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Mercadona

Mercadona trasforma la spesa: non elimini le code, le rendi irrilevanti.

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Numeri Chiave

Download

2.5M+

Valutazione

2.9/5

Valutazioni totali

2.7K

Editore

Mercadona S.A.

Categoria

Shopping

Lingue

Ultima versione

495.0

Dimensione

72.1 MB

Data di lancio

29 lug 2018

Funzioni

Un'indagine approfondita sulle caratteristiche distintive che ottimizzano l'esperienza di acquisto online per i consumatori.

Analisi delle Funzionalità Chiave dell'App Mercadona

Garanzia Qualità e Freschezza

L'app garantisce la massima qualità e freschezza dei prodotti grazie all'utilizzo di veicoli di consegna a 3 temperature, una priorità assoluta per il pubblico target che cerca prodotti freschi per la propria casa.

Acquisti Online e Accessibilità Mobile

L'app fornisce un accesso completo allo shopping online dal proprio smartphone o tablet, permettendo agli utenti di effettuare acquisti in modo rapido e semplice da qualsiasi luogo, rispondendo all'esigenza di comodità e risparmio di tempo.

Precisione Fasce Orarie di Consegna

Questo strumento offre fasce orarie di consegna precise di 1 o 2 ore, minimizzando i tempi di attesa per gli utenti e ottimizzando la gestione del loro tempo prezioso.

Flessibilità Orari di Consegna

Consente agli utenti di beneficiare di un'ampia disponibilità di orari per la consegna, dal lunedì al sabato, dalle 7:00 alle 22:00, offrendo grande flessibilità per adattarsi agli impegni degli adulti e delle famiglie.

Dettagli Nutrizionali e Allergeni

L'app permette di consultare facilmente informazioni nutrizionali dettagliate, ingredienti e allergeni direttamente sulle immagini dei prodotti tramite una funzione di zoom, essenziale per la gestione degli acquisti in base a specifiche esigenze dietetiche e di salute.

Gestione Carrello e Storico Ordini

L'app consente agli utenti di visualizzare prodotti dettagliati, aggiungere articoli al carrello, rivedere ordini passati e modificare il carrello in base alle proprie esigenze, semplificando gli acquisti ripetuti e la gestione digitale della spesa domestica.

Supporto Clienti Multicanale

Fornisce un servizio di assistenza clienti personalizzato tramite chat e numero telefonico gratuito, disponibile per un'ampia fascia oraria, assicurando supporto rapido e affidabile per qualsiasi necessità o domanda.

Personale Qualificato Mercadona

L'app garantisce che la preparazione e la consegna degli ordini siano gestite direttamente da dipendenti Mercadona, noti per la loro competenza nella gestione dei prodotti, assicurando affidabilità e un servizio di qualità superiore.

FAQ

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su Mercadona

How do I shop online with the Mercadona app?

The Mercadona app allows users to shop online from their iPhone or iPad. Users can view detailed products, add them to their cart, review old orders, and modify their cart.

What are the delivery hours for Mercadona online orders?

Mercadona offers an extended delivery schedule from 7:00 to 22:00, Monday through Saturday. Specific 1 or 2 hour time slots are available for convenience.

Can I check product nutritional information using the Mercadona app?

Yes, the Mercadona app allows users to check nutritional information, ingredients, and allergens directly on product images using the zoom feature for detailed viewing.

How does Mercadona ensure freshness for online grocery orders?

Mercadona guarantees maximum quality and freshness through its 3-temperature delivery vehicles. Mercadona employees prepare and deliver orders directly from the center.

Does the Mercadona app allow me to create shopping lists?

Yes, the Mercadona app enables users to organize products into lists, such as "Habituals" and "Favorites," and to create new personalized shopping lists.

What customer support options are available for Mercadona app users?

Mercadona offers personalized attention via chat with customer services from 7:00 to 22:30, Monday through Saturday. A free customer service number, 800 500 220, is also available.

Can I search for specific products within the Mercadona app?

Yes, the Mercadona app includes a "Search products" bar, as seen in Screenshot #1 and #4, allowing users to quickly find specific items and view their details and prices.

Are Mercadona app delivery services available everywhere?

No, the Mercadona online shopping service is available only within specific postal codes. Delivery days, schedules, and time slots depend on the geographical area.

Can I view product categories in the Mercadona app?

Yes, the Mercadona app organizes products into various categories, such as "Oils, spices & sauces," "Snacks," "Meat," and "Frozen food," for easy browsing and discovery.

Gli screenshot e la descrizione seguenti provengono direttamente dall'elenco ufficiale dello store dell'app e sono di proprietà dello sviluppatore.

App Store

Screenshot

Descrizione

Mercadona’s app gives you access to online shopping in your usual supermarket. If you are within the postal codes where the service is already available, you may shop anywhere from your iPhone or iPad, fast and easy. This app allows you to see the detailed products, add them to your cart, review old orders, modify your cart depending on your needs and purchase your usual products without needing lists. Among other advantages, the new online shopping service offers: - Extended delivery schedule from 7:00 to 22:00, Monday through Saturday*. - 1 or 2 hour time slots* for delivery so that your waiting time is minimized. - Maximum quality and freshness guarantee because our 3-temperature delivery vehicles. - Mercadona employees, who know best how to handle your products, prepare and deliver your order from the centre. - High quality product photos. - Check nutritional information, ingredients and allergens on the product images thanks to the zoom feature. - Personalised attention through chat with customer services from 7:00 to 22:30 Monday through Saturday, as well as through the free Mercadona Customer Service number 800 500 220. *Delivery days, schedule and time slots are subject to availability, depending on geographical area.