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Spiceworks Help Desk

Name: Spiceworks Help Desk
Availability: InStock
Rating: 2.04 (1 reviews)

Libera il tuo flusso di lavoro e rispondi ai problemi critici in movimento. Unisciti a 1 milione di professionisti IT che utilizzano i nostri strumenti gratuiti e fidati dalla community per chiudere ticket e gestire utenti direttamente dalla tua tasca.

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Valutazione

2.0/5

Valutazioni totali

Editore

Spiceworks, Inc.

Categoria

Business

Lingue

Ultima versione

1.1.13

Dimensione

5.9 MB

Data di lancio

9 gen 2022

Funzioni

Gestione IT senza vincoli

Smetti di essere incatenato alla tua scrivania. Gestisci il tuo Spiceworks Cloud Help Desk direttamente dalla sala server, dal magazzino o in movimento con un kit di strumenti mobile progettato per i professionisti IT.

Risposta SLA Istantanea

Stai al passo con le interruzioni critiche con notifiche push in tempo reale. Reagisci ai ticket nuovi, assegnati o riaperti nel momento in cui entrano in coda.

Ciclo di vita completo del ticket

Crea, modifica, assegna e chiudi ticket al volo. Aggiorna le priorità e documenta le correzioni sul sito del problema per assicurarti che nulla venga dimenticato.

Gli screenshot e la descrizione seguenti provengono direttamente dall'elenco ufficiale dello store dell'app e sono di proprietà dello sviluppatore.

App Store

Screenshot

Spiceworks Help Desk - Schermata di benvenuto di Spiceworks Help Desk con illustrazione del supporto IT e pulsante di accesso — Schermata di benvenuto di Spiceworks Help Desk con illustrazione del supporto IT e pulsante di accesso

Spiceworks Help Desk - Schermata di accesso per l'app Spiceworks Help Desk con campi per email e password. — Schermata di accesso per l'app Spiceworks Help Desk con campi per email e password.

Spiceworks Help Desk - Menu di navigazione laterale dell'app mobile Spiceworks Help Desk che mostra opzioni per impostazioni dei ticket e accesso alla community. — Menu di navigazione laterale dell'app mobile Spiceworks Help Desk che mostra opzioni per impostazioni dei ticket e accesso alla community.

Spiceworks Help Desk - Un elenco di ticket di supporto IT aperti nell'interfaccia dell'app mobile Spiceworks Help Desk — Un elenco di ticket di supporto IT aperti nell'interfaccia dell'app mobile Spiceworks Help Desk

Spiceworks Help Desk - Schermata di creazione nuovo ticket nell'app mobile Spiceworks Help Desk che mostra un modulo con campi per organizzazione, riepilogo e descrizione — Schermata di creazione nuovo ticket nell'app mobile Spiceworks Help Desk che mostra un modulo con campi per organizzazione, riepilogo e descrizione

Spiceworks Help Desk - Interfaccia dell'app Spiceworks Help Desk che mostra attributi del ticket come stato, priorità e assegnatario per una richiesta di supporto IT. — Interfaccia dell'app Spiceworks Help Desk che mostra attributi del ticket come stato, priorità e assegnatario per una richiesta di supporto IT.

Spiceworks Help Desk - App mobile Spiceworks Help Desk che mostra un ticket di supporto per una richiesta di sblocco account — App mobile Spiceworks Help Desk che mostra un ticket di supporto per una richiesta di sblocco account

Spiceworks Help Desk - Uno screenshot delle impostazioni delle notifiche push nell'app Spiceworks Help Desk che mostra i toggle per gli aggiornamenti dello stato del ticket — Uno screenshot delle impostazioni delle notifiche push nell'app Spiceworks Help Desk che mostra i toggle per gli aggiornamenti dello stato del ticket

Spiceworks Help Desk - App mobile Spiceworks Help Desk che mostra l'elenco dei ticket e il menu dei filtri — App mobile Spiceworks Help Desk che mostra l'elenco dei ticket e il menu dei filtri

Descrizione

Gestisci il tuo Spiceworks Cloud Help Desk - Ovunque. Porta con te i tuoi ticket e utenti dell'help desk ovunque tu vada! Con Spiceworks Help Desk (mobile), gli utenti Spiceworks hanno gli strumenti e le informazioni necessarie per svolgere il loro lavoro IT – a portata di mano. Utilizzato da oltre 1 milione di professionisti IT in tutto il mondo, gli strumenti e le app gratuite di Spiceworks per la gestione IT (e la community online) semplificano "tutto ciò che riguarda l'IT" della giornata lavorativa IT. Dall'inventario di rete e monitoraggio all'help desk, valutazioni e recensioni dei fornitori e altro ancora, Spiceworks offre tutto ciò di cui un professionista IT ha bisogno per portare a termine il suo lavoro quotidiano. Il tutto gratuitamente. Spiceworks Help Desk per professionisti IT. GESTISCI IL TUO HELP DESK E OCCUPATI DEI TUOI TICKET - Visualizza e rispondi a tutti i tuoi ticket di assistenza - Crea nuovi ticket, chiudi e riapri quelli esistenti - Aggiungi e modifica la descrizione e i dettagli dei ticket - Assegna ticket e imposta priorità, scadenze e altro ancora - Ricevi notifiche sul tuo dispositivo mobile per ticket nuovi/assegnati/riaperti e commenti sui ticket ...e sarai pronto per iniziare e potrai portare con te i tuoi ticket e utenti!