SAWACO CSKH

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SAWACO CSKH: Gestisci i tuoi servizi idrici di Saigon da qualsiasi luogo nel mondo

Il gateway digitale essenziale per la diaspora vietnamita e gli investitori internazionali per pagare in modo sicuro le bollette, monitorare i consumi e garantire un accesso idrico affidabile per le tue proprietà e la tua famiglia a Ho Chi Minh City.

Editore

SAIGON WATER CORPORATION

Categoria

Business

Download

202K+

Valutazione

3.3/5

Valutazioni totali

900

Lingue

1

Supervisione senza sforzo

Scopri l'interfaccia usata da 202K+ utenti.

Schermata principale dell'app SAWACO CSKH che mostra i servizi di pubblica utilità dell'acqua online e le opzioni di pagamento delle bollette

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Schermata dello smartphone che mostra le notifiche del servizio idrico dell'app SAWACO CSKH e gli avvisi di fatturazione.

Schermata dello smartphone che mostra le notifiche del servizio idrico dell'app SAWACO CSKH e gli avvisi di fatturazione.

Uno screenshot mobile dell'app SAWACO CSKH che mostra una bolletta dell'acqua dettagliata con informazioni sui consumi e sui prezzi

Uno screenshot mobile dell'app SAWACO CSKH che mostra una bolletta dell'acqua dettagliata con informazioni sui consumi e sui prezzi

Schermata dell'app Sawaco CSKH per il pagamento online delle bollette dell'acqua con opzioni MoMo e VNPay

Schermata dell'app Sawaco CSKH per il pagamento online delle bollette dell'acqua con opzioni MoMo e VNPay

Schermata dell'app Sawaco CSKH per la segnalazione delle letture del contatore dell'acqua

Schermata dell'app Sawaco CSKH per la segnalazione delle letture del contatore dell'acqua

Modulo di richiesta di servizio dell'app mobile SAWACO CSKH che mostra campi per informazioni sul cliente e richieste di utenza

Modulo di richiesta di servizio dell'app mobile SAWACO CSKH che mostra campi per informazioni sul cliente e richieste di utenza

Interfaccia dell'app mobile SAWACO CSKH per il supporto online e la chat del servizio clienti

Interfaccia dell'app mobile SAWACO CSKH per il supporto online e la chat del servizio clienti

Schermata di notizie e aggiornamenti nell'app mobile SAWACO CSKH che mostra gli annunci delle utenze

Schermata di notizie e aggiornamenti nell'app mobile SAWACO CSKH che mostra gli annunci delle utenze

Gestisci le utenze di Saigon da qualsiasi luogo

Gli strumenti che rendono questa app unica, scelti da 202K+ utenti.

💳

Pagamenti online diretti

Saldare le bollette dell'acqua istantaneamente dagli Stati Uniti tramite gateway di pagamento integrati, garantendo che la tua famiglia o le tue proprietà in affitto non subiscano interruzioni del servizio.

📊

Monitoraggio remoto dei consumi

Tieni traccia dei consumi idrici e scarica le fatture digitali in tempo reale. Rileva potenziali perdite o attività insolite nelle tue proprietà da 12.800 km di distanza.

🔔

Notifiche di stato in tempo reale

Rimani informato con avvisi istantanei su date di fatturazione, qualità dell'acqua e programmi di manutenzione, mantenendoti al controllo nonostante la differenza di fuso orario.

Analisi recensioni

Approfondimenti dalle recensioni degli utenti.

Punteggio sentimento

21%
Negativo

Riepilogo

The app generally offers convenience for basic tasks such as checking water usage and payment history, with some users praising its modern interface and helpful customer support interactions. However, the overall user experience is severely undermined by numerous functional issues. Common complaints include significant delays in payment updates, an unresponsive customer service, a complex and often unapproved quota registration process, and persistent bugs like frequent re-login demands, broken Face ID authentication, and non-functional meter reading photo uploads. Additionally, a notable number of users raise serious security concerns, including direct accusations of the app facilitating scams.

Temi comuni

Convenience and User Experience(14)
App Bugs & Instability(13)
Payment & Invoice Management(9)
Customer Service Responsiveness(8)
Quota Registration Process(7)
Security & Scam Concerns(3)

Info sull'app

Tutto quello che devi sapere su SAWACO CSKH.

Descrizione

Phần mềm Chăm Sóc Khách Hàng SAWACO: Chăm Sóc Khách Hàng SAWACO là kênh dịch vụ chăm sóc khách hàng của Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn TNHH MTV (SAWACO), phần mềm được cung cấp hoàn toàn miễn phí dành cho tất cả khách hàng của SAWACO với các tính năng nổi bật bao gồm: - Tra cứu, xem và tải hóa đơn tiền nước. - Tra cứu thông tin Lịch đọc số. - Báo chỉ số nước thông minh. - Chất lượng nước Online. - Thanh toán tiền nước trực tuyến qua các kênh thanh toán phổ biến. - Cung cấp thông tin về định mức, giá biểu. - Gửi yêu cầu và các thắc mắc của khách hàng cần giải đáp cho Tổng Công ty. - Nhận thông báo sự cố, các tin tức và chất lượng nước. - Các chức năng dịch vụ khách hàng. Hỗ trợ: Khách hàng đang gặp phải vấn đề cần được trợ giúp? Hãy truy cập vào phần mềm Chăm sóc khách hàng, gửi các phản hồi đến chúng tôi, chúng tôi sẽ ghi nhận và xử lý các phản hồi từ quý khách hàng. Chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng: https://cskh.sawaco.com.vn/cskh_public/cham_soc_khach_hang_sawaco/chinh_sach_bao_mat

Ultima versione

2.2.34

Dimensione

99.4 MB

Data di lancio

1 apr 2021

Prendi il controllo delle tue utenze idriche in Vietnam da qualsiasi luogo

Unisciti a migliaia di proprietari di immobili e famiglie negli Stati Uniti che utilizzano SAWACO CSKH per gestire le bollette, monitorare i consumi e garantire tranquillità a Saigon con pochi tocchi.

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FAQ

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su SAWACO CSKH

L'app SAWACO CSKH è gratuita?

Sì, l'applicazione SAWACO CSKH è fornita completamente gratuita per tutti i clienti SAWACO.

Gli utenti possono visualizzare e scaricare le bollette dell'acqua con SAWACO CSKH?

Sì, l'app SAWACO CSKH consente agli utenti di cercare, visualizzare e scaricare le proprie bollette dell'acqua direttamente all'interno dell'applicazione.

SAWACO CSKH supporta i pagamenti online delle bollette dell'acqua?

Sì, l'app SAWACO CSKH abilita i pagamenti online delle bollette dell'acqua tramite canali di pagamento popolari come MoMo, VNPAY e Payoo.

Come posso segnalare la lettura del mio contatore dell'acqua utilizzando SAWACO CSKH?

L'app SAWACO CSKH dispone di una funzione "Báo chỉ số nước thông minh" (Segnalazione intelligente della lettura del contatore dell'acqua), che consente agli utenti di inviare direttamente le proprie letture del contatore.

Come ottengono supporto clienti gli utenti di SAWACO CSKH?

Gli utenti possono inviare feedback e richieste a SAWACO tramite la funzione "Gửi yêu cầu và các thắc mắc" (Invia richieste e domande) all'interno dell'applicazione SAWACO CSKH per assistenza.

L'app SAWACO CSKH fornisce informazioni sulla qualità dell'acqua?

Sì, l'app SAWACO CSKH fornisce informazioni "Chất lượng nước Online" (Qualità dell'acqua online) e gli utenti ricevono notifiche sulla qualità dell'acqua.

Posso controllare il mio programma di lettura del contatore dell'acqua in SAWACO CSKH?

Sì, l'app SAWACO CSKH consente agli utenti di cercare "Lịch đọc số" (informazioni sul programma di lettura del contatore) per rimanere informati sulle loro letture programmate.

Che tipo di notifiche invia l'app SAWACO CSKH?

L'app SAWACO CSKH invia notifiche su incidenti, notizie e qualità dell'acqua. Informa anche sulle interruzioni dell'approvvigionamento idrico.

SAWACO CSKH fornisce dettagli sui prezzi dell'acqua?

Sì, l'app SAWACO CSKH fornisce informazioni dettagliate su "định mức, giá biểu" (norme e tabelle dei prezzi) per l'uso dell'acqua.

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