Surveyapp - Smiley Surveys

Trasforma il tuo tablet o telefono in un chiosco di feedback con sondaggi smiley e scopri se i tuoi clienti o dipendenti sono felici o meno. Crea moduli e sondaggi personalizzati per raccogliere feedback ovunque. Surveyapp funziona offline, senza connessione Wi-Fi o cellulare! Ottieni report in tempo reale e avvisi istantanei se la felicità dei clienti e i livelli di servizio diminuiscono. Perché scegliere Surveyapp? Surveyapp è progettato per le aziende che cercano insight azionabili per migliorare l'esperienza del cliente (CX) e il coinvolgimento dei dipendenti. Dai negozi al dettaglio agli ospedali, dagli uffici agli eventi, raccogli feedback istantanei con sondaggi smiley, valutazioni a stelle e NPS (Net Promoter Score). Raccogli feedback ovunque Utilizza il nostro chiosco di sondaggi presso: Negozi al dettaglio: Negozi, ristoranti, palestre e banche per feedback dei clienti in tempo reale. Hub di trasporto: Aeroporti, stazioni ferroviarie e terminal dei traghetti per raccogliere dati sulla soddisfazione dei passeggeri. Strutture sanitarie: Ospedali, cliniche e studi dentistici per sondaggi sull'esperienza del paziente. Luoghi di lavoro: Uffici e ambienti aziendali per il coinvolgimento e il feedback dei dipendenti. Eventi e conferenze: Raccogli insight dai partecipanti, acquisisci informazioni di contatto ed effettua sondaggi all'uscita. Caratteristiche principali Costruttore di moduli personalizzabile: Sondaggi smiley e moduli di feedback dal design accattivante rendono i tuoi sondaggi accessibili e coinvolgenti. Utilizza le tue icone, aggiungi immagini, font e sfoggia il tuo marchio utilizzando temi e layout personalizzati. Ottieni la ragione dietro la valutazione Poni domande di follow-up per scoprire perché qualcuno non è felice, ma anche perché si sente così, e ottieni gli insight e la sicurezza necessari per apportare i miglioramenti necessari. Moduli con alti tassi di risposta Surveyapp ha un tasso di completamento tipico di 40 volte superiore rispetto ad altri metodi di indagine. Molteplici tipi di domande Surveyapp supporta una serie di tipi di domande, tra cui scale di valutazione, smiley e commenti aperti. Crea i tuoi sondaggi online utilizzando metriche standard del settore come NPS (Net Promoter Score ®), E-NPS (Employee Net Promoter Score ®), CSAT (Customer Satisfaction Score) e FFT (Friends and Family Test). Avvisi in tempo reale Imposta notifiche push istantanee e avvisi via email per agire in base al feedback e affrontare i problemi prima che si aggravino. Scopri insight continui per la pianificazione di azioni a breve e lungo termine e tieni informati, motivati e guidati dai dati i tuoi team. Report e analisi potenti Utilizza il potente servizio di analisi web e basato su app di Surveyapp per visualizzare le risposte in tempo reale. Crea e pianifica report via email, crea wallboard e classifiche per comprendere rapidamente le risposte raccolte. COME FUNZIONA Crea il tuo account Surveyapp GRATUITO e il tuo sondaggio online. Carica il tuo sondaggio sulla nostra app e raccogli le risposte. Visualizza i risultati in tempo reale e affronta eventuali problemi di servizio man mano che si verificano. Caratteristiche principali: App chiosco di feedback smiley completamente personalizzabile Raccolta di feedback offline e online Supporto multilingue per i sondaggi Logica di salto e domande condizionali Rilevamento delle risposte a prova di manomissione Modalità chiosco completa per la raccolta sicura dei dati Controllo degli accessi basato sui ruoli Avvisi e notifiche istantanee Dashboard in tempo reale per gli insight del team Distribuzione remota dei sondaggi Report dettagliati in Excel e PDF Branding personalizzato con icone, font e temi Guida la crescita del business con feedback azionabili Che si tratti di soddisfazione del cliente, coinvolgimento dei dipendenti o feedback di eventi, Surveyapp fornisce gli insight necessari per prendere decisioni informate e migliorare la qualità del tuo servizio. Crea il tuo account GRATUITO oggi stesso! Net Promoter Score e Net Promoter System sono marchi di servizio di Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. e Fred Reichheld.