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海底捞

Salta la coda nei tuoi locali preferiti, guadagna punti esclusivi per piatti gratuiti e sblocca il prestigio dell'iscrizione Black Sea. Vivi la leggendaria ospitalità direttamente dal tuo telefono.

Cibo e bevande ›

Numeri Chiave

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11M+

Valutazione

3.5/5

Valutazioni totali

3K+

Editore

Shanghai Jiwa Network Technology Co., Ltd

Categoria

Food & Drink

Lingue

Ultima versione

8.7.1

Dimensione

105.0 MB

Data di lancio

10 set 2012

Funzioni

L'Esperienza Haidilao Definitiva a Portata di Mano

Unisciti a milioni di amanti dell'hot pot. Dalla prenotazione intelligente ai vantaggi esclusivi VIP, la nostra app garantisce che il tuo viaggio culinario sia scorrevole come le nostre rinomate basi per brodo.

Salta l'Attesa con la Prenotazione Intelligente

Controlla i tempi di attesa in tempo reale e prenota il tuo tavolo da remoto. Trascorri meno tempo in coda e più tempo a gustare i sapori di casa.

Eleva il Tuo Status VIP

Guadagna punti 'Lao Bi' con ogni pasto. Sali al livello Black Sea per posti prioritari, servizio clienti dedicato e voucher esclusivi per il compleanno.

FAQ

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su 海底捞

A cosa serve l'app 海底捞 (Haidilao)?

L'app 海底捞 (Haidilao) consente agli utenti di controllare gli aggiornamenti, trovare informazioni sui negozi, prenotare tavoli, ordinare consegne, riscattare punti, interagire con la community e partecipare a eventi.

Posso prenotare un tavolo da Haidilao usando l'app 海底捞?

Sì, l'app 海底捞 consente agli utenti di prenotare tavoli nei ristoranti Haidilao. Fornisce anche funzionalità per controllare i dettagli del negozio e gestire gli ordini.

L'app 海底捞 supporta ordini di consegna a domicilio o da asporto?

Sì, l'app 海底捞 supporta sia la consegna a domicilio che gli ordini da asporto (ritiro). Gli utenti possono effettuare i propri ordini direttamente tramite l'interfaccia dell'app.

Che tipo di programma di ricompense offre l'app 海底捞?

L'app 海底捞 offre un programma di ricompense per i membri. I membri guadagnano punti Laobi per il riscatto di regali, ricevono voucher di compleanno e ottengono regali esclusivi al passaggio di livello.

I membri dell'app Haidilao ricevono regali di compleanno?

Sì, i membri dell'app Haidilao con informazioni di compleanno complete ricevono un voucher di 30 RMB il primo giorno del loro mese di compleanno, valido per l'uso durante quel mese.

Quali sono i vantaggi esclusivi per i membri Black Sea nell'app 海底捞?

I membri Black Sea ricevono un servizio clienti online esclusivo per consultazioni e posti a sedere prioritari. Devono contattare il servizio clienti almeno due ore in anticipo, escludendo fine settimana e festivi.

I membri dell'app Haidilao possono partecipare a eventi offline?

Sì, i membri Gold (precedentemente 3 stelle) e di livello superiore dell'app Haidilao possono partecipare a eventi offline irregolari, tra cui feste di degustazione per membri e attività per genitori e figli.

Il sistema di adesione Haidilao è valido a livello internazionale?

No, il nuovo sistema di adesione Haidilao all'interno dell'app si applica esclusivamente ai negozi Haidilao situati nella Cina continentale. Non si applica a livello internazionale.

Gli screenshot e la descrizione seguenti provengono direttamente dall'elenco ufficiale dello store dell'app e sono di proprietà dello sviluppatore.

App Store

Screenshot

海底捞 - Schermata di avvio dell'app Haidilao con una simpatica mascotte panda e slogan cinese — Schermata di avvio dell'app Haidilao con una simpatica mascotte panda e slogan cinese

海底捞 - La schermata principale dell'app mobile Haidilao con una mascotte panda e icone di servizio per prenotazioni e code nei ristoranti — La schermata principale dell'app mobile Haidilao con una mascotte panda e icone di servizio per prenotazioni e code nei ristoranti

海底捞 - Uno screenshot della pagina membership dell'app Haidilao che mostra i punti fedeltà e i benefici esclusivi per i membri — Uno screenshot della pagina membership dell'app Haidilao che mostra i punti fedeltà e i benefici esclusivi per i membri

Descrizione

这里是海底捞官方 App！您可以了解海底捞动态，查询门店信息、预订餐位、预订外卖、捞币兑换、社区互动、参加活动，您还可以给我们留言，体验超越期望值的火锅欢乐时光和独特体验。海底捞全体员工期待您的光临，祝您在海底捞用餐愉快！海底捞全新会员升级，新增社区、会员专区等功能。专属权益，缤纷享受【捞币换礼】：所有会员可以在海底捞的捞币商城中使用捞币兑换礼品。热门菜品，缤纷爆款，想换就换。【生日赠礼】：会员生日当月 1 号，已完善生日信息的会员，将收到生日当月可使用的 30 元代金券一张。您的过去我不曾参与，您的未来我陪伴左右。（生日当月完善生日信息的会员，将在次年生日月份获得对应的生日代金券）【升级礼遇】：会员等级每次提升时，可获得不同等级专属权益礼物。见证成长，与您同行。【线下活动】：会员品鉴会，亲子活动等……让您认识更多兴趣相投的有趣吃货。金海（原三星会员）及以上等级会员专属，有机会参与海底捞不定期举办的线下活动。定制化体验，专人客服【VIP专享】：黑海会员（原四星、五星会员）拥有海底捞App专属客服的线上咨询，线上至少提前2小时与黑海专属客服联系，可获得优先安排。（周末及法定节假日等特殊情况除外）【包间会议】：黑海会员（原四星、五星会员）专享，试点门店正在进行邀约体验。被邀约用户收到短信通知，可在海底捞App卡券查看；也可主动联系专属客服咨询。到首批体验门店出示使用即可。首批体验北京大钟寺店，上海张扬路店，深圳卓越店。温馨提示：目前新会员体系仅适用于海底捞中国内地门店。会员专属权益视会员等级而定，且海底捞可能定期或不定期修改、调整会员权益，具体以公告或系统公示规则为准。