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FrontApp: Potenzia il tuo team con la piattaforma definitiva per le operazioni sui clienti

Combina l'efficienza di un help desk con la familiarità dell'email. Centralizza la tua comunicazione, automatizza i flussi di lavoro manuali e collabora in tempo reale per offrire il servizio personalizzato che i tuoi clienti meritano.

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Editore

FrontApp. Inc.

Categoria

Business

Download

19K+

Valutazione

3.6/5

Valutazioni totali

300

Lingue

1

Efficienza Visualizzata

Scopri l'interfaccia usata da 19K+ utenti.

Interfaccia mobile di FrontApp che mostra una casella di posta collaborativa per il servizio clienti con azioni di scorrimento per archiviare o posticipare messaggi.

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Interfaccia mobile di FrontApp che mostra i membri del team che chattano su un thread email.

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Interfaccia mobile dell'app Front che mostra i membri del team che collaborano a una bozza di email condivisa con commenti interni

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Interfaccia dell'app mobile FrontApp per assegnare richieste agli agenti del team

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Tutto ciò di cui il tuo team ha bisogno per offrire un servizio di livello mondiale

Gli strumenti che rendono questa app unica, scelti da 19K+ utenti.

📥

Una casella di posta per ogni canale

Gestisci email, SMS e WhatsApp in un'unica visualizzazione. Smetti di passare da una scheda all'altra e assicurati che nessun messaggio del cliente vada perso.

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Collabora dietro le quinte

Chatta con i colleghi direttamente all'interno di ogni thread email. Elimina i disordinati CC interni e gli inoltri per prendere decisioni più rapide e informate.

Automatizza le tue operazioni

Inoltra automaticamente i messaggi all'esperto giusto con flussi di lavoro intelligenti. Risparmia tempo sull'ordinamento manuale e concentrati su ciò che conta: i tuoi clienti.

Info sull'app

Tutto quello che devi sapere su FrontApp.

Descrizione

Front is a customer operations platform that enables support, sales, and account management teams to deliver exceptional service at scale. Front streamlines customer communication by combining the efficiency of a help desk and the familiarity of email, with automated workflows and real-time collaboration behind the scenes. With Front, teams can centralize messages across channels, route them to the right person, and unlock visibility and insights across all of their customer operations. More than 8,000 businesses use Front to drive operational efficiency that prevents churn, improves retention, and propels customer growth.

Ultima versione

5.75.0

Dimensione

64.3 MB

Data di lancio

27 mag 2015

Porta le tue operazioni sui clienti al livello successivo.

Unisciti a oltre 8.000 team ad alte prestazioni che stanno eliminando l'ansia da casella di posta e offrendo un servizio personalizzato da qualsiasi luogo. Scarica l'app per iniziare a collaborare in tempo reale.

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