ServiceM8 Phone: Il Sistema Telefonico Cloud Intelligente per Appaltatori Edili

Un sistema telefonico più intelligente per appaltatori e servizi. Gestisci ed elabora le chiamate dei clienti in modo efficiente, professionale, ovunque. Vedi chi sta chiamando e la cronologia dei loro lavori. Converti chiamate recenti e segreterie telefoniche in nuovi lavori. Semplifica la deviazione delle chiamate dopo l'orario di lavoro. Inoltra le chiamate aziendali a più membri dello staff, contemporaneamente. Trasferisci tra membri dello staff. Registra e trascrivi le chiamate, e altro ancora. ServiceM8 Phone estende la potenza della tua gestione lavori ServiceM8 con un sistema telefonico cloud intelligente, che ti consente di offrire grandi esperienze ai clienti, ottimizzare i flussi di lavoro delle chiamate telefoniche e ottenere risultati produttivi dalle richieste telefoniche. Offri un servizio clienti di livello superiore Con l'identificazione del chiamante, qualsiasi membro del team può salutare i clienti per nome, vedere istantaneamente i loro preventivi attivi e gli ordini di lavoro sullo schermo ed elaborare in modo efficiente l'esito della chiamata in ServiceM8. Rendi le chiamate più efficienti e produttive Ottimizza i flussi di lavoro, le azioni e gli esiti delle chiamate telefoniche. Apri i lavori ServiceM8 attivi del cliente, crea un nuovo lavoro direttamente da una chiamata attiva o recente, o registra un Riepilogo Chiamata nel Diario di un lavoro esistente. Lavora da remoto Inoltra le chiamate aziendali a più membri dello staff, contemporaneamente. Lo staff può effettuare e ricevere chiamate da qualsiasi luogo su iPhone, iPad o online tramite il dashboard di ServiceM8 e l'estensione Chrome. Dai ai clienti un unico punto di contatto Inoltra tutte le chiamate in entrata attraverso un unico numero e imposta le chiamate in uscita da tutto lo staff in modo che visualizzino il numero della tua attività, così i clienti sapranno sempre che è la tua attività a chiamare. Ottieni visibilità delle chiamate telefoniche in tutta l'azienda Visualizza chiamate in entrata, chiamate perse e segreterie telefoniche da qualsiasi luogo. Semplifica la deviazione delle chiamate dopo l'orario di lavoro Le chiamate in entrata alla tua attività dopo l'orario di lavoro vengono deviate automaticamente al membro dello staff di turno o a un messaggio di segreteria telefonica personalizzato. Migliora la comunicazione del team e la gestione delle chiamate Chiama rapidamente altri membri del team nell'azienda e trasferisci in modo efficiente i clienti in linea a un altro membro dello staff, da qualsiasi luogo. Registra e trascrivi le chiamate Migliora la garanzia di qualità e la cronologia dei lavori con eventi di chiamata, durate, registrazioni e trascrizioni salvate automaticamente sulla scheda lavoro di ServiceM8 a cui sono correlate. Gestisci le richieste in modo efficiente Invia un modulo di prenotazione via SMS a un chiamante con pochi tocchi mentre è in linea, in modo che possa inserire i propri dati e inviare la richiesta online, arrivando nella tua Posta in arrivo di ServiceM8. ServiceM8 Phone è un'app complementare al software di gestione lavori ServiceM8. È necessario un account ServiceM8 configurato con ServiceM8 Phone per poter accedere all'app ServiceM8 Phone.