Spiceworks Help Desk: Gestisci i tuoi ticket IT da qualsiasi luogo

Name: Spiceworks Help Desk
Availability: InStock
Rating: 2.04 (1 reviews)

Libera il tuo flusso di lavoro e rispondi ai problemi critici in movimento. Unisciti a 1 milione di professionisti IT che utilizzano i nostri strumenti gratuiti e fidati dalla community per chiudere ticket e gestire utenti direttamente dalla tua tasca.

Editore

Spiceworks, Inc.

Categoria

Business

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Valutazione

2.0/5

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Lingue

Il tuo Help Desk, senza vincoli

Scopri l'interfaccia usata da 0 utenti.

Schermata di benvenuto di Spiceworks Help Desk con illustrazione del supporto IT e pulsante di accesso

Schermata di accesso per l'app Spiceworks Help Desk con campi per email e password.

Menu di navigazione laterale dell'app mobile Spiceworks Help Desk che mostra opzioni per impostazioni dei ticket e accesso alla community.

Un elenco di ticket di supporto IT aperti nell'interfaccia dell'app mobile Spiceworks Help Desk

Schermata di creazione nuovo ticket nell'app mobile Spiceworks Help Desk che mostra un modulo con campi per organizzazione, riepilogo e descrizione

Interfaccia dell'app Spiceworks Help Desk che mostra attributi del ticket come stato, priorità e assegnatario per una richiesta di supporto IT.

App mobile Spiceworks Help Desk che mostra un ticket di supporto per una richiesta di sblocco account

Uno screenshot delle impostazioni delle notifiche push nell'app Spiceworks Help Desk che mostra i toggle per gli aggiornamenti dello stato del ticket

App mobile Spiceworks Help Desk che mostra l'elenco dei ticket e il menu dei filtri

Gestione IT senza vincoli

Gli strumenti che rendono questa app unica, scelti da 0 utenti.

⚡

Risposta SLA Istantanea

Stai al passo con le interruzioni critiche con notifiche push in tempo reale. Reagisci ai ticket nuovi, assegnati o riaperti nel momento in cui entrano in coda.

🛠️

Ciclo di vita completo del ticket

Crea, modifica, assegna e chiudi ticket al volo. Aggiorna le priorità e documenta le correzioni sul sito del problema per assicurarti che nulla venga dimenticato.

🏃

Costruito per il "pompiere" IT

Ottimizza il tuo lavoro quotidiano con un'interfaccia semplificata che si concentra su velocità ed efficienza, permettendoti di supportare i tuoi utenti senza aprire un laptop.

Info sull'app

Tutto quello che devi sapere su Spiceworks Help Desk.

Descrizione

Gestisci il tuo Spiceworks Cloud Help Desk - Ovunque. Porta con te i tuoi ticket e utenti dell'help desk ovunque tu vada! Con Spiceworks Help Desk (mobile), gli utenti Spiceworks hanno gli strumenti e le informazioni necessarie per svolgere il loro lavoro IT – a portata di mano. Utilizzato da oltre 1 milione di professionisti IT in tutto il mondo, gli strumenti e le app gratuite di Spiceworks per la gestione IT (e la community online) semplificano "tutto ciò che riguarda l'IT" della giornata lavorativa IT. Dall'inventario di rete e monitoraggio all'help desk, valutazioni e recensioni dei fornitori e altro ancora, Spiceworks offre tutto ciò di cui un professionista IT ha bisogno per portare a termine il suo lavoro quotidiano. Il tutto gratuitamente. Spiceworks Help Desk per professionisti IT. GESTISCI IL TUO HELP DESK E OCCUPATI DEI TUOI TICKET - Visualizza e rispondi a tutti i tuoi ticket di assistenza - Crea nuovi ticket, chiudi e riapri quelli esistenti - Aggiungi e modifica la descrizione e i dettagli dei ticket - Assegna ticket e imposta priorità, scadenze e altro ancora - Ricevi notifiche sul tuo dispositivo mobile per ticket nuovi/assegnati/riaperti e commenti sui ticket ...e sarai pronto per iniziare e potrai portare con te i tuoi ticket e utenti!

Ultima versione

1.1.13

Dimensione

5.9 MB

Data di lancio

9 gen 2022

Pronto a liberare il tuo flusso di lavoro IT?

Unisciti a oltre 1 milione di professionisti IT che gestiscono ticket in movimento. Scarica l'app gratuita Spiceworks Help Desk e affronta il lavoro quotidiano dalla sala server, dal corridoio o ovunque ti chiami il dovere.

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