VietJet Air
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Approfondimenti dalle recensioni degli utenti.
Punteggio sentimento
Riepilogo
The mobile app receives overwhelmingly negative feedback from users, reflected in a very low overall sentiment score. Many users report severe app instability, including frequent crashes, failure to open, slow performance, and critical bugs, particularly after the latest update and during login or check-in processes. Additionally, users are highly dissatisfied with the airline's services, citing numerous flight delays, arbitrary schedule changes, and perceived scam-like practices such as hidden fees for seat selection or baggage. Customer service is also widely criticized for being unhelpful and unresponsive.
Temi comuni
Tutto quello che devi sapere su VietJet Air.
Descrizione
Ultima versione
5.8.7
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228.8 MB
Data di lancio
30 apr 2014
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Tutto quello che devi sapere su VietJet Air
L'applicazione Vietjet consente agli utenti di cercare e prenotare facilmente voli. Supporta ricerche di andata e ritorno e di sola andata, consentendo la selezione di partenza, arrivo e date.
Sì, l'applicazione Vietjet consente agli utenti di acquistare servizi ancillari come bagaglio, pasti, posti, check-in prioritario e assicurazione direttamente durante il processo di prenotazione.
L'applicazione Vietjet offre opzioni di accesso sicure. Gli utenti possono accedere comodamente utilizzando FaceID o collegando i propri account di social media esistenti, garantendo un accesso rapido.
Sì, l'applicazione Vietjet supporta la gestione delle prenotazioni esistenti. Gli utenti accedono alle loro prenotazioni direttamente tramite la funzione 'La mia prenotazione' all'interno dell'app.
L'applicazione Vietjet rende comoda la ricerca di biglietti economici. Evidenzia le tariffe promozionali e tiene informati gli utenti sulle varie offerte, garantendo opzioni di volo convenienti.
Sì, gli utenti possono iscriversi al Vietjet SkyClub direttamente tramite l'applicazione Vietjet. Ciò garantisce l'accesso a offerte interessanti e vantaggi esclusivi associati all'adesione al club.
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