Ivanti Neurons for ITSM & ITAM
Ivanti Neurons for ITSM & ITAM
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Ivanti Neurons for ITSM & ITAM

Ottimizza la gestione dei servizi e il monitoraggio degli asset da qualsiasi luogo. Gestisci in modo sicuro incidenti, attività e richieste con accesso biometrico e avvisi in tempo reale sul tuo dispositivo mobile.

Numeri Chiave

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3K+

Valutazione

2.4/5

Valutazioni totali

0

Editore

IVANTI, INC.

Categoria

Business

Lingue

9

Ultima versione

3.6.1

Dimensione

34.4 MB

Data di lancio

28 mar 2018
Funzioni

Ottimizza le operazioni IT in mobilità

Fornisci al tuo team gli strumenti mobili necessari per gestire incidenti, automatizzare i flussi di lavoro e fornire un servizio eccezionale ovunque.

Controllo incidenti da mobile

Gestisci attività e richieste di servizio in tempo reale con un'interfaccia progettata per professionisti in movimento.

Avvisi intelligenti istantanei

Non perdere mai un aggiornamento critico con notifiche push che ti mantengono reattivo alle esigenze aziendali ad alta priorità.

Gli screenshot e la descrizione seguenti provengono direttamente dall'elenco ufficiale dello store dell'app e sono di proprietà dello sviluppatore.

App Store

Screenshot

Ivanti Neurons for ITSM & ITAM - Schermata di accesso dell'app Ivanti Neurons con richiesta di autenticazione biometrica Touch ID

Schermata di accesso dell'app Ivanti Neurons con richiesta di autenticazione biometrica Touch ID

Ivanti Neurons for ITSM & ITAM - Interfaccia dell'app mobile per Ivanti Neurons che mostra una dashboard di richieste di servizio IT con stato di priorità

Interfaccia dell'app mobile per Ivanti Neurons che mostra una dashboard di richieste di servizio IT con stato di priorità

Ivanti Neurons for ITSM & ITAM - Schermata mobile che mostra un elenco di incidenti e ticket di gestione dei servizi IT attivi

Schermata mobile che mostra un elenco di incidenti e ticket di gestione dei servizi IT attivi

Ivanti Neurons for ITSM & ITAM - Interfaccia mobile di Ivanti Neurons che mostra i dettagli della richiesta di servizio di provisioning hardware

Interfaccia mobile di Ivanti Neurons che mostra i dettagli della richiesta di servizio di provisioning hardware

Ivanti Neurons for ITSM & ITAM - Schermata dello smartphone che mostra l'angolo delle notifiche dell'app Ivanti Neurons per ITSM con un elenco di aggiornamenti di incidenti e attività IT

Schermata dello smartphone che mostra l'angolo delle notifiche dell'app Ivanti Neurons per ITSM con un elenco di aggiornamenti di incidenti e attività IT

Ivanti Neurons for ITSM & ITAM - Schermata mobile che mostra il portale di supporto IT di Ivanti Neurons con le sezioni Knowledge, Service Catalog e My Items

Schermata mobile che mostra il portale di supporto IT di Ivanti Neurons con le sezioni Knowledge, Service Catalog e My Items

Ivanti Neurons for ITSM & ITAM - Interfaccia dell'app mobile Ivanti Neurons che mostra la schermata Service Catalog con opzioni per blocchi account e modifiche indirizzo

Interfaccia dell'app mobile Ivanti Neurons che mostra la schermata Service Catalog con opzioni per blocchi account e modifiche indirizzo

Ivanti Neurons for ITSM & ITAM - Una schermata dell'app mobile che visualizza una sessione di chat dal vivo con il supporto IT per la risoluzione degli incidenti

Una schermata dell'app mobile che visualizza una sessione di chat dal vivo con il supporto IT per la risoluzione degli incidenti

Descrizione

This application allows you to access Ivanti Neurons for ITSM & ITAM on your mobile devices, giving you remote access to the application. It currently supports Mobile Analyst and Self Service mobile user role only. Ivanti Neurons for ITSM & ITAM mobile app now provides a highly secured, convenient and faster way to login into Ivanti Neurons for ITSM & ITAM using biometric authentication and, to enhance the mobile experience of the user, Push Notifications are enabled to receive the alerts on the go. Ivanti Neurons for ITSM & ITAM is a powerful, Cloud and Premise Service Management solution that transforms service and support teams, help desks and service desks from tactical service providers to strategic business enablers. Built on industry best practices, Ivanti Service Manager provides integration and development capabilities to connect to other tools for end-to-end process automation while enabling customers to quickly create new user interfaces, business rules, dashboards or add new functionality designed to meet their needs. Ivanti Neurons for ITSM & ITAM App enables analysts to manage their Incidents, Tasks and Service Requests from their mobile devices. They can contact their customers via phone, email or chat with a tap and update the relevant record with details of the interaction.  Easy search and filter capabilities enables them to gain quick access to key information. Applicable for Cloud and On-Premise customers. Features: • Incident • Task • Service Requests • Service Catalog • Knowledge Base • FAQ • My Items • Alert • Announcement • Search Requirements: Active Ivanti Neurons for ITSM & ITAM Account The new functionality added in this release requires version 2020.2 or later.

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