Activa DKV

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Activa DKV: 올인원 디지털 건강 및 보험 허브

필요할 때 바로 이용 가능한 의료 채팅, 간편한 보험금 관리, 24시간 가상 상담으로 건강을 완벽하게 관리하세요. 건강과 DKV 보험 관리에 필요한 모든 것이 이제 하나의 안전하고 사용하기 쉬운 앱에 담겨 있습니다.

개발사

DKV Seguros y Reaseguros S.A.E.

카테고리

Medical

다운로드

207K+

사용자 평점

2.3/5

총 평가 수

200

지원 언어

4

손끝에서 시작되는 건강 관리

이 인터페이스를 사용하는 207K+ 명의 사용자.

Activa DKV 앱 인터페이스 화면으로 보험 승인 및 보험금 청구 상태를 보여줍니다

Activa DKV 앱 인터페이스 화면으로 보험 승인 및 보험금 청구 상태를 보여줍니다

Activa DKV 앱 인터페이스 스크린샷으로 의료팀, 디지털 건강 카드, 보험 관리 기능 아이콘을 보여줍니다

Activa DKV 앱 인터페이스 스크린샷으로 의료팀, 디지털 건강 카드, 보험 관리 기능 아이콘을 보여줍니다

의료 예약 시 신분 확인을 위한 Activa DKV 디지털 건강 카드를 보여주는 스마트폰 화면

의료 예약 시 신분 확인을 위한 Activa DKV 디지털 건강 카드를 보여주는 스마트폰 화면

Activa DKV 앱에서 여성 의사와 영상 상담 중인 스마트폰 화면

Activa DKV 앱에서 여성 의사와 영상 상담 중인 스마트폰 화면

Activa DKV 앱 화면으로 보험 승인 및 보험금 청구 요청 및 추적 방법을 보여줍니다

Activa DKV 앱 화면으로 보험 승인 및 보험금 청구 요청 및 추적 방법을 보여줍니다

Activa DKV 모바일 앱 스크린샷으로 보험 유효일, 사용자 가이드, 이용 약관 등 보험 서류를 보여줍니다

Activa DKV 모바일 앱 스크린샷으로 보험 유효일, 사용자 가이드, 이용 약관 등 보험 서류를 보여줍니다

Activa DKV 앱에서 의료 지점 및 의사를 검색하는 지도 보기

Activa DKV 앱에서 의료 지점 및 의사를 검색하는 지도 보기

마찰 없이 관리하는 나의 건강

이 앱을 돋보이게 하는 도구, 207K+ 명의 사용자가 선택.

💬

24시간 즉시 의료 지원

채팅이나 영상 통화로 즉시 의사와 연결하세요. 집에서 편안하게 전문가의 조언, 치료 후속 조치, 처방전을 받으세요.

📄

서류 없는 보험 행정

보험금 청구 및 의료 승인 요청을 몇 초 안에 처리하세요. 전화 통화 대신 디지털 방식으로 서류를 처리하세요.

💳

가상 건강 카드 및 의료진 찾기

가장 가까운 전문의를 찾고 디지털 ID 카드에 즉시 액세스하세요. 의료 네트워크 및 자격 증명 정보가 항상 휴대폰에 있습니다.

리뷰 분석

사용자 리뷰 인사이트.

감정 점수

20%
부정적

요약

The mobile app receives overwhelmingly negative feedback from users, primarily due to its poor functionality and frequent performance issues. Many users report significant difficulties with essential features such as logging in, managing authorizations, and effectively searching for doctors or booking appointments. While a few users appreciate its utility for managing health insurance and providing digital card access, these positive aspects are largely overshadowed by widespread complaints about unresponsive customer support and inaccurate information within the app. There are no version-specific bugs consistently mentioned across reviews.

주요 테마

App Functionality & Performance(12)
Login & Access Issues(6)
Doctor & Specialist Search(6)
Customer Support Responsiveness(5)
Appointment Booking(3)
Authorization Management(2)
Digital Card Access(2)

앱 소개

에 대해 알아야 할 모든 것 Activa DKV.

설명

Welcome to Activa DKV, the health app you've been looking for! With this application, DKV patients can manage everything related to their health quickly, conveniently and securely from their mobile device. What can you do from the Activa DKV app? -In your profile you will be able to consult your health insurance policy information and its procedures, modify contact details, consult payment methods, your insurance policy’s special conditions and sign pending documentation. You can also make enquiries about procedures or locate your nearest DKV office. - With our DKV medical directory search engine, you can find the specialist doctor you need within the DKV health areas in the town where you are. - Do you need to request authorizations with DKV insurance company for your medical tests? No problem! With Activa DKV you can do it easily and without leaving your home. - Do you want to manage reimbursements in your insurance policy? You can also do it from the app! - Access to MiMomento section to take better care of yourself through resources, experiences and solutions based on the vital moment in which you are - Manage your medical appointments in a simple way: access video calls, cancel or modify your appointments. - Receive emergency medical assistance through our medical chat. Thanks to this functionality, you will be able to have immediate access to qualified medical professionals, who will be available 24 hours a day to provide you with the care you need in urgent situations. - Schedule a video call with health personnel. Thanks to our video call platform, you can schedule and book appointments with healthcare professionals in DKV spaces. In virtual medical consultations you will have medical guidance, evaluations, treatment follow-up and even obtain electronic prescriptions, all from the comfort of your home. - With Activa DKV, you will have complete health insurance at your disposal, and you will be able to access your DKV Medicard virtual health card, and to access the health care and medical emergency services you need. And all this, in an easy-to-use and completely free app. - Directly access QC+ functionalities easily and securely. Remember that in order to access video consultations, medical chat and obtain your electronic prescription, you must also have the Quiero Cuidarme Más app installed. At Activa DKV we need you enable the following permissions - Location: To help you find the nearest doctors, medical centers, and DKV Offices. - Photos/multimedia/files: so that you can upload documentation regarding your authorizations or refunds to the app. - Camera: so that you can photograph medical reports and upload them to the app. - Microphone: for video consultations. We want to give you the best service. Therefore, if you have any problems or suggestions, please write to us at atencionclientedigital@dkvseguros.es or save the number +34 960 160 602 and chat with us on WhatsApp and we will help you. Shortly, with Activa DKV you will have everything you need to take care of your health and well-being. Download our app and start enjoying all its benefits. With our app, you will have at your disposal the best health care and the peace of mind that comes from having complete and high-quality health insurance. Download Activa DKV now and start taking care of your health digitally. Don't wait any longer to enjoy all the advantages of digital health with DKV!

최신 버전

1.4.15

크기

71.3 MB

출시일

2022년 12월 19일

디지털 헬스의 미래를 경험하세요

즉각적인 의료 채팅부터 번거로움 없는 보험금 관리까지, 건강을 완벽하게 관리하세요. 지금 Activa DKV를 다운로드하고 휴대폰 속에 건강 보험을 담으세요.

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FAQ

자주 묻는 질문

에 대해 알아야 할 모든 것 Activa DKV

Activa DKV는 무엇인가요?

Activa DKV는 DKV 환자를 위한 건강 앱입니다. 사용자는 모바일 기기에서 직접 건강 보험 정보 관리, 의료 서비스 이용, 승인 요청, 환급 관리 등을 할 수 있습니다.

Activa DKV 앱으로 건강 보험 정책을 어떻게 관리하나요?

네, Activa DKV를 사용하면 앱 내에서 직접 보험 정보 확인, 연락처 정보 수정, 결제 수단 확인, 특별 조건 보기, 보류 중인 서류 서명 등을 할 수 있습니다.

Activa DKV 앱으로 의사를 찾을 수 있나요?

네, Activa DKV 앱에는 DKV 의료 디렉토리 검색 엔진이 있습니다. 이 기능을 사용하여 현재 거주하는 지역 내 DKV 건강 구역의 전문 의사를 찾을 수 있습니다.

Activa DKV에서 의료 승인을 요청할 수 있나요?

네, Activa DKV 앱을 사용하면 의료 검사에 대한 승인을 쉽게 요청할 수 있습니다. 이 기능은 앱 내에서 직접 사용할 수 있습니다.

Activa DKV 앱으로 환급을 관리할 수 있나요?

네, Activa DKV 앱을 사용하면 보험 정책에 대한 환급을 관리할 수 있습니다. 이 기능은 모바일 기기에서 직접 프로세스를 간소화합니다.

Activa DKV로 가상 의료 상담에 어떻게 접근하나요?

Activa DKV 플랫폼을 통해 의료 전문가와 화상 통화를 예약할 수 있습니다. 이러한 상담은 의료 지침을 제공하고 전자 처방전을 받을 수 있도록 합니다.

Activa DKV는 응급 의료 지원을 제공하나요?

네, Activa DKV는 의료 채팅을 통해 응급 의료 지원을 제공합니다. 긴급 상황 시 도움을 줄 수 있는 자격을 갖춘 의료 전문가가 24시간 이용 가능합니다.

Activa DKV로 디지털 건강 카드를 이용할 수 있나요?

네, Activa DKV를 사용하면 DKV Medicard 가상 건강 카드를 이용할 수 있습니다. 이를 통해 DKV 의료 및 응급 의료 서비스를 이용할 수 있습니다.

Activa DKV는 어떤 권한을 요구하나요?

Activa DKV는 의료 센터 찾기를 위한 위치, 서류 업로드를 위한 사진/멀티미디어/파일, 의료 보고서 사진 촬영을 위한 카메라, 화상 상담을 위한 마이크 권한을 요구합니다.

Activa DKV 앱은 무료인가요?

네, Activa DKV 앱은 완전히 무료로 다운로드하여 사용할 수 있습니다. 비용 없이 포괄적인 건강 보험 관리를 제공합니다.

Activa DKV를 사용하여 의료 약속을 어떻게 관리하나요?

Activa DKV 앱을 사용하면 의료 약속을 쉽게 관리할 수 있습니다. 화상 통화에 액세스하고 예약된 약속을 취소하거나 수정할 수도 있습니다.

Activa DKV는 다른 건강 앱과 통합되나요?

네, Activa DKV는 특정 기능에 대해 Quiero Cuidarme Más 앱과 통합됩니다. 화상 상담, 의료 채팅, 전자 처방전에 액세스하려면 QC+ 앱도 설치해야 합니다.

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