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9 ago 2012Analisi Funzionale di Rover—Dog Sitters & Walkers
Una valutazione delle capacità chiave che definiscono l'esperienza utente sulla piattaforma di riferimento per la cura degli animali.
Garanzia Rover e Supporto 24/7
L'app fornisce una Garanzia Rover che copre ogni servizio prenotato, abbinata a un supporto clienti disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, offrendo tranquillità a proprietari e sitter.
Ricerca e Prenotazione Veloce
Consente agli utenti di accedere a un vasto database di oltre 200.000 pet sitter e dog walker verificati, facilitando la ricerca e la prenotazione di servizi di cura per animali domestici di fiducia, con una forte enfasi sulle recensioni positive.
Monitoraggio GPS e Rover Cards
Questo strumento presenta il tracciamento GPS delle passeggiate del cane, oltre a fornire report dettagliati (Rover Cards) con aggiornamenti su pipì/popo, cibo/acqua e note personalizzate dal sitter, garantendo piena trasparenza ai proprietari.
Comunicazione e Aggiornamenti
L'app facilita la comunicazione diretta e in tempo reale tra proprietari e sitter, consentendo l'invio di messaggi, foto e video. I proprietari ricevono aggiornamenti visivi sugli animali, mentre i sitter possono inviare facilmente contenuti multimediali.
Pagamenti e Prenotazioni Sicuri
Consente una prenotazione e un sistema di pagamento integrato e sicuro, eliminando le preoccupazioni sulle transazioni finanziarie. I pagamenti sono semplici e protetti per entrambi i gruppi di utenti.
Gestione Business Sitter
Questo strumento offre ai sitter funzionalità complete per gestire la propria attività, inclusa la gestione delle richieste di prenotazione tramite notifiche push e la possibilità di gestire il business in modo efficiente anche in movimento.
Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere su Rover—Dog Sitters & Walkers
What is the Rover app?
The Rover app is the #1 pet sitting and dog walking platform. It connects pet owners with trusted local caregivers, offering services like dog walking, pet boarding, and house sitting.
What services does the Rover app offer for pets?
The Rover app offers a variety of pet care services including boarding, dog walking, doggy day care, drop-in visits, and house sitting in your home.
Does the Rover app provide GPS tracking for dog walks?
Yes, the Rover app provides GPS tracking of your dog's walk. It also includes updates on pee/poo and food/water alerts, and a personalized note from the sitter.
Is pet care booked through the Rover app covered by a guarantee?
Yes, every service booked on Rover is backed by the Rover Guarantee. This includes up to $25,000 in vet care for eligible claims and 24/7 support.
How can pet owners communicate with sitters using the Rover app?
Pet owners can contact and message sitters and dog walkers directly through the Rover app. Sitters can also send photos, videos, and messages to pet owners.
Are payments secure when booking services with the Rover app?
Yes, payments made through the Rover app are secure and hassle-free. The app states that all personal details and payments are secured, powered by Stripe.
Can pet sitters manage their business using the Rover app?
Yes, pet sitters and dog walkers can use the Rover app to manage their business, send updates to owners, get paid on the go, and create Rover Cards for clients.
How many pet sitters and dog walkers are available on Rover in the U.S. and Canada?
Rover has over 200,000 pet sitters and dog walkers available in the U.S. and Canada, making it easy to find trusted pet care.
Does the Rover app provide updates about the pet's activity during a service?
Yes, the Rover app provides detailed updates including GPS maps of walks, pee/poo and food/water alerts, and adorable photo updates from the sitter.
Does the Rover app use location information in the background?
Yes, the Rover app uses location information in the background for tracking active services. Continued use of GPS can decrease battery life.
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