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Qontak Chat: Gestisci Ogni Conversazione con il Cliente Direttamente dalla Tua Tasca

Dai al tuo team la possibilità di fornire assistenza velocissima e acquisire lead in movimento con una dashboard mobile-first leggera, progettata per aziende in rapida crescita.

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Editore

MID SOLUSI NUSANTARA, PT

Categoria

Business

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10K+

Valutazione

4.4/5

Valutazioni totali

100

Lingue

1

Efficienza a Colpo d'Occhio

Scopri l'interfaccia usata da 10K+ utenti.

Interfaccia mobile di Qontak Chat che mostra messaggi dei clienti categorizzati con etichette di stato come risolto e non assegnato

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Uno screenshot dell'app Qontak Chat che mostra una conversazione aziendale scaduta con un pulsante per inviare un modello HSM.

Uno screenshot dell'app Qontak Chat che mostra una conversazione aziendale scaduta con un pulsante per inviare un modello HSM.

Interfaccia mobile di Qontak Chat che mostra un agente che risponde a una richiesta del cliente

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L'interfaccia dell'app mobile Qontak Chat che mostra una conversazione e il menu per allegare file come foto e video.

L'interfaccia dell'app mobile Qontak Chat che mostra una conversazione e il menu per allegare file come foto e video.

Un'interfaccia mobile dell'app Qontak Chat che mostra un menu con opzioni per bloccare, risolvere o assegnare agenti a una conversazione.

Un'interfaccia mobile dell'app Qontak Chat che mostra un menu con opzioni per bloccare, risolvere o assegnare agenti a una conversazione.

Uno screenshot dell'app Qontak Chat che mostra dettagli delle informazioni di contatto del cliente, inclusa la cronologia delle chat e le opzioni di ticketing

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La schermata dei filtri nell'app Qontak Chat che mostra opzioni per campagne WhatsApp, tag, canali e agenti.

La schermata dei filtri nell'app Qontak Chat che mostra opzioni per campagne WhatsApp, tag, canali e agenti.

Schermata mobile dell'app Qontak Chat che mostra i risultati della ricerca contatti con etichette di stato come Assegnato, Risolto e Non Assegnato

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Interfaccia di ricerca dell'app Qontak Chat che mostra i risultati filtrati delle conversazioni con parole chiave evidenziate

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Interfaccia dell'app mobile Qontak Chat che mostra la cronologia delle conversazioni dei clienti e gli aggiornamenti sull'assegnazione degli agenti

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Scala la Tua Assistenza Clienti con Facilità

Gli strumenti che rendono questa app unica, scelti da 10K+ utenti.

Capacità di Risposta Istantanea

Acquisisci ogni lead con notifiche push in tempo reale e una casella di posta unificata che elimina la frustrazione di passare da una piattaforma all'altra.

🎯

Instradamento Intelligente degli Agenti

Mantieni organizzato il tuo team delegando le conversazioni ad agenti specifici, assicurando che nessun cliente venga mai lasciato in attesa o gestito due volte.

📈

Supervisione Mobile Ottimizzata

Supervisiona le operazioni e monitora le prestazioni degli agenti attraverso un'interfaccia leggera e priva di disordine, progettata specificamente per professionisti impegnati.

Info sull'app

Tutto quello che devi sapere su Qontak Chat.

Descrizione

Gestisci il tuo pannello Qontak Chat in tasca! - Invia e ricevi messaggi dai tuoi clienti - Assegna agenti alle chat - Interfaccia facile e leggera per agenti e supervisori

Ultima versione

2.41.0

Dimensione

41.7 MB

Data di lancio

18 nov 2020

Non Perdere Mai Più un Lead

Unisciti a oltre 10.000 professionisti che utilizzano Qontak Chat per gestire i clienti, assegnare gli agenti e promuovere la crescita aziendale, tutto dal palmo della tua mano.

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