Help Scout: Un potente supporto clienti che sta in tasca

L'app iOS di Help Scout ti offre un potente software di assistenza clienti in tasca, così puoi assistere rapidamente i clienti ovunque tu sia. Tieni il dito (letteralmente) sul polso di ciò che accade con i tuoi clienti, collabora da remoto e rimetti vita nell'equilibrio tra lavoro e vita privata, il tutto senza compromettere l'esperienza dei tuoi clienti. Costruisci relazioni più solide con i clienti attraverso un'assistenza via email veloce e personalizzata: accedi e mettiti al lavoro! Con l'app Help Scout, potrai: • Accedere a qualsiasi casella di posta di Help Scout con un tocco • Accedere a tutte le conversazioni e gestire quelle a te assegnate • Rispondere rapidamente ai clienti con risposte salvate: sembrerai un genio senza sforzo • Applicare tag per categorizzare le conversazioni o attivare automazioni come per magia • Aggiungere note alle conversazioni per tenere tutti aggiornati, anche nella posizione più remota • Cambiare lo stato delle conversazioni con un singolo gesto • Mantenere le conversazioni attive assegnandole a un membro del team o a team (solo Piano Plus) • Applicare campi personalizzati per mantenere i dati di reporting impeccabili (solo Piano Plus)