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Qminder Queue Management

Name: Qminder Queue Management
Availability: InStock
Rating: 5 (1 reviews)

Elimina l'ansia da attesa e aumenta l'efficienza operativa del 50%. Dai potere ai tuoi visitatori con eleganti chioschi self-service su iPad, catturando le analisi in tempo reale di cui hai bisogno per gestire al meglio il flusso dei clienti.

Numeri Chiave

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Valutazione

5.0/5

Valutazioni totali

Editore

Qminder LLC

Categoria

Business

Lingue

Ultima versione

1.18.0

Dimensione

4.6 MB

Data di lancio

28 giu 2012

Funzioni

Trasforma il Caos della Reception in Eccellenza Operativa

Ottimizza il flusso dei tuoi visitatori e aumenta la soddisfazione del cliente con il sistema di gestione delle code più intuitivo al mondo per sedi fisiche.

Dai Potere ai Tuoi Visitatori

Sostituisci i vecchi biglietti cartacei con eleganti chioschi self-service su iPad che danno ai clienti un senso di autonomia dal momento in cui entrano.

Pianificazione Basata sui Dati

Accedi ad analisi in tempo reale sui tempi di attesa e sulle prestazioni dei dipendenti per prendere decisioni di pianificazione più intelligenti basate sui dati, non sull'intuito.

Gli screenshot e la descrizione seguenti provengono direttamente dall'elenco ufficiale dello store dell'app e sono di proprietà dello sviluppatore.

App Store

Screenshot

Qminder Queue Management - Uno schermo iPad che mostra un pulsante verde 'tocca qui per accedere' per un chiosco self-service digitale di Qminder — Uno schermo iPad che mostra un pulsante verde 'tocca qui per accedere' per un chiosco self-service digitale di Qminder

Qminder Queue Management - Illustrazione di un banco di servizio che mostra il software di gestione code Qminder e le analisi dei tempi di attesa — Illustrazione di un banco di servizio che mostra il software di gestione code Qminder e le analisi dei tempi di attesa

Qminder Queue Management - Schermata di check-in digitale su un iPad per la gestione delle code dei clienti — Schermata di check-in digitale su un iPad per la gestione delle code dei clienti

Qminder Queue Management - Uno schermo iPad che mostra un cliente aggiunto con successo a una coda senza stress con l'illustrazione di un personaggio meditativo. — Uno schermo iPad che mostra un cliente aggiunto con successo a una coda senza stress con l'illustrazione di un personaggio meditativo.

Qminder Queue Management - Interfaccia di un chiosco iPad che mostra opzioni multilingua per il check-in dei visitatori. — Interfaccia di un chiosco iPad che mostra opzioni multilingua per il check-in dei visitatori.

Qminder Queue Management - App Qminder che mostra un cartello di chiusura su un chiosco tablet digitale. — App Qminder che mostra un cartello di chiusura su un chiosco tablet digitale.

Descrizione

Qminder, l'app di gestione delle code, aiuta le attività fisiche a controllare il flusso dei visitatori e a ottimizzare l'esperienza di attesa. La mancanza di ordine nelle code genera ansia e preoccupazione, mentre l'app Qminder offre ai visitatori un senso di controllo, permettendo loro di iscriversi ai servizi tramite chioschi self-service: iPad interattivi posizionati nei punti di maggior afflusso. Dopo aver implementato l'app Qminder per la gestione delle code, il processo di attesa è più veloce che mai. Il servizio è efficiente, i tempi di attesa sono ridotti e l'esperienza del visitatore è notevolmente migliorata. Inoltre, Qminder ti aiuta a generare analisi dettagliate dei servizi in tempo reale. Il tuo personale riceve metriche preziose come lunghezze delle code, tempi medi di attesa e altre informazioni fornite dal nostro sistema che lavora per migliorare ulteriormente il servizio. Il nostro sistema non fa distinzioni per settore: dal commercio al dettaglio e alla sanità, all'istruzione e alle strutture governative, tutti possono beneficiare del nostro aiuto. Qminder serve attivamente milioni di clienti in tutto il mondo ed è scelto da AT&T, Sprint, Verizon, John Hopkins Medicine, Uber, World Bank e altri noti stabilimenti. Nel complesso, Qminder è uno strumento di gestione delle code che si concentra sulle persone e sull'efficienza. Con Qminder, puoi iniziare a coinvolgere i tuoi visitatori dal momento in cui entrano nella tua sede e trasformarli in clienti fedeli attraverso un'esperienza di attesa superiore. ● Aumenta l'efficienza delle tue code ● Fornisci chiara guida e segnaletica ai visitatori ● Monitora il contributo di ogni dipendente e aiutalo quando necessario ● Vedi rapidamente come si comporta la tua sede e identifica le inefficienze operative ● Tieni traccia delle metriche di servizio e ottieni una visione d'insieme con report regolari ● Prendi decisioni aziendali e di team basate sui dati, non solo sull'istinto ● Prova tutte le funzionalità con una prova illimitata di 14 giorni "Con Qminder siamo riusciti a ridurre i nostri tempi di attesa di oltre il 50%." — Fred Rosal, Business Strategist presso Apple Guatemala* "Qminder ci aiuta a far sembrare cinque minuti come 30 secondi." — George Frankie McAllister, Store Manager presso Sprint Telecom "La semplicità di Qminder è ciò che amiamo di più." — Amy Marr, Director of Operations presso GeekHampton Aggiungi i tuoi clienti ai ranghi di oltre 36 milioni di persone che godono di un'esperienza di coda ordinata con Qminder. Per feedback o richieste, contattaci all'indirizzo info@qminder.com