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Mi Movistar Perú: Gestisci e paga i servizi della tua famiglia da qualsiasi luogo

Lo strumento essenziale per la comunità peruviana all'estero. Paga bollette, regala Giga e risolvi problemi di internet a casa senza commissioni, 100% online e in totale sicurezza.

Editore

Telefonica Moviles S.A.

Categoria

Utilities

Download

1M+

Valutazione

4.0/5

Valutazioni totali

33K+

Lingue

1

La tua connessione con casa

Scopri l'interfaccia usata da 1M+ utenti.

Interfaccia dell'app Mi Movistar Peru che mostra i dettagli di un piano mobile illimitato, inclusi dati, chiamate e messaggi.

Interfaccia dell'app Mi Movistar Peru che mostra i dettagli di un piano mobile illimitato, inclusi dati, chiamate e messaggi.

Interfaccia dell'app Mi Movistar Peru che mostra strumenti di gestione domestica e funzionalità di supporto tecnico.

Interfaccia dell'app Mi Movistar Peru che mostra strumenti di gestione domestica e funzionalità di supporto tecnico.

Interfaccia dell'app Mi Movistar Peru che mostra opzioni per gestire i servizi internet e TV di casa, inclusi modifiche al piano e supporto tecnico.

Interfaccia dell'app Mi Movistar Peru che mostra opzioni per gestire i servizi internet e TV di casa, inclusi modifiche al piano e supporto tecnico.

Una mano che tiene uno smartphone mostrando la dashboard dell'app Mi Movistar Peru per gestire dati mobili e minuti.

Una mano che tiene uno smartphone mostrando la dashboard dell'app Mi Movistar Peru per gestire dati mobili e minuti.

Schermata dello smartphone che mostra i dettagli del piano internet in fibra e TV di casa nell'app Mi Movistar Peru.

Schermata dello smartphone che mostra i dettagli del piano internet in fibra e TV di casa nell'app Mi Movistar Peru.

Una mano che tiene uno smartphone mostrando la schermata dei dettagli di consumo dell'app Mi Movistar Peru, incluse informazioni su dati e piano.

Una mano che tiene uno smartphone mostrando la schermata dei dettagli di consumo dell'app Mi Movistar Peru, incluse informazioni su dati e piano.

Controllo totale per la tua famiglia in Perù

Gli strumenti che rendono questa app unica, scelti da 1M+ utenti.

💳

Pagamenti diretti e senza confini

Paga le bollette Movistar Casa e Mobile della tua famiglia in Perù con la tua carta di credito o debito in modo sicuro al 100%, risparmiando tempo ed evitando code.

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Supporto tecnico a distanza

Il Wi-Fi è caduto a casa dei tuoi genitori? Segnala guasti di Internet Fisso e monitora i tecnici dall'estero senza effettuare chiamate internazionali.

📱

Regala Giga e connettività

Assicurati che i tuoi cari non rimangano mai senza comunicazione inviando bonus dati e Giga in regalo per rimanere connessi tramite WhatsApp e videochiamate.

Analisi recensioni

Approfondimenti dalle recensioni degli utenti.

Punteggio sentimento

20%
Negativo

Riepilogo

The app receives overwhelmingly negative feedback, with users reporting widespread issues across multiple features. Many users criticize its core functionality, noting that the application frequently freezes, crashes, fails to load, or simply does not work, especially after recent updates. Specific problems include consistent difficulties with payment processing, such as inability to recharge or pay bills, and persistent login and registration failures where verification codes do not arrive or users are stuck in a registration loop. Additionally, customers express frustration with unhelpful customer support and the app's inability to display accurate account information, balances, or available plans, with some issues arising specifically from recent updates and international usage.

Temi comuni

Core App Functionality(31)
Customer Support(11)
Payment Processing(9)
Information Accuracy/Display(9)
Login and Registration(7)
App Updates(5)
International Usage(2)

Info sull'app

Tutto quello che devi sapere su Mi Movistar Perú.

Descrizione

Beneficios exclusivos: 1. Entradas para partidos de la liga 1. 2. Gigas de regalo. 3. Gigas o llamadas gratis a todo operador. 4. Sorteos mensuales de premios, viajes y más. 5. Descarga la app Mi Movistar desde cualquier operador. Usa la App Mi Movistar Perú para realizar consultas, recargar tu saldo sin consumir datos, cambiar de planes, revisar saldos y pagar recibos de servicios Móvil, Hogar y Movistar Total más rápido, online y sin colas. Ahorra tiempo, gana premios y mantente al día con tus pagos consultando 100% en línea en tu celular desde cualquier lugar. App Mi Movistar es la aplicación que creamos para que realices todas tus consultas, operaciones y transacciones de todos los servicios Móvil, Movistar Hogar y Movistar Total. Todo más rápido, 100% en línea desde tu celular. Con la App Mi Movistar ahorrarás tiempo ya que no tendrás que consultar con líneas de atención telefónica o esperar largas colas en nuestros centros de atención físicos cuando necesites información sobre algún servicio. Con la App Mi Movistar siempre estarás al tanto de tus cuentas, deudas, recibos, pagos y planes con toda la información detallada. ¿Se te cayó el Wi-Fi? Con la opción ‘’Asistencia’’ de App Mi Movistar podrás solucionar averías de Internet Fijo. App Mi Movistar Móvil Si tienes un plan móvil con la App Mi Movistar es súper fácil consultar tu plan, revisar tus saldos, comprar paquetes y pagar tus recibos Movistar. 100% en línea y sin salir de casa. App Mi Movistar Hogar Con la App Mi Movistar puedes gestionar en línea todos tus servicios relacionados al plan Movistar Hogar: revisar tus saldos, realizar consultas del plan, comprar paquetes y pagar tus recibos Movistar. 100% en línea y sin realizar colas presenciales. App Mi Movistar Movistar Total ¿Cuentas con el plan Movistar Total? Desde la App Mi Movistar podrás consultar tu servicio, comprar equipos y canales premium y realizar el pago de tus recibos. 100% en línea y sin esperas. Consulta todos tus servicios en la App Mi Movistar Si te preguntas si realmente puedes consultar y gestionar todos tus servicios en la app Mi Movistar la respuesta es ¡sí!. Consulta el detalle de tus planes Movistar Móvil, Hogar y Total haciendo clic en la sección ‘’Home’’. Desde la App Mi Movistar también podrás ver y verificar todo el detalle de tu deuda del mes y el historial de tus recibos para que no se te pase ninguna información importante y sacar cuentas. Paga todos tus servicios en la App Mi Movistar Saldar las deudas de tus servicios Móvil, Movistar Hogar y Movistar Total es más sencillo que nunca en tu App Mi Movistar. En 3 sencillos pasos, podrás pagar todos tus servicios de forma segura y sin pagar comisiones. Utilizar la App Mi Movistar para pagar tus servicios en línea es rápido, fácil y no consumirá megas de tu plan. Solo debes tener saldo en tu tarjeta débito/crédito y habilitar tus compras por Internet. Ingresa a tu App Mi Movistar, fácil y de forma segura Si ya te registraste en la App Mi Movistar, tienes 2 formas de ingresar: Usando tu número de celular: Ingresa tu número móvil y espera que te llegue un código por SMS. Utiliza el código para entrar a la app Mi Movistar y listo. Usando tu número de identidad: Ingresa tu documento (DNI O CEX) y tu contraseña de 6 dígitos. Rellena con tus datos personales e ingresa la clave enviada a tu e-mail vinculado. Escoge una contraseña segura y fácil de recordar solo por ti que sea de 6 dígitos y listo. Haz seguimiento del estado de reportes de avería o nuevo pedido ¿Reportaste una avería en tu zona o estás esperando un nuevo router? En la pestaña ‘’Asistencia’’ podrás realizar un seguimiento y conocer el estado de tu solicitud en todo momento. Es 100% seguro pagar por la app Mi Movistar Perú Paga tranquilo y relajado con la App Mi Movistar. Validamos todos tus pagos con el banco antes de procesar la transacción.

Ultima versione

12.3.79 (19)

Dimensione

143.8 MB

Data di lancio

23 ott 2012

Prendi il controllo dei tuoi servizi in Perù dagli Stati Uniti

Paga bollette, ricarica credito e regala Giga alla tua famiglia senza code e in totale sicurezza. Scaricala ora e goditi i benefici esclusivi della Liga 1!

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FAQ

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su Mi Movistar Perú

Cos'è Mi Movistar Perú?

Mi Movistar Perú è un'applicazione per la gestione di tutti i servizi Movistar Mobile, Home e Movistar Total. Gli utenti possono controllare saldi, pagare bollette, cambiare piani e accedere a benefici esclusivi al 100% online.

Quali servizi posso gestire con l'app Mi Movistar Perú?

L'app Mi Movistar Perú consente la gestione dei servizi Movistar Mobile, Home e Movistar Total. Ciò include il controllo di piani, saldi, l'acquisto di pacchetti e il pagamento di bollette per tutti questi servizi.

Posso pagare le mie bollette Movistar usando l'app Mi Movistar Perú?

Sì, puoi pagare tutte le tue bollette Movistar Mobile, Home e Movistar Total in modo sicuro tramite l'app Mi Movistar Perú. I pagamenti vengono elaborati in tre passaggi, senza commissioni e senza consumare dati mobili.

Come posso accedere all'app Mi Movistar Perú?

Puoi accedere all'app Mi Movistar Perú utilizzando il tuo numero di cellulare, che invia un codice SMS, oppure inserendo il tuo documento d'identità (DNI/CEX) e la tua password di 6 cifre.

Mi Movistar Perú offre benefici esclusivi?

Sì, l'app Mi Movistar Perú offre benefici esclusivi. Questi includono biglietti per le partite di Liga 1, gigabyte in regalo, gigabyte o chiamate gratuite e estrazioni mensili di premi e viaggi.

Posso controllare i dettagli del mio piano mobile nell'app Mi Movistar Perú?

Sì, puoi controllare facilmente i dettagli del tuo piano mobile nell'app Mi Movistar Perú. Ciò include il consumo di dati, le app illimitate, i minuti di chiamata e le quote SMS.

Come risolvo i guasti internet usando l'app Mi Movistar Perú?

Puoi risolvere i guasti della rete fissa internet utilizzando l'opzione "Asistencia" all'interno dell'app Mi Movistar Perú. Questa funzione ti consente di gestire i servizi domestici come la modifica delle password WiFi e il riavvio del router.

È sicuro pagare le bollette tramite l'app Mi Movistar Perú?

Sì, pagare le bollette tramite l'app Mi Movistar Perú è sicuro al 100%. L'app convalida tutti i pagamenti con la banca prima di elaborare qualsiasi transazione, garantendo la sicurezza.

Posso monitorare lo stato delle mie segnalazioni di servizio in Mi Movistar Perú?

Sì, puoi monitorare lo stato dei tuoi guasti segnalati o delle nuove richieste di servizio nell'app Mi Movistar Perú. Accedi alla scheda "Asistencia" per monitorare la tua richiesta in qualsiasi momento.

Posso cambiare il mio piano Movistar usando l'app Mi Movistar Perú?

Sì, puoi cambiare il tuo piano Movistar direttamente dall'app Mi Movistar Perú. L'app fornisce opzioni per aggiornare o modificare i tuoi servizi attuali per piani mobili, domestici e totali.

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