my MEO - Área de Cliente

my MEO - Área de Cliente

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ロゴ: my MEO - Área de Cliente

my MEO:サービスと家族プランを管理する最もスマートな方法

請求書の支払い、データ使用量の追跡、24時間年中無休のデジタルサポートにアクセス。どこにいても、ポルトガルの通信サービスを完全に管理して、生活を簡素化しましょう。

開発元

MEO – Servicos de Comunicacoes e Multimedia, S.A.

カテゴリ

Utilities

ダウンロード

623K+

ユーザー評価

4.4/5

評価数

7K+

対応言語

2

一目でわかる管理

このインターフェースを利用する 623K+ 人のユーザー.

my MEOアプリのサービス管理機能、データ使用量追跡、請求書履歴を表示するインターフェース。

my MEOアプリのサービス管理機能、データ使用量追跡、請求書履歴を表示するインターフェース。

my MEOアプリのホームダッシュボードを表示するインターフェース。WiFiパスワード、スピードテスト、請求書管理に素早くアクセスできます。

my MEOアプリのホームダッシュボードを表示するインターフェース。WiFiパスワード、スピードテスト、請求書管理に素早くアクセスできます。

my MEOアプリからのスクリーンショット。テレビを見ている幸せな家族と一緒に、限定の特別オファーを表示します。

my MEOアプリからのスクリーンショット。テレビを見ている幸せな家族と一緒に、限定の特別オファーを表示します。

TV、ブロードバンド、固定電話、複数のモバイルサービスアイコンを表示するmy MEOアプリのダッシュボード。家族管理用。

TV、ブロードバンド、固定電話、複数のモバイルサービスアイコンを表示するmy MEOアプリのダッシュボード。家族管理用。

my MEOアプリの月次請求書概要と支払い履歴チャート。

my MEOアプリの月次請求書概要と支払い履歴チャート。

my MEOアプリから、モバイルデータ使用量統計と利用可能なデータ残量を表示するスマートフォンのインターフェース。

my MEOアプリから、モバイルデータ使用量統計と利用可能なデータ残量を表示するスマートフォンのインターフェース。

my MEOアプリのデジタルアシスタントチャットインターフェース。請求、使用量、テクニカルサポートの自動化されたサポートオプションを表示します。

my MEOアプリのデジタルアシスタントチャットインターフェース。請求、使用量、テクニカルサポートの自動化されたサポートオプションを表示します。

my MEOアプリのインターフェース。MEOSロイヤルティリワードプログラムを表示し、ポイント残高とApple AirTagなどの利用可能な製品を示します。

my MEOアプリのインターフェース。MEOSロイヤルティリワードプログラムを表示し、ポイント残高とApple AirTagなどの利用可能な製品を示します。

my MEOアプリのプロフィール画面。ユーザーアカウントの詳細とカスタマーサポートオプションを表示します。

my MEOアプリのプロフィール画面。ユーザーアカウントの詳細とカスタマーサポートオプションを表示します。

my MEOアプリのモバイル画面。Sport TVなどのプレミアムTVチャンネルサブスクリプションを表示します。

my MEOアプリのモバイル画面。Sport TVなどのプレミアムTVチャンネルサブスクリプションを表示します。

接続を完全に管理

このアプリを際立たせるツール、 623K+ 人のユーザーが選択.

👨‍👩‍👧‍👦

家族とサブスクリプションを管理

家族プランを監視し、データチャージを追加し、NetflixやDisney+などのプレミアムサービスを数回タップするだけで管理できます。

💳

明確な請求と支払い

支出を整理しておきましょう。毎月の請求書を比較し、アプリ経由で安全に支払うことで、サービスの中断を防ぎます。

🤖

24時間年中無休のインスタントサポート

タイムゾーンの遅延を回避して、デジタルアシスタントで技術的な問題を解決したり、PIN/PUKコードを取得したりできます。

レビュー分析

ユーザーレビューの分析.

感情スコア

30%
ネガティブ

概要

The MEO app receives very mixed feedback, with a significant leaning towards negative experiences. Users appreciate recent improvements in the app's design, interface, and intuitiveness, finding it easier to manage some services and pay invoices. However, a large number of users report persistent functionality problems, including the app not working, difficulty associating services, and various technical bugs such as issues with AirPlay/SharePlay on iOS 26.0 and eSIM activation. Frustrations are also high regarding unresponsive customer support, confusing billing practices, and the prominent lack of an English language option.

主なテーマ

App Functionality Issues(13)
App Improvement & Design(11)
Customer Support Experience(10)
Billing & Data Charges(7)
Technical Bugs(7)
Service Association Problems(6)
Missing English Language Option(3)

アプリについて

について知っておくべきこと my MEO - Área de Cliente.

説明

my MEO app, the easiest way to manage your MEO services

 Main Features:

 1. Offers designed with you in mind
 See, in our stories, all the offers we designed with you and your family in mind.

 2. Elevate your MEO experience
 Explore our products, apps and services, inside and outside the home, and have the best experience with MEO.

 3. Manages services for the entire family
 Check your services or those of your family members, change tariffs or sign up for more services, such as Premium Channels, Netflix, Disney+ and much more.
If your internet ran out before the renewal date, no problem. Buy more net and always stay connected.

 4. View and pay your invoice
 Check your invoices and keep everything organized in one place. Activate direct debit or pay securely directly in the app.
If you have any doubts, our invoice comparator helps you find out what has changed compared to the previous month.

 5. Control your consumption and expenses
 At any time, you know what you have available, what you have already consumed and the renewal date for your net, SMS or minutes allowances. Define the limits for extra spending on your monthly fee and which services you want to have active 6. Use the Digital Assistant to save time
 Use the Digital Assistant to clarify your doubts, quickly access the app's features or resolve faults automatically. And if you can't solve the problem, contact a human assistant.

 7. View your contract information
 Consult and update ownership, privacy and billing data. See your contract and loyalty period

 8. Check your cell phones PIN and PUK
 Check the PIN and PUK of your cell phones and activate 2nd copies of your card.

 9. All support channels in one click
 Go to your Profile and access all the support channels we have for you. If you need help on a more detailed topic, see the frequently asked questions, participate in our user community or find out where to find our stores and Support Lines.

 10. Track the status of your orders
 Create requests and check the status of support requests you have made in notifications in your customer area
 With my MEO, managing your account and services is easy. Download it now and simplify your life with MEO.

最新バージョン

5.2.0

サイズ

72.4 MB

リリース日

2011年7月29日

世界中どこからでもMEO管理を簡素化

60万人以上のユーザーがポルトガルのサービスを簡単に管理しています。あなたの家族のデータを管理し、請求書を安全に支払い、どのタイムゾーンにいてもポケットから24時間年中無休のサポートを受けましょう。

ダウンロード: App Store
FAQ

よくある質問

について知っておくべきこと my MEO - Área de Cliente

my MEOアプリの目的は何ですか?

my MEOアプリは、すべてのMEOサービスを簡単に管理できるようにします。ユーザーはアカウント、サブスクリプション、利用状況、請求書を管理でき、MEO顧客向けの包括的なプラットフォームを提供します。

my MEOで家族のサービスを管理できますか?

はい、my MEOアプリでは家族全員のサービスを管理できます。家族のサービスを確認したり、料金プランを変更したり、プレミアムチャンネルやストリーミングサービスなどの追加サービスを購読したりできます。

MEOの請求書を表示して支払うにはどうすればよいですか?

my MEOアプリでは、請求書を安全に表示して直接支払うことができます。また、口座振替を有効にしたり、請求書を整理したり、請求書比較ツールを使用して変更を追跡したりすることもできます。

my MEOアプリでデータ使用量を追跡できますか?

はい、my MEOアプリでは利用状況と費用の管理が可能です。利用可能なインターネット、SMS、または通話時間を確認し、更新日を知り、追加の利用限度額を設定できます。

my MEOのデジタルアシスタント機能とは何ですか?

my MEOデジタルアシスタントは、疑問を解消し、アプリ機能への迅速なアクセスを提供し、障害を自動的に解決します。必要に応じて人間のアシスタントに接続するオプションも提供します。

アプリでMEOのPINコードとPUKコードを確認できますか?

はい、my MEOアプリでは携帯電話のPINコードとPUKコードを確認できます。アプリケーション内でSIMカードの2枚目のコピーを直接有効にすることもできます。

my MEOアプリのどこでサポートを見つけられますか?

my MEOアプリでは、すべてのサポートチャネルがプロフィールに統合されています。FAQにアクセスしたり、ユーザーコミュニティに参加したり、店舗の場所やサポートラインの連絡先を見つけることができます。

アプリでMEOの契約詳細を表示するにはどうすればよいですか?

my MEOアプリでは、所有権、プライバシー、請求データを含む契約情報を表示できます。アプリケーション内でロイヤルティ期間を直接確認することもできます。

my MEOはパーソナライズされたプロモーションを提供していますか?

はい、my MEOアプリでは、あなたとあなたの家族のために特別にデザインされたオファーやプロモーションを提供しています。これらは、カスタマイズされた製品、アプリ、サービスでMEO体験を向上させることを目的としています。

MEOSとは何ですか?my MEOアプリではどのように機能しますか?

MEOSはmy MEOアプリの報酬通貨です。MEOで使った1ユーロごとにMEOSが貯まり、ユーザーはこれを限定製品、体験、感覚と交換できます。

my MEOアプリを使用してプレミアムチャンネルを購読できますか?

はい、my MEOアプリでは、さまざまなプレミアムチャンネルを管理および購読できます。利用可能なカタログを探索し、Sport TVなどのサービスにサインアップできます。

App information, icons, screenshots, and descriptions displayed on this page are sourced from the Apple App Store and are the property of their respective developers. Download estimates and rankings are based on MWM's proprietary models and may not reflect actual figures. This page is provided for informational and analytical purposes only.

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