancio

24 set 2018

Funzioni

Gestisci le tue Chiamate Clienti, Ovunque

Porta la potenza di un call center desktop nella tua tasca. Freshcaller combina telefonia di livello enterprise con la mobilità di cui il tuo team ha bisogno per rimanere agile e reattivo.

Identità Aziendale Professionale

Lavora ovunque mantenendo privato il tuo numero personale. Usa il tuo iPhone per gestire le chiamate aziendali con lo stesso IVR e routing professionale della tua scrivania in ufficio.

Automazione CRM Istantanea

Elimina l'inserimento manuale dei dati. Converti senza sforzo le chiamate in ticket, sincronizza le registrazioni e salva le note direttamente su Freshdesk in modo che il tuo team rimanga perfettamente allineato.

Gli screenshot e la descrizione seguenti provengono direttamente dall'elenco ufficiale dello store dell'app e sono di proprietà dello sviluppatore.

App Store

Screenshot

Freshcaller - Schermata della cronologia chiamate dell'app Freshcaller che mostra un elenco di chiamate completate, perse e abbandonate con timestamp e nomi. — Schermata della cronologia chiamate dell'app Freshcaller che mostra un elenco di chiamate completate, perse e abbandonate con timestamp e nomi.

Freshcaller - Schermata del riepilogo chiamate dell'app mobile Freshcaller che mostra i dettagli del contatto e la durata — Schermata del riepilogo chiamate dell'app mobile Freshcaller che mostra i dettagli del contatto e la durata

Freshcaller - Interfaccia dell'app mobile Freshcaller che visualizza un registro chiamate e un menu con azioni di follow-up come la visualizzazione di note e la riproduzione di registrazioni. — Interfaccia dell'app mobile Freshcaller che visualizza un registro chiamate e un menu con azioni di follow-up come la visualizzazione di note e la riproduzione di registrazioni.

Freshcaller - Interfaccia dell'app Freshcaller che visualizza un elenco di contatti aziendali con opzioni per creare e modificare contatti — Interfaccia dell'app Freshcaller che visualizza un elenco di contatti aziendali con opzioni per creare e modificare contatti

Freshcaller - Molteplici chiamate in arrivo sulla schermata dell'app mobile Freshcaller — Molteplici chiamate in arrivo sulla schermata dell'app mobile Freshcaller

Freshcaller - Schermata di chiamata attiva dell'app mobile Freshcaller che mostra i controlli in chiamata come la registrazione, le note e il trasferimento della chiamata. — Schermata di chiamata attiva dell'app mobile Freshcaller che mostra i controlli in chiamata come la registrazione, le note e il trasferimento della chiamata.

Freshcaller - Interfaccia dell'app mobile Freshcaller che mostra un utente che seleziona il proprio stato di disponibilità online o offline — Interfaccia dell'app mobile Freshcaller che mostra un utente che seleziona il proprio stato di disponibilità online o offline

Descrizione

Modern Cloud Telephony Calls: Make and receive calls at your convenience. Agent status: Set your availability by toggling between being online and offline from within the app. My calls: Directly engage with your most recent callers from the list of recent calls Follow up actions: Tap on an item in your call history to return the call or view the call summary, notes and recording. Multiple incoming calls: View all your incoming calls in queue on one single screen Tickets: Convert your important and unresolved calls as tickets in Freshdesk Support Desk. Benefits of Freshdesk Contact Center No more missed calls: With the advantage of being able to attend calls from any place, any time, you can do away with missing out on customer calls. One account. Same rules: Enjoy the perks of call routing, IVR, and smart escalations just like you do on the web. Easy to use: The intuitive and simple user experience makes sure there is no need for any separate training to get your agents onboard. You can try it out for a period of 21 days.