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Swiss Post

La Posta Svizzera, con questa app, ti offre il telecomando della tua vita burocratica. Non un'app, ma un'affermazione di autonomia digitale.

Government & Public Services ›

Numeri Chiave

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1M+

Valutazione

4.2/5

Valutazioni totali

10.6K

Editore

Die Schweizerische Post

Categoria

Utilities

Lingue

Ultima versione

9.4.0

Dimensione

583.9 MB

Data di lancio

9 lug 2010

Funzioni

Una valutazione delle caratteristiche chiave che migliorano l'esperienza utente per i residenti svizzeri digitalmente attivi.

Analisi delle Funzionalità Principali dell'App Swiss Post

Servizio ePost Digitale

L'app fornisce una piattaforma completa per la gestione della corrispondenza digitale, inclusa la ricezione di lettere, il pagamento di fatture e la firma di contratti, migliorando l'efficienza per privati e piccole imprese.

Francobollo Digitale (DigitalStamp)

Questo strumento consente di affrancare lettere e pacchi direttamente dallo smartphone, utilizzando anche l'IA per calcolare le dimensioni, semplificando le spedizioni senza la necessità di francobolli fisici.

Gestione Spedizioni e Notifiche

Consente agli utenti di monitorare le consegne in tempo reale, ricevere notifiche push e gestire le opzioni di ricezione, garantendo che non si perdano mai pacchi importanti.

My Post 24 (Terminali 24/7)

L'app consente di spedire o ritirare pacchi e raccomandate 24 ore su 24, 7 giorni su 7, presso i terminali automatici, offrendo massima flessibilità e accessibilità.

Gestione Avvisi di Ritiro

Questo strumento semplifica la gestione degli avvisi di mancata consegna, consentendo di prolungare il periodo di ritiro o riprogrammare una nuova consegna direttamente tramite scansione di QR code.

Servizio pick@home

L'app offre la comodità di prenotare il ritiro di pacchi direttamente a domicilio o da un indirizzo specificato, ideale per chi spedisce frequentemente o ha poco tempo.

Localizzatore Filiali e Servizi

L'app aiuta gli utenti a trovare rapidamente le filiali, le cassette delle lettere e altri punti di servizio, insieme agli orari di apertura e di raccolta, ottimizzando la gestione delle attività postali.

Chat di Supporto Integrata

Questo strumento offre un accesso rapido all'assistenza tramite chatbot o specialisti del servizio clienti direttamente nell'app, migliorando l'esperienza utente e la risoluzione dei problemi.

FAQ

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su Swiss Post

What is the Swiss Post app?

The Swiss Post app provides essential postal services on your smartphone. It allows users to track, manage, frank letters and parcels, use pick@home, My Post 24 services, and oversee all postal transactions.

What languages does the Swiss Post app support?

The Swiss Post app supports German, French, Italian, and English. Users can choose their preferred language directly within the application settings.

Can I track my parcels with the Swiss Post app?

Yes, the Swiss Post app allows you to track your consignments. It provides push notifications for upcoming deliveries and enables convenient management of your parcel deliveries directly.

Does the Swiss Post app provide live tracking for Postbuses?

Yes, the Swiss Post app offers live tracking for Postbuses. Users view real-time timetable data and the live positions of all PostBus vehicles directly through the app.

How can I find Swiss Post locations and opening hours using the app?

The Swiss Post app features a function to locate branches, letter boxes, and other services. It displays their collection times and current opening hours directly within the application.

How do I frank letters with the Swiss Post app?

The Swiss Post app offers DigitalStamp, allowing users to frank letters and parcels conveniently with a smartphone. It uses AI to calculate letter size for accurate postage.

Can I send and receive parcels 24/7 with the Swiss Post app?

Yes, the Swiss Post app supports My Post 24 services. This feature enables users to send or collect parcels and registered letters 24/7 at designated terminals using the app.

How does ePost work in the Swiss Post app?

The ePost feature in the Swiss Post app enables digital mail handling. Users receive letters, pay invoices, sign contracts, and securely file and retrieve documents, all within one workflow.

What is pick@home in the Swiss Post app?

The pick@home service in the Swiss Post app allows users to have parcels collected conveniently from their home or a chosen address. This simplifies the sending process for users.

Can I manage a missed delivery with the Swiss Post app?

Yes, the Swiss Post app provides a "Collection note" function. Users scan a QR code to extend the collection period or plan a second delivery attempt for missed consignments directly.

Gli screenshot e la descrizione seguenti provengono direttamente dall'elenco ufficiale dello store dell'app e sono di proprietà dello sviluppatore.

App Store

Screenshot

Swiss Post - La schermata iniziale offre una panoramica rapida, con una notifica di consegna 'On its way 1' e accesso diretto a funzionalità chiave come 'My consignments' e 'Franking & Sending'. — La schermata iniziale offre una panoramica rapida, con una notifica di consegna 'On its way 1' e accesso diretto a funzionalità chiave come 'My consignments' e 'Franking & Sending'.
Dashboard Intuitiva

Swiss Post - L'app permette di inviare lettere con facilità, scegliendo tra diverse opzioni di consegna come 'In 1 working day' e utilizzando una guida visiva per le dimensioni della lettera, supportata dalla funzionalità 'Measure letter size'. — L'app permette di inviare lettere con facilità, scegliendo tra diverse opzioni di consegna come 'In 1 working day' e utilizzando una guida visiva per le dimensioni della lettera, supportata dalla funzionalità 'Measure letter size'.
Invio Semplificato

Swiss Post - Gli utenti possono trovare rapidamente i servizi postali più vicini grazie a una mappa interattiva che mostra diverse icone di localizzazione, complete di orari di apertura dettagliati come '07:30 - 21:00' per le filiali. — Gli utenti possono trovare rapidamente i servizi postali più vicini grazie a una mappa interattiva che mostra diverse icone di localizzazione, complete di orari di apertura dettagliati come '07:30 - 21:00' per le filiali.
Servizi Vicino a Te

Swiss Post - La funzionalità ePost digitalizza la gestione della posta, mostrando documenti importanti come le 'invoice vehicle insurance' e organizzandoli con tag di categorizzazione quali 'Insurance' e 'Taxes'. — La funzionalità ePost digitalizza la gestione della posta, mostrando documenti importanti come le 'invoice vehicle insurance' e organizzandoli con tag di categorizzazione quali 'Insurance' e 'Taxes'.
ePost Rivoluzionario

Swiss Post - L'app offre il tracciamento in tempo reale del PostBus, mostrando l'icona del veicolo sulla mappa e fornendo un orario dettagliato con gli orari di arrivo previsti come '16:43' e '16:44' per le fermate successive. — L'app offre il tracciamento in tempo reale del PostBus, mostrando l'icona del veicolo sulla mappa e fornendo un orario dettagliato con gli orari di arrivo previsti come '16:43' e '16:44' per le fermate successive.
PostBus in Tempo Reale

Descrizione

Your Swiss Post. Simple, fast and anywhere. With the Post-App, you’ll always have our most important services at hand. You can track, manage or frank letters and parcels in just a few clicks, use the pick@home or My Post 24 services with ease and keep an overview of your postal transactions at all times – whether at home, in the office or on the go. Functions in detail: • My consignments: Never miss a delivery. You receive information about upcoming consignments via push notifications and can manage deliveries conveniently. • Code scanner: Scan or manually enter barcodes and QR codes. • ePost: Handle your mail digitally: receive letters, pay invoices, sign and return contracts, file and retrieve documents. All in one workflow, anytime and anywhere. • Track Postbuses live: Track timetable data and live positions of all PostBus vehicles in real time • Location and opening hours: Find branches, letter boxes and other services, including collection times and opening hours. • pick@home: Have parcels collected conveniently from your home or an address of your choice. • DigitalStamp: Frank letters and parcels easily and conveniently with your smartphone, anytime and anywhere, and calculate letter size using artificial intelligence. • My Post 24: Send or collect parcels and registered letters 24/7 at terminals (without a display). • Collection note: Missed a delivery? Scan QR code, extend collection period or plan second attempted delivery. • Support chat: Our chatbot and our customer service specialists will support you with your query directly in the app. • Languages: The app is available in German, French, Italian and English. • Feedback: Share your opinion and help to develop the app.