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Virta. Il Modo Più Intelligente per Alimentare il Tuo Viaggio Elettrico

Sperimenta una ricarica EV senza interruzioni a casa, al lavoro e in viaggio. Monitora il tuo stato in tempo reale e accedi a una rete globale con un unico account.

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Liikennevirta Oy

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335K+

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4.1/5

Valutazioni totali

3K+

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21

Ricarica Intelligente a Colpo d'Occhio

Scopri l'interfaccia usata da 335K+ utenti.

Interfaccia dell'app Virta che mostra una mappa con stazioni di ricarica EV disponibili e filtri di potenza

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App Virta che mostra una mappa di località di ricarica EV e dettagli specifici della stazione con prezzi e un pulsante per scorrere e caricare

App Virta che mostra una mappa di località di ricarica EV e dettagli specifici della stazione con prezzi e un pulsante per scorrere e caricare

Schermata di uno smartphone che mostra l'interfaccia dell'app Virta con stato e metriche di ricarica del veicolo elettrico in tempo reale

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Schermata mobile che mostra la cronologia di ricarica dell'app Virta con grafici di consumo energetico e riepiloghi dei costi mensili.

Schermata mobile che mostra la cronologia di ricarica dell'app Virta con grafici di consumo energetico e riepiloghi dei costi mensili.

Schermata di gestione per un caricabatterie domestico per veicoli elettrici nell'app Virta

Schermata di gestione per un caricabatterie domestico per veicoli elettrici nell'app Virta

Potenzia il Tuo Viaggio in EV

Gli strumenti che rendono questa app unica, scelti da 335K+ utenti.

📍

Precisione delle Stazioni in Tempo Reale

Smetti di indovinare e inizia a guidare. Accedi agli aggiornamenti sullo stato in tempo reale dei punti di ricarica per assicurarti che il tuo posto sia disponibile e funzionante prima del tuo arrivo.

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Pagamento Unificato e Roaming

Un account per tutto. Ricarica senza interruzioni a casa, al lavoro o in tutta Europa presso migliaia di punti partner attraverso la nostra vasta rete di roaming.

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Controllo Sessione Remoto

Rimani al comando da qualsiasi luogo. Monitora l'avanzamento della tua ricarica, avvia o interrompi le sessioni e ricevi avvisi istantanei direttamente sul tuo smartphone.

Analisi recensioni

Approfondimenti dalle recensioni degli utenti.

Punteggio sentimento

21%
Negativo

Riepilogo

Users generally express significant dissatisfaction with the mobile app, reflected in a low overall sentiment. While a small segment appreciates its ease of use for starting charges and occasional good pricing, the overwhelming majority encounters frequent issues. Key problems include persistent logout requirements, unreliable payment method acceptance—especially for non-local or 2FA cards—and inaccurate charging point availability or location data. Furthermore, many criticize the unresponsive customer support and a cumbersome initial registration process.

Temi comuni

Ease of Use(6)
App Functionality(3)
Pricing(3)
Starting Charge Process(2)
User Interface/Experience(2)
Customer Support(1)

Info sull'app

Tutto quello che devi sapere su Virta..

Descrizione

Virta is a mobile service for charging your electric vehicle. Charge faster, easier & smarter. With Virta’s EV charging mobile service, you can view and adjust the charging event remotely. Charge with a same account at all Virta’s charging points – at home, work and on the move. Just plug in your car - we’ll do the rest. View a real-time map of the state of charging points (Available – Charging – Out of order) Navigate to the location Start and stop charging Monitor charging remotely In addition to our charging network, users can charge with Virta account all over Europe through our roaming partners! Our 24/7 help desk is available in several languages.

Ultima versione

4.7.0

Dimensione

64.7 MB

Data di lancio

5 feb 2015

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FAQ

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su Virta.

Cos'è Virta?

Virta è un servizio mobile progettato per la ricarica di veicoli elettrici. Consente agli utenti di ricaricare in modo più rapido, semplice e intelligente gestendo gli eventi di ricarica da remoto.

Gli utenti Virta possono controllare la ricarica dei veicoli elettrici da remoto?

Sì, Virta consente agli utenti di visualizzare e regolare i propri eventi di ricarica da remoto tramite il servizio mobile, offrendo un controllo completo sul processo di ricarica.

Virta offre un unico account per tutte le postazioni di ricarica?

Sì, Virta consente agli utenti di ricaricare con lo stesso account presso tutti i punti di ricarica Virta, inclusi casa, lavoro e luoghi pubblici.

Come posso controllare lo stato delle colonnine di ricarica con Virta?

L'app Virta fornisce una mappa in tempo reale che mostra lo stato delle colonnine di ricarica, indicando se sono disponibili, in carica o fuori servizio.

L'app Virta offre la navigazione verso le stazioni di ricarica?

Sì, l'app Virta include una funzione di navigazione che indirizza gli utenti alla stazione di ricarica prescelta.

Posso avviare e interrompere la ricarica con l'app Virta?

Sì, gli utenti Virta possono avviare e interrompere le sessioni di ricarica direttamente dall'app mobile, offrendo un comodo controllo sulla ricarica del proprio veicolo elettrico.

Posso usare Virta per ricaricare il mio veicolo elettrico in tutta Europa?

Sì, Virta offre la ricarica in tutta Europa tramite i suoi partner di roaming, consentendo agli utenti di ricaricare a livello internazionale con il proprio account Virta.

Virta offre assistenza clienti?

Virta fornisce un help desk di supporto attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, disponibile in diverse lingue per assistere gli utenti.

Posso filtrare le stazioni di ricarica nell'app Virta?

Sì, l'app Virta consente agli utenti di filtrare le stazioni di ricarica in base a criteri specifici come 'DC' e 'Alta potenza 100+ kW' per trovare opzioni adatte.

Come visualizza Virta le informazioni sui prezzi di ricarica?

Virta visualizza i costi di ricarica per kWh, delinea eventuali tariffe basate sul tempo dopo i periodi gratuiti e specifica che tutti i prezzi includono l'IVA, come mostrato prima di iniziare una ricarica.

Posso monitorare la mia sessione di ricarica del veicolo elettrico con Virta?

Sì, Virta consente agli utenti di monitorare le sessioni di ricarica in corso da remoto, mostrando dettagli come durata, energia caricata (kWh) e costo utilizzato.

Virta tiene traccia della mia cronologia di ricarica?

Sì, Virta fornisce una cronologia dettagliata degli eventi di ricarica passati, inclusa una panoramica grafica del consumo energetico nel tempo e i dettagli delle singole sessioni.

Posso gestire il mio caricatore domestico per veicoli elettrici tramite l'app Virta?

Sì, l'app Virta consente agli utenti di configurare e gestire i propri caricatore domestici, visualizzando informazioni come modello, energia totale caricata e data di installazione.

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