Naturgy Contigo

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Naturgy Contigo: Gestisci il gas di casa tua in Messico da qualsiasi parte del mondo.

Il modo ufficiale e sicuro per pagare le bollette, scaricare le fatture e monitorare i consumi oltre confine. Mantieni attivi i servizi per la tua proprietà e la tua famiglia con pochi tocchi sul telefono.

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Editore

Gas Natural Mexico, S.A. de C.V.

Categoria

Business

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756K+

Valutazione

1.1/5

Valutazioni totali

2K+

Lingue

26

Il tuo servizio, semplificato

Scopri l'interfaccia usata da 756K+ utenti.

Schermata di benvenuto dell'app Naturgy Contigo con opzioni di accesso e registrazione

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App mobile Naturgy Contigo che mostra l'importo della bolletta dovuto e il pulsante di pagamento

App mobile Naturgy Contigo che mostra l'importo della bolletta dovuto e il pulsante di pagamento

Modulo di pagamento con carta di credito dell'app mobile Naturgy Contigo per la bolletta del gas

Modulo di pagamento con carta di credito dell'app mobile Naturgy Contigo per la bolletta del gas

Screenshot dell'app Naturgy Contigo che mostra la schermata della cronologia dei pagamenti con schede di navigazione per consumo, fatturazione e pagamenti

Screenshot dell'app Naturgy Contigo che mostra la schermata della cronologia dei pagamenti con schede di navigazione per consumo, fatturazione e pagamenti

Schermata del simulatore di consumo dell'app Naturgy Contigo per stimare i pagamenti delle bollette del gas in base alle letture del contatore

Schermata del simulatore di consumo dell'app Naturgy Contigo per stimare i pagamenti delle bollette del gas in base alle letture del contatore

Gestisci le tue utenze in Messico dagli Stati Uniti

Gli strumenti che rendono questa app unica, scelti da 756K+ utenti.

💳

Pagamenti sicuri oltre confine

Paga bollette o costi di riattivazione all'istante con Visa o Mastercard. Mantieni attivi i servizi per la tua famiglia o i tuoi inquilini senza bisogno di un delegato locale.

📄

Estratti conto digitali istantanei

Dì addio alla carta e scarica subito le ricevute in PDF. Smetti di preoccuparti della consegna della posta fisica in Messico e accedi alla tua cronologia in qualsiasi momento.

📉

Prevedibilità del budget

Utilizza il simulatore di bollette per stimare il tuo prossimo pagamento. Pianifica le tue spese in anticipo e gestisci il budget della tua famiglia all'estero con precisione totale.

Analisi recensioni

Approfondimenti dalle recensioni degli utenti.

Punteggio sentimento

5%
Negativo

Riepilogo

The mobile app receives overwhelmingly negative feedback from users, resulting in a very low overall sentiment score. Critical issues frequently reported include a dysfunctional payment processing system, with many users unable to make online payments, encountering missing payment buttons (especially in version 14.010 for iOS 18.5), or experiencing failed transactions. Users also widely complain about the app's poor performance, citing freezing, slow loading times, and persistent login problems. While a few users appreciate the app's ease of use for accessing contract and invoice information, and its relatively small resource footprint, these positive aspects are largely overshadowed by widespread frustrations regarding its general unreliability and unintuitive design.

Temi comuni

Payment Processing(1)
App Performance(1)
Information Accessibility(1)
Ease of Use(1)
Resource Footprint(1)

Info sull'app

Tutto quello che devi sapere su Naturgy Contigo.

Descrizione

Naturgy Contigo es la APP oficial de Naturgy México. A través de Naturgy Contigo, podrás realizar de manera más ágil, fácil y segura los siguientes servicios: - Consultar tu recibo - Descargar tu recibo en formato PDF - Pagar tu recibo con tarjetas Visa y Mastercard, con la confianza y seguridad de que tu transacción estará siempre protegida. - Pagar recibos vencidos y reconexiones - Inscribirte a la Factura Electrónica (paperless) - Domiciliar el pago de tu recibo - Consultar el histórico de recibos y pagos - Simular tu próximo recibo Con Naturgy Contigo es fácil administrar tu cuenta desde la comodidad de tu dispositivo.

Ultima versione

258.010

Dimensione

98.0 MB

Data di lancio

2 dic 2020

Gestisci la tua casa in Messico senza sforzo dagli Stati Uniti

Scarica oggi stesso l'app ufficiale Naturgy Contigo per pagare le bollette in modo sicuro, gestire le tue proprietà e assicurarti che il comfort della tua famiglia sia sempre protetto, indipendentemente dalla distanza.

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FAQ

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su Naturgy Contigo

Cos'è Naturgy Contigo?

Naturgy Contigo è l'app ufficiale di Naturgy México. Offre servizi per gestire il tuo account energetico, tra cui consultazione della bolletta, pagamento e monitoraggio della cronologia.

Come posso pagare la mia bolletta Naturgy Contigo?

Puoi pagare la tua bolletta Naturgy Contigo utilizzando carte di credito o debito Visa e Mastercard direttamente dall'app. L'app supporta anche la registrazione per l'addebito diretto.

Posso visualizzare le mie bollette passate in Naturgy Contigo?

Sì, Naturgy Contigo consente agli utenti di consultare le proprie bollette storiche e i registri dei pagamenti direttamente dall'app.

Naturgy Contigo permette di scaricare le bollette?

Sì, Naturgy Contigo ti consente di scaricare la tua bolletta in formato PDF per i tuoi archivi direttamente dall'applicazione.

È possibile pagare le bollette scadute con Naturgy Contigo?

Sì, Naturgy Contigo supporta i pagamenti per le bollette scadute e le riconnessioni direttamente tramite il sistema di pagamento sicuro dell'applicazione.

Posso simulare la mia prossima bolletta con Naturgy Contigo?

Sì, Naturgy Contigo include una funzione di simulazione per aiutarti a stimare l'importo della tua prossima bolletta in base ai tuoi dati di consumo.

Come mi registro per la fatturazione elettronica in Naturgy Contigo?

Naturgy Contigo ti consente di iscriverti al servizio di fatturazione elettronica (senza carta) tramite le sue funzionalità per dichiarazioni convenienti ed ecologiche.

È sicuro pagare con Naturgy Contigo?

Sì, Naturgy Contigo afferma che le transazioni sono protette e gestite da un processore di pagamento sicuro, EVO Payments, garantendo fiducia e sicurezza.

Quanto tempo impiega un pagamento per riflettersi in Naturgy Contigo?

I pagamenti effettuati tramite Naturgy Contigo possono richiedere fino a 72 ore per riflettersi nell'applicazione. Controlla sempre lo stato del tuo account dopo questo periodo.

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