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FrontApp

Name: FrontApp
Availability: InStock
Rating: 3.57 (300 reviews)

Combina l'efficienza di un help desk con la familiarità dell'email. Centralizza la tua comunicazione, automatizza i flussi di lavoro manuali e collabora in tempo reale per offrire il servizio personalizzato che i tuoi clienti meritano.

Numeri Chiave

Download

19K+

Valutazione

3.6/5

Valutazioni totali

300

Editore

FrontApp. Inc.

Categoria

Business

Lingue

Ultima versione

5.75.0

Dimensione

64.3 MB

Data di lancio

27 mag 2015

Funzioni

Tutto ciò di cui il tuo team ha bisogno per offrire un servizio di livello mondiale

Front sostituisce le caselle di posta disordinate con un potente hub di collaborazione, combinando la semplicità dell'email con l'intelligenza di un help desk moderno.

Una casella di posta per ogni canale

Gestisci email, SMS e WhatsApp in un'unica visualizzazione. Smetti di passare da una scheda all'altra e assicurati che nessun messaggio del cliente vada perso.

Collabora dietro le quinte

Chatta con i colleghi direttamente all'interno di ogni thread email. Elimina i disordinati CC interni e gli inoltri per prendere decisioni più rapide e informate.

Gli screenshot e la descrizione seguenti provengono direttamente dall'elenco ufficiale dello store dell'app e sono di proprietà dello sviluppatore.

App Store

Screenshot

FrontApp - Interfaccia mobile di FrontApp che mostra una casella di posta collaborativa per il servizio clienti con azioni di scorrimento per archiviare o posticipare messaggi. — Interfaccia mobile di FrontApp che mostra una casella di posta collaborativa per il servizio clienti con azioni di scorrimento per archiviare o posticipare messaggi.

FrontApp - Interfaccia mobile di FrontApp che mostra i membri del team che chattano su un thread email. — Interfaccia mobile di FrontApp che mostra i membri del team che chattano su un thread email.

FrontApp - Interfaccia mobile dell'app Front che mostra i membri del team che collaborano a una bozza di email condivisa con commenti interni — Interfaccia mobile dell'app Front che mostra i membri del team che collaborano a una bozza di email condivisa con commenti interni

FrontApp - Interfaccia dell'app mobile FrontApp per assegnare richieste agli agenti del team — Interfaccia dell'app mobile FrontApp per assegnare richieste agli agenti del team

Descrizione

Front is a customer operations platform that enables support, sales, and account management teams to deliver exceptional service at scale. Front streamlines customer communication by combining the efficiency of a help desk and the familiarity of email, with automated workflows and real-time collaboration behind the scenes. With Front, teams can centralize messages across channels, route them to the right person, and unlock visibility and insights across all of their customer operations. More than 8,000 businesses use Front to drive operational efficiency that prevents churn, improves retention, and propels customer growth.