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Freshchat: Coinvolgi i Visitatori e Chiudi Affari da Qualsiasi Luogo

Dai ai tuoi team di vendita e supporto il potere della messaggistica mobile moderna. Rimani reattivo con insight sui visitatori in tempo reale, notifiche push e condivisione istantanea di FAQ, tutto dalla tua tasca.

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Editore

FRESHWORKS TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED

Categoria

Business

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21K+

Valutazione

4.2/5

Valutazioni totali

200

Lingue

12

Guardalo in azione

Scopri l'interfaccia usata da 21K+ utenti.

Interfaccia dell'app mobile Freshchat che mostra il menu di gestione delle conversazioni

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Interfaccia dell'app mobile Freshchat che mostra un elenco di conversazioni di supporto clienti assegnate e la cronologia delle chat

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Interfaccia dell'app mobile Freshchat che mostra una conversazione risolta e una valutazione del cliente a cinque stelle

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Coinvolgi e Converti, Ovunque Tu Sia

Gli strumenti che rendono questa app unica, scelti da 21K+ utenti.

Risposta in Tempo Reale Ovunque

Non perdere mai un lead. Rispondi ai visitatori e gestisci le conversazioni istantaneamente con notifiche push, assicurando che la tua attività rimanga sempre attiva senza essere legata a una scrivania.

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Insight Personalizzati sui Clienti

Accedi a profili completi dei visitatori, cronologie degli eventi e storico di utilizzo. Fornisci soluzioni contestualizzate che costruiscono fiducia e aumentano i tassi di conversione.

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Incremento Istantaneo della Produttività

Accelera il tuo flusso di lavoro con articoli FAQ ad accesso rapido. Risolvi le richieste in pochi secondi e mantieni un'elevata produttività durante gli spostamenti o lavorando da remoto.

Info sull'app

Tutto quello che devi sapere su Freshchat.

Descrizione

Engage with website visitors and users on the go with the Freshchat (formerly Freshdesk Messaging) iOS app. Freshchat is a modern messaging app for sales and customer engagement teams. A leap from legacy live-chat systems, it brings the continuity and experience of consumer messaging apps to businesses to help them convert visitors and delight users. With the iOS app, teams can: • Ace Conversations - View, reply to, assign, and manage conversations from anywhere, anytime. • Know who you’re talking to - Get access to the visitor profile with details like contact information, event timeline, and usage history to make relevant conversations. • Never miss a message - With Push Notifications, get notified when you receive replies on conversations or when a user proactively reaches out. Stay on top of messages even when you’re not inside the app. • Enable a faster response time - Optimize team productivity even while on the go by sharing FAQ articles with visitors and users.

Ultima versione

8.3.5

Dimensione

243.7 MB

Data di lancio

18 set 2017

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