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Approfondimenti dalle recensioni degli utenti.
Punteggio sentimento
Riepilogo
The mobile app receives overwhelmingly negative feedback, primarily due to severe and persistent login and registration issues. Users frequently report problems with changing or forgetting passwords, incorrect password errors, and difficulty receiving verification codes via email or WhatsApp, often linked to strict and unclear data input requirements. Many reviews highlight the app's overall unreliability, frequent bugs, crashes, and a poor user experience, making it difficult to perform essential actions like ticket purchases, rescheduling, or refunds. The app's dependency for critical transactions exacerbates user frustration, often leading to forced and ineffective interactions with customer service.
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Tutto quello che devi sapere su Whoosh - Kereta Cepat.
Descrizione
Ultima versione
1.2.002
Dimensione
39.5 MB
Data di lancio
30 set 2023
Tutto quello che devi sapere su Whoosh - Kereta Cepat
L'app Whoosh - Kereta Cepat è un software dedicato per l'acquisto di biglietti ferroviari ad alta velocità in Indonesia. Facilita la prenotazione e la gestione dei viaggi in treno per gli utenti.
Sì, gli utenti possono acquistare biglietti per i servizi ferroviari ad alta velocità indonesiani. L'app Whoosh - Kereta Cepat fornisce specificamente funzionalità di prenotazione per questi viaggi in treno ad alta velocità.
Gli utenti cercano gli orari dei treni inserendo le loro stazioni di origine e destinazione, insieme alla data di viaggio desiderata, sull'interfaccia principale. L'app visualizza quindi le opzioni di treno disponibili.
Sì, l'app Whoosh - Kereta Cepat visualizza i prezzi dei biglietti. Ad esempio, un biglietto da Halim a TegalLuar costa Rp.360. Queste informazioni sui prezzi sono visibili dopo aver effettuato una ricerca.
Sì, l'app Whoosh - Kereta Cepat mostra le stazioni di fermata intermedie. Per una tratta Halim-TegalLuar, elenca fermate come Karawang e Padalarang con i relativi orari di arrivo e partenza.
Sì, l'app Whoosh - Kereta Cepat consente agli utenti di cambiare la lingua dell'interfaccia. Questa opzione si trova sotto 'Fungsi Umum' (Funzioni Generali) nella scheda 'Me'.
Gli utenti trovano le normative ferroviarie nella sezione 'Peraturan kereta api'. Questa sezione è accessibile sia dalla schermata principale che dal menu 'Informasi Layanan' nella scheda 'Me'.
Sì, l'app Whoosh - Kereta Cepat fornisce informazioni sui rimborsi e sulle modifiche dei biglietti. Questo dettaglio specifico si trova sotto 'Penjelasan kembalian dan modifikasi' sulla schermata principale dell'applicazione.
La sezione 'Me' in Whoosh - Kereta Cepat offre funzioni generali, tra cui la gestione dei passeggeri, la modifica della lingua, l'impostazione delle password e l'accesso ai dettagli dell'account di rimborso per gli utenti.
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China Southern Airlines Company Limited
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