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MyTelkomsel: インドネシアへのオールインワンデジタルブリッジ

米国からTelkomsel、IndiHome、Orbitのアカウントを簡単に管理できます。ローミングプランを有効にし、家族のクレジットをチャージし、Veronikaによる24時間年中無休のデジタルサポートにアクセスしましょう—すべて1つの強力なスーパーアプリで。

開発元

Telekomunikasi Selular, PT

カテゴリ

Lifestyle

ダウンロード

12M+

ユーザー評価

4.7/5

評価数

1M+

対応言語

2

国境のないコントロール

このインターフェースを利用する 12M+ 人のユーザー.

MyTelkomselアプリのダッシュボードにクレジットとデータ残高情報が表示されています

MyTelkomselアプリのダッシュボードにクレジットとデータ残高情報が表示されています

MyTelkomselアプリのインターフェースにデータチャージプランの推奨事項が表示されたクォータアラートが表示されています

MyTelkomselアプリのインターフェースにデータチャージプランの推奨事項が表示されたクォータアラートが表示されています

MyTelkomselアプリのゲームハブインターフェースには、ミニゲームと報酬ミッションが表示されています

MyTelkomselアプリのゲームハブインターフェースには、ミニゲームと報酬ミッションが表示されています

MyTelkomselアプリのダッシュボードでモバイルデータおよびローミングパッケージを購入できます。

MyTelkomselアプリのダッシュボードでモバイルデータおよびローミングパッケージを購入できます。

MyTelkomselアプリの画面に、インドネシア・ルピアでの価格設定とともに、さまざまなIndiHomeインターネットパッケージのアップグレードオプションが表示されています。

MyTelkomselアプリの画面に、インドネシア・ルピアでの価格設定とともに、さまざまなIndiHomeインターネットパッケージのアップグレードオプションが表示されています。

MyTelkomselアプリのインターフェースに請求書支払い情報と履歴が表示されています

MyTelkomselアプリのインターフェースに請求書支払い情報と履歴が表示されています

どこにいてもインドネシアとのつながりを維持

このアプリを際立たせるツール、 12M+ 人のユーザーが選択.

🌐

グローバルアカウント管理

インドネシアのSIMカードをアクティブに保ち、米国のダッシュボードから直接、次の帰国旅行のローミングプランを管理しましょう。

👨‍👩‍👧‍👦

家族を即座にサポート

数回のタップで、インドネシアにいる愛する人のためのクレジットをチャージしたり、データ​​を購入したり、IndiHomeおよびOrbitアカウントを管理したりできます。

🤖

待つことなく24時間年中無休のサポート

Veronikaでタイムゾーンの面倒をスキップしましょう。Veronikaは、アカウントの問題を即座に解決するために、年中無休で利用できるデジタルアシスタントです。

レビュー分析

ユーザーレビューの分析.

感情スコア

7%
ネガティブ

概要

This mobile app receives overwhelmingly negative feedback, with users frequently reporting severe issues across various functionalities. Common complaints include persistent application bugs, such as crashing, lagging, inability to open, and specific problems like non-clickable pop-ups in version 9.0.1. Many users criticize the high package pricing, poor network reliability, and frustrating login experience exacerbated by unreceived SMS verification codes and automatic logouts. Additionally, recent software updates have introduced user interface flaws and device compatibility problems, particularly on iPhone SE, 13, and 14 models, making the app difficult to use for many, despite one user noting its overall ease.

主なテーマ

Package Pricing(16)
Network Reliability(14)
Application Bugs(12)
Software Updates(7)
User Interface(7)
Login Experience(5)
Ease of Use(1)

アプリについて

について知っておくべきこと MyTelkomsel.

説明

DOING THIS AND THAT HAS BECOME EASIER Now it’s easier and faster to check everything, from credit, info, even validity, on the new MyTelkomsel Dashboard! All in one screen, all done in a snap. Want to switch accounts? Fret not, just swipe! Whether it’s your Telkomsel, IndiHome, or Orbit account, you can access them all in one app. Plus, it’s now even easier to find exciting promos and explore your favorite features. MyTelkomsel is now faster to use and understand you even better! BUYING PACKAGES IS HASSLE-FREE You can now get personalized data plan recommendations based on your needs. Want to repurchase your favorite data plan or find the perfect roaming plan for your trip abroad? You just need one tap away! Find the right data plan faster and hassle-free with clearer categories and simplified layouts. FASTER PAYMENTS, SAFER ACCOUNT Now with Telkomsel Wallet by GoPay, you can pay easily and store refund balance from your bank, all in one place. You can even use the balance right away to buy your favorite data plan. Plus, your account is now more secure with PIN login. That means only you can access your MyTelkomsel account. LOT OF PROMOS, MORE CHANCES TO SPEND MORE In the For You section, you’ll find deals and packages picked just for you. Want extra savings? Don’t miss Flash Sale, full limited-time offers worth grabbing. Need data for streaming, gaming, or staying productive? Just pick what suits you best! YOUR LIFESTYLE NEEDS, ALL IN ONE APP Who says MyTelkomsel is just about credit and data plans? Dive into entertainment and seamless transactions in the Lifestyle feature. Through MyTelkomsel, you can explore powerful mini apps, from travel assistants to ticketing services. Want to binge-watch exclusive and premium movies or short videos? You’ve got it, right in the app! NEED HELP? JUST ASK VERO! Stuck or got questions? No stress. Veronika, your digital bestie, is here 24/7 to help out. She’s here to answer questions, fix issues, or just walk you through things. Ask anything about Telkomsel, and Veronika’s here for you! Your go-to virtual assistant who truly gets you! READY TO MAKE YOUR DAY MORE FUN? You can use this latest update for iOS 11.0 and above. Got questions or want to share your ideas and suggestions? Head straight to https://tsel.me/FAQ for quick solutions, drop us a line at cs@telkomsel.com, or connect with us on any of our social media! Instagram - @Telkomsel Facebook - Telkomsel Twitter - @Telkomsel TikTok - @Telkomsel

最新バージョン

9.1.0

サイズ

392.9 MB

リリース日

2013年5月28日

距離に関係なく、インドネシアを手の届くところに

米国からローミング、家族のチャージ、ホームインターネットを管理するグローバルなインドネシアコミュニティに参加しましょう。今すぐMyTelkomselをダウンロードして、タップ1つで自宅とのつながりを保ちましょう。

ダウンロード: App Store
FAQ

よくある質問

について知っておくべきこと MyTelkomsel

MyTelkomselダッシュボードでどのような情報を確認できますか?

MyTelkomselダッシュボードでは、クレジット、情報、有効期限をすべて1つの画面で簡単に確認できます。これにより、アカウント管理が効率化されます。

MyTelkomselアプリで複数のアカウントを管理できますか?

はい、MyTelkomselアプリでは、スワイプ操作でTelkomsel、IndiHome、Orbitのアカウントにアクセスして切り替えることができます。これにより、アカウント管理が統合されます。

MyTelkomselはパーソナライズされたデータプランのおすすめを提供していますか?

はい、MyTelkomselはユーザーのニーズに合わせたパーソナライズされたデータプランのおすすめを提供します。また、お気に入りのデータプランを再購入したり、ローミングプランをワンタップで見つけたりすることもできます。

MyTelkomselはデータプランの検索をどのように簡素化していますか?

MyTelkomselは、より明確なカテゴリと簡素化されたレイアウトにより、データプランの検索を容易にします。これにより、ユーザーはより迅速かつ手間なく適切なデータプランを見つけることができます。

MyTelkomselでGoPayによるTelkomselウォレットで支払えますか?

はい、MyTelkomselはGoPayによるTelkomselウォレットと統合されており、簡単に支払いができます。また、払い戻し残高を保存して、データプランの購入に直接使用することもできます。

MyTelkomselアカウントへのアクセスは安全ですか?

はい、MyTelkomselアカウントはPINログインで保護されています。これにより、正規のユーザーのみがMyTelkomselアカウントにアクセスできるようになります。

MyTelkomselはパーソナライズされたプロモーションやフラッシュセールを提供していますか?

はい、MyTelkomselには、パーソナライズされたお得な情報やパッケージが掲載された「あなたへ」セクションがあります。また、期間限定のお得な情報や追加の節約のためのフラッシュセールにもアクセスできます。

MyTelkomselにはライフスタイル機能やエンターテイメントが含まれていますか?

はい、MyTelkomselはエンターテイメントやシームレスなトランザクションを備えたライフスタイル機能を提供しています。旅行アシスタントやチケットサービスのようなミニアプリ、そして限定の映画や短いビデオなどが含まれています。

MyTelkomselはカスタマーサポートを提供していますか?

はい、MyTelkomselは、デジタル仮想アシスタントであるVeronikaを通じて24時間年中無休のカスタマーサポートを提供しています。Veronikaは、質問への回答、問題の解決、ユーザーのガイダンスを支援します。

MyTelkomselの最小iOS要件は何ですか?

MyTelkomselは、最新アップデートを使用するためにiOS 11.0以降が必要です。ユーザーは、デバイスがこのオペレーティングシステムの要件を満たしていることを確認する必要があります。

MyTelkomselのサポートにどのように連絡できますか?

ユーザーは、FAQページ(https://tsel.me/FAQ)、メール(cs@telkomsel.com)、または公式ソーシャルメディアチャネルを通じてMyTelkomselサポートに連絡できます。

MyTelkomselでデータ残高を確認できますか?

はい、MyTelkomselでは、データ残高を即座に確認できます。ダッシュボードには、クレジットと有効期限の情報も表示されます。

MyTelkomselを通じてIndiHomeアカウントを管理できますか?

はい、MyTelkomselではIndiHomeアカウントにアクセスして管理できます。アプリはIndiHomeサービスへのクイックアクセスを提供します。

MyTelkomselにリワードプログラムはありますか?

はい、MyTelkomselには「リワード」セクションが含まれています。これにより、ユーザーはアプリケーション内でロイヤルティプログラムに参加できます。

MyTelkomselはデータ残量低下についてユーザーに通知しますか?

はい、MyTelkomselは、ユーザーのデータ残量が少なくなったときに「クォータアラート」通知を提供します。これにより、接続を維持するために再チャージするよう促します。

MyTelkomselでゲームをプレイしてリワードを獲得できますか?

はい、MyTelkomselには「ゲームハブ」があり、ユーザーはミニゲームを楽しむことができます。また、スタンプを集めてエキサイティングな賞品を即座に獲得することもできます。

MyTelkomselを使用してデータパッケージを購入するにはどうすればよいですか?

MyTelkomselでは、さまざまなデータパッケージをスクロールしてすばやく購入できます。アプリには、選択のための明確なカテゴリと価格が表示されます。

MyTelkomselアプリでクレジットを購入できますか?

はい、MyTelkomselでは、アプリ内で直接クレジットを購入できます。この機能は、データパッケージの購入と統合されています。

MyTelkomsel経由でIndiHomeプランをアップグレードできますか?

はい、MyTelkomselではIndiHomeプランを変更またはアップグレードできます。アプリには、「Telkomsel One」や「Dynamic」などの開始価格付きのさまざまなプランが表示されます。

MyTelkomselアプリで請求書を支払えますか?

はい、MyTelkomselでは、これまで以上に速く請求書を確認、管理、支払いできます。アプリには、現在の請求書の詳細、支払い期日、支払い履歴が表示されます。

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