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ロゴ: myGov

myGov:どこからでもアクセスできる公式オーストラリア政府ポータル

Face IDを使用して、サービスを安全に管理し、受信トレイを表示し、デジタルウォレットにアクセスできます。世界中どこにいても利用可能です。

開発元

Services Australia

カテゴリ

Utilities

ダウンロード

10M+

ユーザー評価

2.3/5

評価数

4K+

対応言語

1

政府サービスを指先で操作

このインターフェースを利用する 10M+ 人のユーザー.

スマートフォンに表示されたオーストラリア政府myGovモバイルアプリのウェルカム画面

スマートフォンに表示されたオーストラリア政府myGovモバイルアプリのウェルカム画面

Face IDログインを示すmyGovアプリのスマートフォン画面

Face IDログインを示すmyGovアプリのスマートフォン画面

ATOやMedicareなどのオーストラリア政府サービスからのメッセージが表示されているmyGovアプリの受信トレイ画面。

ATOやMedicareなどのオーストラリア政府サービスからのメッセージが表示されているmyGovアプリの受信トレイ画面。

オーストラリア税務局、Centrelink、Medicareなどのリンクされたサービスが表示されているmyGovアプリのモバイル画面

オーストラリア税務局、Centrelink、Medicareなどのリンクされたサービスが表示されているmyGovアプリのモバイル画面

MedicareカードやVeteransカードなどの政府カードが格納されているmyGovアプリのデジタルウォレットを示すスマートフォン画面

MedicareカードやVeteransカードなどの政府カードが格納されているmyGovアプリのデジタルウォレットを示すスマートフォン画面

オーストラリアの行政手続きを簡単に管理

このアプリを際立たせるツール、 10M+ 人のユーザーが選択.

👤

ワンタップ生体認証セキュリティ

複雑なパスワードや国際SMSコードは不要です。米国のどのタイムゾーンからでも、Face IDまたはTouch IDを使用して、安全かつ即座にアカウントにアクセスできます。

📩

グローバル受信トレイアクセス

重要な更新を見逃すことはありません。物理的な郵便物や高額な国際電話なしで、政府からの通信を24時間年中無休で表示および管理できます。

💳

統合デジタルウォレット

オーストラリアのデジタルカードや証明書を携帯電話に安全に保存し、必要なときにいつでも必須の書類にアクセスできるようにします。

レビュー分析

ユーザーレビューの分析.

感情スコア

28%
ネガティブ

概要

Users express widespread frustration with the MyGov mobile app, frequently describing it as slow, unreliable, and dysfunctional. A primary point of contention is the app's poor usability, characterized by persistent login issues, failed password resets, and an inability to perform basic functions like uploading documents or making Medicare claims, especially following the deprecation of the dedicated Medicare app. Many users also report significant problems with device and operating system compatibility, finding that recent updates require newer iOS versions (e.g., iOS 16.6+) and render the app unusable on older iPhones like the iPhone SE 2nd gen, leading to a complete loss of access for some. While a few users found the app intuitive and useful for government services, the overwhelming sentiment points to a deeply flawed user experience that often prevents access to critical government services.

主なテーマ

Usability & Design(6)
Login & Authentication(2)
App Performance(2)
Medicare Service Integration(1)
Scam Protection(1)
Ease of Setup(1)

アプリについて

について知っておくべきこと myGov.

説明

Official Australian Government myGov app to use myGov on your mobile. The myGov app makes dealing with government simple and easy. You can use this app to: • securely sign in to myGov on your mobile with a myGov app PIN, Touch ID or Face ID • easily view and manage your myGov Inbox messages • quickly access your services • store some government digital cards and certificates in the digital wallet. You need a myGov account to set up the app. If you don’t have an account, create one on the myGov site, go to my.gov.au To find out more go to my.gov.au/app myGov is not the same as myID (formerly myGovID). myID is the Australian Government’s Digital Identity app. For more information about myID go to myid.gov.au

最新バージョン

1.35.0

サイズ

20.3 MB

リリース日

2022年12月6日

どこからでもオーストラリアの行政手続きを簡素化

公式myGovアプリをダウンロードして、安全な生体認証アクセスでサービスを利用しましょう。もう深夜の電話は不要です。自分の都合の良い時間に税金、健康、受信トレイを管理できます。

ダウンロード: App Storeダウンロード: Google Play
FAQ

よくある質問

について知っておくべきこと myGov

myGovアプリの目的は何ですか?

myGovアプリは、オーストラリア政府の公式モバイルアプリケーションです。政府サービスとのやり取りを、安全かつ便利にアクセスできるようにすることで簡素化します。

ユーザーはmyGovアプリに安全にサインインするにはどうすればよいですか?

ユーザーはmyGovアプリのPIN、Touch ID、またはFace IDを使用して安全にサインインします。これにより、モバイルデバイス上のすべてのmyGov機能への便利で保護されたアクセスが保証されます。

myGovアプリで利用できる主な機能は何ですか?

myGovアプリには、安全なサインイン、受信トレイメッセージ管理、リンクされた政府サービスへのクイックアクセス、政府カードや証明書を保管するためのデジタルウォレットが用意されています。

myGovアプリでは受信トレイメッセージを管理できますか?

はい、myGovアプリを使用すると、ユーザーはmyGov受信トレイメッセージをモバイルデバイスから直接簡単に表示および管理でき、政府からの通信に関する情報を把握できます。

ユーザーはmyGovアプリを通じてリンクされた政府サービスにアクセスできますか?

はい、myGovアプリは、オーストラリア税務局やセンターリンクなどのユーザーのリンクされた政府サービスへのクイックアクセスを提供し、サービスとのやり取りを簡素化します。

myGovアプリにはデジタルウォレット機能がありますか?

はい、myGovアプリにはデジタルウォレットが含まれています。ユーザーは、医療カードやメディケアカードなどのさまざまな政府デジタルカードや証明書を安全に保管し、簡単にアクセスできます。

myGovアプリを使用するにはmyGovアカウントが必要ですか?

はい、myGovアプリのセットアップと使用にはmyGovアカウントが必要です。アカウントを持っていないユーザーは、公式myGovウェブサイトでアカウントを作成する必要があります。

myGovアプリはmyIDまたはmyGovIDに関連していますか?

いいえ、myGovは、以前はmyGovIDとして知られていたmyIDとは異なります。myIDはオーストラリア政府のデジタルIDアプリであり、異なる機能を提供します。

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