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ЦОН: La tua connessione digitale ai servizi del governo del Kazakistan

Evita i viaggi internazionali e gestisci i tuoi affari ufficiali da qualsiasi parte del mondo. Connettiti con gli specialisti tramite videochiamata, prenota appuntamenti e accedi ai servizi governativi essenziali direttamente dal tuo smartphone.

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GOSUDARSTVENNAYA KORPORATSIYA PRAVITELSTVO DLYA GRAZHDAN, NEKOMMERCHESKOE AKTSIONERNOE OBSHCHESTVO

Categoria

Productivity

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Il tuo ufficio mobile

Scopri l'interfaccia usata da 972K+ utenti.

Interfaccia principale dell'app mobile TSON per i servizi governativi del Kazakistan, con prenotazione della coda e documenti legali relativi alle auto.

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Schermata dello smartphone che mostra la funzione di registrazione della vendita dell'auto nell'app mobile TSON.

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Schermata dello smartphone che mostra il processo dell'app TSON per il rilascio di una procura online in Kazakistan.

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Schermata di un telefono mobile che mostra la funzione Video TSON per consultazioni governative remote ed elaborazione di documenti in Kazakistan.

Schermata di un telefono mobile che mostra la funzione Video TSON per consultazioni governative remote ed elaborazione di documenti in Kazakistan.

Interfaccia dell'app mobile che mostra lo stato di una domanda di patente di guida, inclusi i risultati degli esami teorico e pratico.

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Servizi governativi senza confini

Gli strumenti che rendono questa app unica, scelti da 972K+ utenti.

📹

Consultazioni video istantanee

Risparmia migliaia di euro in viaggi e visite in ambasciata. Verifica la tua identità ed elabora documenti ufficiali tramite una videochiamata sicura con uno specialista del servizio.

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Salta l'attesa in Kazakistan

Pianifichi un viaggio a casa? Assicurati il tuo posto in qualsiasi Centro Servizi (ЦОН) e ottieni il tuo biglietto digitale per la coda in pochi secondi tramite codice QR prima dell'atterraggio.

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Hub di conoscenze esperte

Rimani informato sugli ultimi requisiti legali e benefici sociali con una sezione dedicata 'Guida' progettata per le esigenze della diaspora.

Analisi recensioni

Approfondimenti dalle recensioni degli utenti.

Punteggio sentimento

14%
Negativo

Riepilogo

This mobile application receives predominantly negative feedback, with users frequently reporting critical issues regarding its core functionality. Many reviews highlight persistent problems such as the app not working, frequent bugs, crashes, and server errors that prevent access to services. Key features like booking for theory and driving exams, registration, and login via SMS or Face ID are often reported as broken or unreliable, leading to considerable user frustration and wasted time. While some users appreciate the app's potential for convenience and speed, these positive aspects are largely overshadowed by widespread technical failures across essential services, including car history reports and general service accessibility.

Temi comuni

App Usability(2)
Performance & Stability(2)
App Design & Clarity(2)
Service Accessibility & Reliability(1)
Car History Report Service(1)

Info sull'app

Tutto quello che devi sapere su ЦОН.

Descrizione

Мобильное приложение «ЦОН» предназначено для самостоятельного получения гражданами государственных услуг путем совершения видеозвонка. Дополнительно с помощью мобильного приложения «ЦОН» гражданин может забронировать свое посещение Центра обслуживания населения и моментально получить талон электронной очереди, отсканировав QR-код. Для удобства граждан в мобильном приложении реализована функция поиска ближайшего Центра обслуживания населения согласно местонахождению клиента, собраны ответы на часто задаваемые вопросы в разделе «Гид», предоставлены ссылки на официальные аккаунты Госкорпорации в социальных сетях и опубликованы новости Госкорпорации.

Ultima versione

0.32.0

Dimensione

119.7 MB

Data di lancio

22 dic 2021

Gestisci i tuoi documenti kazaki senza il volo transatlantico

Unisciti a quasi 1 milione di utenti oggi. Evita le file all'ambasciata e accedi ai servizi governativi essenziali tramite videochiamata da qualsiasi parte degli Stati Uniti.

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FAQ

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su ЦОН

Qual è lo scopo principale dell'app mobile ЦОН?

L'app mobile ЦОН consente ai cittadini di ottenere servizi pubblici in modo indipendente tramite videochiamata. Facilita inoltre la prenotazione di visite ai Centri Servizi Pubblici e l'acquisizione di biglietti per la coda elettronica scansionando un codice QR.

Gli utenti possono prenotare un biglietto per la coda presso un Centro Servizi Pubblici utilizzando l'app ЦОН?

Sì, l'app ЦОН consente agli utenti di prenotare visite ai Centri Servizi Pubblici. Fornisce inoltre biglietti elettronici istantanei per la coda scansionando un codice QR tramite la funzione "Талон на очередь в ЦОН".

Come funziona la funzione "ВидеоЦОН" nell'app ЦОН?

La funzione "ВидеоЦОН" collega gli utenti con un operatore ЦОН tramite videochiamata all'interno dell'app. Gli utenti ordinano servizi e ricevono documenti tramite chat o presso una filiale ЦОН, risparmiando tempo.

Quali sono i costi e la durata per un accordo di vendita di auto utilizzando l'app ЦОН?

L'elaborazione di un accordo di vendita di auto usate nell'app ЦОН costa 1500 ₸. La durata stimata per l'intera procedura online è di 15 minuti, con il contratto finale disponibile in PDF.

È possibile completare completamente una procura online con l'app ЦОН?

Sì, l'app ЦОН consente agli utenti di completare e ricevere completamente una procura online. Questo servizio costa 500 ₸ e richiede 5 minuti, eliminando la necessità di visitare un ЦОН.

L'app ЦОН assiste nell'ottenimento della patente di guida?

Sì, l'app ЦОН supporta il rilascio iniziale della patente di guida. Consente agli utenti di monitorare lo stato dell'esame teorico, la pianificazione dell'esame pratico e la registrazione dispensariale.

Dove possono gli utenti trovare supporto e FAQ nell'app ЦОН?

L'app ЦОН include una sezione dedicata "Гид" (Guida). Questa sezione fornisce risposte complete alle domande frequenti, fungendo da risorsa di supporto primaria per gli utenti.

L'app ЦОН offre servizi basati sulla posizione per trovare centri?

Sì, l'app ЦОН include una funzione per individuare il Centro Servizi Pubblici più vicino. Utilizza la posizione attuale dell'utente per fornire indirizzi pertinenti per comodità.

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