MyBell

MyBell

ダウンロード: App Storeダウンロード: Google Play
ロゴ: MyBell

MyBell:いつでも、どこでも、サービスを完全に管理

何百万人ものユーザーが、モバイル、インターネット、TVを簡単に管理しています。利用状況の追跡、請求書の支払い、問題の即時トラブルシューティングにより、待ち時間をスキップしましょう。受賞歴のあるセルフサービスツールをご利用ください。

開発元

Bell Canada

カテゴリ

Utilities

ダウンロード

5M+

ユーザー評価

4.4/5

評価数

615K+

対応言語

2

指先でコントロール

このインターフェースを利用する 5M+ 人のユーザー.

MyBellモバイルアプリのホーム画面。パーソナライズされたアラートとアカウント利用状況が表示されています。

MyBellモバイルアプリのホーム画面。パーソナライズされたアラートとアカウント利用状況が表示されています。

MyBellアプリのインターフェース。請求書の詳細とサービス管理オプションが表示されています。

MyBellアプリのインターフェース。請求書の詳細とサービス管理オプションが表示されています。

MyBellアプリの画面。互換性のあるAppleデバイスのeSIMアクティベーションプロセスが表示されています。

MyBellアプリの画面。互換性のあるAppleデバイスのeSIMアクティベーションプロセスが表示されています。

MyBellアプリのインターフェースのスクリーンショット。TVチャンネルラインナップの変更や à la carte チャンネルの選択が可能です。

MyBellアプリのインターフェースのスクリーンショット。TVチャンネルラインナップの変更や à la carte チャンネルの選択が可能です。

MyBellアプリの画面。iPhone 15 Pro Maxがリストされているデバイスのアップグレードオプションが表示されています。

MyBellアプリの画面。iPhone 15 Pro Maxがリストされているデバイスのアップグレードオプションが表示されています。

MyBellアプリの請求画面。支払い受領確認と残高ゼロが表示されています。

MyBellアプリの請求画面。支払い受領確認と残高ゼロが表示されています。

MyBellアプリのショップインターフェース。モバイルデバイスとベルのサービスオファーが表示されています。

MyBellアプリのショップインターフェース。モバイルデバイスとベルのサービスオファーが表示されています。

MyBellアプリの仮想修理インターフェース。プログレスバーと信号塔のイラストで停電チェックを実行しています。

MyBellアプリの仮想修理インターフェース。プログレスバーと信号塔のイラストで停電チェックを実行しています。

MyBellアプリのホームWi-Fiチェックアップとネットワーク最適化画面。

MyBellアプリのホームWi-Fiチェックアップとネットワーク最適化画面。

MyBellアプリのモバイルインターフェース。5Gネットワークアクティベーションオプションと、釣りをする2人の男性の画像が特徴です。

MyBellアプリのモバイルインターフェース。5Gネットワークアクティベーションオプションと、釣りをする2人の男性の画像が特徴です。

ベルサービスを完全に管理

このアプリを際立たせるツール、 5M+ 人のユーザーが選択.

📈

リアルタイム利用状況と請求

データ利用状況をリアルタイムで監視し、数秒で安全に請求書を支払うことで、ストレスなく家庭の出費を把握できます。

🛠️

インスタント仮想修理

保留音をスキップしましょう。高度な診断ツールを使用して、インターネットの問題を解決したり、担当者の予約を自分のスケジュールで管理したりできます。

📱

シームレスなサービスアップグレード

店舗に行かなくても、いつでもデバイスをアップグレードしたり、ローミングを追加したり、TVパッケージを変更したりできます。

レビュー分析

ユーザーレビューの分析.

感情スコア

29%
ネガティブ

概要

Users report an overwhelmingly negative experience with this mobile app, primarily due to persistent login and authentication difficulties, including excessive verification and forgotten credentials after updates. Significant complaints also target widespread billing and payment issues, such as failed automatic transactions, inaccurate charges, and a cumbersome payment process. Multiple reviews indicate that recent app updates have introduced critical bugs, specifically breaking login functionality and causing issues with displaying correct past billing information. While there was some appreciation for professional service technicians, the general sentiment reflects deep dissatisfaction with the app's core functionality, reliability, and overall customer service.

主なテーマ

Login & Authentication(15)
Billing & Payment Issues(14)
App Performance & Stability(10)
Customer Service Quality(7)
Network & Connectivity(5)
Professional Technician Service(1)
App Updates & Design(1)

アプリについて

について知っておくべきこと MyBell.

説明

The award-winning MyBell app lets you manage all of your Bell services any time, anywhere, from the moment you order them. • View your Mobility usage. • Change your TV programming. • Add a travel option. • Upgrade your device. • Manage your Mobility rate plan, add-ons, and data. • View and pay your bill, and set up pre-authorized payments. • Activate a Mobility line • Get instant access to Bell’s 5G network • Shop for all your Bell services • Change your Internet package and run a speed test. • Get support from anywhere in the app. Take advantage of advanced self-serve tools to do more while saving time: • Use our step-by-step guide to install your new Internet, TV or Home phone services yourself. • Manage your appointment with your Bell technician. • Use our Virtual Repair tool to detect and fix issues with your Internet, TV or Home phone services. Plus, take advantage of personalized offers and exciting contests exclusive to Bell customers. The MyBell app is optimized for iOS 13.0 and above. For app support or troubleshooting, please contact us at: mybellappsupport@bell.ca

最新バージョン

11.17.4

サイズ

643.0 MB

リリース日

2014年11月18日

ベルサービスを完全に管理する準備はできましたか?

待ち時間をスキップし、自分のスケジュールでモバイル、インターネット、TVを管理する500万人以上のユーザーに加わりましょう。受賞歴のあるMyBellアプリをダウンロードして、シームレスなセルフサービスを今すぐ体験してください。

ダウンロード: App Storeダウンロード: Google Play
FAQ

よくある質問

について知っておくべきこと MyBell

MyBellアプリでどのようなサービスを管理できますか?

MyBellアプリでは、Bell Mobility、TV、Internet、Home Phoneサービスを管理できます。使用状況の確認、番組の変更、デバイスのアップグレード、請求書の支払い、回線の開通が可能です。

MyBellアプリで請求書を管理するにはどうすればよいですか?

はい、MyBellアプリでは、請求書の確認と支払い、および自動支払いの設定がアプリケーション内で直接行えます。現在の請求書と過去の請求書にアクセスできます。

MyBellアプリでデバイスをアップグレードできますか?

はい、MyBellアプリを直接使用してデバイスをアップグレードできます。このアプリでは、Apple、Samsung、Googleなどのさまざまなブランドの新しいデバイスを選択できます。

MyBellアプリでTV番組を変更するにはどうすればよいですか?

はい、MyBellアプリを使用すると、「アラカルト」選択プロセスを通じてTVチャンネルのラインナップを変更できます。関連する価格設定とともにチャンネルを選択して追加できます。

MyBellアプリには、技術的な問題を解決するためのツールがありますか?

はい、MyBellアプリには、Internet、TV、またはHome Phoneサービスの問題を検出および修正するためのVirtual Repairツールが含まれています。最適化のためのWi-Fiチェックアップ機能も備えています。

MyBellアプリで新しいMobility回線またはeSIMを開通できますか?

はい、MyBellアプリではMobility回線を開通でき、互換性のあるデバイスでのeSIMの迅速な設定をサポートしています。アプリでの注文には接続料金はかかりません。

MyBellアプリのサポートにはどのように連絡すればよいですか?

MyBellアプリのサポートまたはトラブルシューティングについては、mybellappsupport@bell.caにメールでお問い合わせください。アプリには、どの画面からでもアクセスできるアプリ内サポートオプションも用意されています。

MyBellアプリでInternetサービスを管理できますか?

はい、MyBellアプリではInternetパッケージを変更したり、スピードテストを実行したりできます。また、Bell Internetサービスのセルフインストールに関するステップバイステップガイドも提供しています。

App information, icons, screenshots, and descriptions displayed on this page are sourced from the Apple App Store and are the property of their respective developers. Download estimates and rankings are based on MWM's proprietary models and may not reflect actual figures. This page is provided for informational and analytical purposes only.

Believe this page infringes your intellectual property? File a dispute