My HKG (Official)

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My HKG (Ufficiale): Il tuo gateway intelligente per l'aeroporto internazionale di Hong Kong

Padroneggia il tuo transito con avvisi in tempo reale sui voli, navigazione interattiva del terminal e Wi-Fi automatico istantaneo. Dalla pre-ordinazione di cibo al tracciamento dei tuoi bagagli con MyTAG, goditi un'esperienza di viaggio senza intoppi, progettata per il moderno viaggiatore internazionale.

Editore

Airport Authority

Categoria

Travel

Download

1M+

Valutazione

3.5/5

Valutazioni totali

1K+

Lingue

5

Il tuo viaggio, visualizzato

Scopri l'interfaccia usata da 1M+ utenti.

Smartphone che mostra la schermata principale dell'app ufficiale My HKG con informazioni sulla partenza del volo e stato dell'imbarco.

Smartphone che mostra la schermata principale dell'app ufficiale My HKG con informazioni sulla partenza del volo e stato dell'imbarco.

Schermata di stato del volo in tempo reale nell'app My HKG che mostra le informazioni sul gate di partenza e gli aggiornamenti di stato

Schermata di stato del volo in tempo reale nell'app My HKG che mostra le informazioni sul gate di partenza e gli aggiornamenti di stato

Una schermata di smartphone che visualizza i dettagli del tracciamento del volo in tempo reale e una notifica push di imbarco dall'app My HKG.

Una schermata di smartphone che visualizza i dettagli del tracciamento del volo in tempo reale e una notifica push di imbarco dall'app My HKG.

Interfaccia del chatbot dell'app My HKG che mostra le opzioni di trasporto dall'aeroporto

Interfaccia del chatbot dell'app My HKG che mostra le opzioni di trasporto dall'aeroporto

Funzione di navigazione in realtà aumentata nell'app My HKG che mostra frecce direzionali sul pavimento del terminal aeroportuale verso il Gate K del Check-in

Funzione di navigazione in realtà aumentata nell'app My HKG che mostra frecce direzionali sul pavimento del terminal aeroportuale verso il Gate K del Check-in

La schermata Prenota e ordina dell'app My HKG che mostra opzioni per lo shopping in aeroporto, l'ordinazione di cibo e la prenotazione di lounge.

La schermata Prenota e ordina dell'app My HKG che mostra opzioni per lo shopping in aeroporto, l'ordinazione di cibo e la prenotazione di lounge.

Interfaccia dell'app My HKG che mostra il tracciamento dei bagagli MyTAG per viaggi di piacere in famiglia e d'affari

Interfaccia dell'app My HKG che mostra il tracciamento dei bagagli MyTAG per viaggi di piacere in famiglia e d'affari

Schermata dello smartphone che mostra la funzione di connessione Wi-Fi illimitata dell'app My HKG all'aeroporto internazionale di Hong Kong.

Schermata dello smartphone che mostra la funzione di connessione Wi-Fi illimitata dell'app My HKG all'aeroporto internazionale di Hong Kong.

Il tuo gateway per un'esperienza HKIA senza intoppi

Gli strumenti che rendono questa app unica, scelti da 1M+ utenti.

✈️

Intelligenza sui voli in tempo reale

Ricevi notifiche istantanee per cambi di gate e aggiornamenti di stato, garantendo connessioni transpacifiche fluide senza lo stress di perdere il tuo volo.

📍

Navigazione intelligente del terminal

Naviga nell'ampio terminal di HKIA come un locale. La nostra mappa interattiva ti guida direttamente ai lounge premium, ai negozi duty-free di lusso e al tuo gate di partenza.

📶

Wi-Fi automatico istantaneo e connettività

Rimani connesso dal momento in cui atterri. Salta le schermate di accesso manuale e goditi l'accesso Wi-Fi automatico per rimanere produttivo e in contatto.

Analisi recensioni

Approfondimenti dalle recensioni degli utenti.

Punteggio sentimento

31%
Negativo

Riepilogo

The mobile app receives predominantly negative feedback, with users frequently reporting performance issues such as lagging, crashing, and slow loading times, which are exacerbated on older devices. Many also experience significant battery drain, often due to the app running unnecessarily in the background. While some positive remarks highlight its user-friendly interface and general utility, flight information is often cited as unreliable or inaccurate, and critical notifications are frequently missed. Furthermore, users express privacy concerns over unnecessary access requests and report persistent login and loyalty program difficulties, with one user specifically calling out a 'new version' for being dreadful.

Temi comuni

Performance Issues(16)
User-Friendliness & Utility(11)
Battery Drain(6)
Flight Information & Notifications(6)
Login & Account Management(5)
Loyalty Program Issues(5)
Privacy & Permissions(3)

Info sull'app

Tutto quello che devi sapere su My HKG (Official).

Descrizione

"My HKG" is the official mobile app produced by Hong Kong International Airport (HKIA). Download it now and experience HKIA in your own way! Key features: -Real-time flight information and notifications -Airport services booking and food pre-ordering -Interactive map with navigation around the terminal -Auto Wi-Fi connection function -Chatbot to answer enquiries related to HKIA -Personal profile to store airport vouchers and MyTAG information    “My HKG” mobile app is available in Chinese, English, Japanese and Korean versions.   Note: User will be charged by their mobile network service provider on the use of data service, please ensure that the option of Data Roaming has been disabled in the Settings of your mobile device.   “MyHKG” offers Chinese, English, Japanese and Korean versions. Note: User will be charged by their mobile network service provider on the use of data service, please ensure that the option of Data Roaming has been disabled in the Settings of your mobile device.

Ultima versione

2.0.5

Dimensione

125.9 MB

Data di lancio

31 gen 2021

Eleva il tuo viaggio attraverso l'aeroporto internazionale di Hong Kong

Unisciti a oltre 1 milione di viaggiatori e ottimizza il tuo transito con avvisi in tempo reale sui voli, navigazione fluida del terminal e voucher esclusivi solo per l'app. Scarica oggi stesso l'app ufficiale My HKG.

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FAQ

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su My HKG (Official)

Cos'è l'app "My HKG"?

L'app "My HKG" è l'applicazione mobile ufficiale dell'Aeroporto Internazionale di Hong Kong (HKIA). Offre informazioni sui voli, prenotazione di servizi aeroportuali, navigazione e un chatbot.

Quali funzionalità offre l'app My HKG?

L'app My HKG fornisce informazioni sui voli in tempo reale, prenotazione di servizi aeroportuali, pre-ordinazione di cibo, una mappa interattiva, connessione Wi-Fi automatica, un chatbot e la gestione del profilo personale per voucher e MyTAG.

Posso monitorare i voli con l'app My HKG?

Sì, l'app My HKG fornisce informazioni sui voli in tempo reale e notifiche. Gli utenti possono monitorare i loro voli e ricevere aggiornamenti sullo stato più recente direttamente tramite l'app.

My HKG fornisce la navigazione all'interno dell'aeroporto?

Sì, l'app My HKG include una mappa interattiva con navigazione all'interno del terminal. Aiuta gli utenti a trovare la strada verso destinazioni come i banchi del check-in all'interno dell'HKIA.

Posso prenotare servizi tramite l'app My HKG?

Sì, "My HKG" consente la prenotazione di servizi aeroportuali e il pre-ordinazione di cibo. Gli utenti possono accedere a opzioni come HKairport Shop, Ordinazione Cibo, accesso alle lounge e prenotazione del parcheggio.

Quali lingue supporta l'app My HKG?

L'app mobile "My HKG" è disponibile in versioni cinese, inglese, giapponese e coreana, rivolgendosi a una base di utenti diversificata all'HKIA.

L'app My HKG offre connettività Wi-Fi?

Sì, l'app "My HKG" dispone di una funzione di connessione Wi-Fi automatica. Consente agli utenti di connettersi a un accesso Wi-Fi illimitato all'Aeroporto Internazionale di Hong Kong.

C'è un chatbot nell'app My HKG per le richieste?

Sì, l'app "My HKG" include un chatbot. Questa funzione risponde alle richieste relative all'HKIA, come informazioni sui servizi di trasporto pubblico come l'Airport Express.

L'utilizzo dell'app My HKG comporta costi per i dati?

Sì, gli utenti pagano il proprio operatore di rete mobile per l'utilizzo dei dati. Si consiglia di disabilitare il Roaming Dati nelle impostazioni del dispositivo mobile per evitare costi aggiuntivi.

Cos'è MyTAG nell'app My HKG?

MyTAG è una funzionalità all'interno dell'app "My HKG" dove gli utenti memorizzano informazioni relative ai propri bagagli per avvisi di arrivo senza preoccupazioni. Consente la registrazione di diversi tag di viaggio.

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