LogMeIn Rescue Customer

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Cliente LogMeIn Rescue: Supporto Sicuro da Tecnici di Fiducia

Risolvi i problemi tecnici senza stress. Inserisci il tuo PIN di 6 cifre per consentire a un professionista certificato di diagnosticare in sicurezza il tuo dispositivo e correggere le impostazioni da remoto in pochi minuti.

Editore

GoTo Group, Inc.

Categoria

Utilities

Download

1M+

Valutazione

4.4/5

Valutazioni totali

3K+

Lingue

28

Supporto in Azione

Scopri l'interfaccia usata da 1M+ utenti.

Schermata dell'app LogMeIn Rescue Customer con tastierino numerico per inserire un codice PIN di sessione per il supporto remoto.

Schermata dell'app LogMeIn Rescue Customer con tastierino numerico per inserire un codice PIN di sessione per il supporto remoto.

iPhone che mostra l'interfaccia di trasmissione dello schermo per avviare una sessione di supporto live con un tecnico

iPhone che mostra l'interfaccia di trasmissione dello schermo per avviare una sessione di supporto live con un tecnico

Schermata di chat dell'app LogMeIn Rescue Customer che mostra una sessione di supporto live con un tecnico.

Schermata di chat dell'app LogMeIn Rescue Customer che mostra una sessione di supporto live con un tecnico.

Supporto Esperto in Secondi

Gli strumenti che rendono questa app unica, scelti da 1M+ utenti.

🔢

Connettività Istantanea

Evita menu complicati. Inserisci semplicemente il tuo PIN univoco di 6 cifre per avviare una sessione di supporto sicura e individuale con il tuo tecnico di fiducia.

🛠️

Risoluzione Senza Sforzo

Consenti agli esperti di configurare da remoto impostazioni come e-mail, WiFi e profili, risolvendo i tuoi grattacapi tecnici senza che tu debba fare nulla.

🛡️

Sicuro e Privato

Mantieni il pieno controllo del tuo dispositivo. Le sessioni iniziano solo con la tua autorizzazione, garantendo un'esperienza di supporto professionale e protetta ogni volta.

Info sull'app

Tutto quello che devi sapere su LogMeIn Rescue Customer.

Descrizione

*ONLY DOWNLOAD IF DIRECTED TO DO SO BY A SUPPORT TECHNICIAN YOU TRUST* The LogMeIn Rescue Customer application allows support technicians to troubleshoot a problem you are having on your device. To use this application you must be receiving support from a technician who is using LogMeIn Rescue and will provide you a pin code to start the session. Technicians have the ability to chat, view system diagnostic information, push various profiles and settings including email, APN, and WiFi. How to use: 1. Install the app 2. Launch the app 3. Enter the six digit pin code given to you by your support technician 4. Allow your trusted support technician to connect to your device

Ultima versione

7.48

Dimensione

70.2 MB

Data di lancio

27 giu 2013

Riporta il Tuo Dispositivo in Forma Ora

Scarica l'app e inserisci il PIN di 6 cifre fornito dal tuo tecnico di fiducia per avviare la tua sessione di supporto sicura e guidata da esperti.

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FAQ

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su LogMeIn Rescue Customer

Qual è lo scopo dell'app LogMeIn Rescue Customer?

L'app LogMeIn Rescue Customer consente ai tecnici di supporto di risolvere i problemi sul tuo dispositivo. Abilita l'assistenza remota tramite un codice PIN fornito dal tecnico per connettersi e diagnosticare i problemi.

Come si utilizza l'app LogMeIn Rescue Customer per il supporto?

Per utilizzare LogMeIn Rescue Customer, installa e avvia l'app. Inserisci il codice PIN di sei cifre fornito dal tuo tecnico di supporto, quindi consenti loro di connettersi al tuo dispositivo per l'assistenza remota.

Quali azioni può eseguire un tecnico utilizzando LogMeIn Rescue Customer?

I tecnici possono chattare, visualizzare informazioni diagnostiche di sistema e inviare vari profili e impostazioni. Questi includono configurazioni email, APN e WiFi per risolvere i problemi del dispositivo da remoto tramite LogMeIn Rescue Customer.

LogMeIn Rescue Customer consente la condivisione dello schermo?

Sì, l'app LogMeIn Rescue Customer trasmette in diretta il tuo schermo con un agente di supporto fidato. Tutto ciò che è presente sul tuo schermo, comprese le notifiche, viene registrato durante questa sessione per la risoluzione dei problemi.

Posso chattare con il mio tecnico di supporto tramite l'app LogMeIn Rescue Customer?

Sì, l'app LogMeIn Rescue Customer fornisce una funzione di chat istantanea. Ciò consente la comunicazione diretta con il tuo tecnico di supporto durante una sessione di assistenza remota per discutere i problemi.

Quando è opportuno scaricare l'applicazione LogMeIn Rescue Customer?

Scarica l'applicazione LogMeIn Rescue Customer solo quando un tecnico di supporto di cui ti fidi ti indica specificamente di farlo. Facilita la risoluzione dei problemi remota diretta per il tuo dispositivo.

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