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ЦОН

Adeus burocracia: O 'ЦОН' concede ao cidadão o poder de resolver o Estado à distância, transformando filas em memória.

Government & Public Services ›

Números Chave

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1M+

Avaliação

1.8/5

Total de avaliações

2.1K

Editor

GOSUDARSTVENNAYA KORPORATSIYA PRAVITELSTVO DLYA GRAZHDAN, NEKOMMERCHESKOE AKTSIONERNOE OBSHCHESTVO

Categoria

Productivity

Idiomas

Última versão

0.36.5

Tamanho

105.6 MB

Data de lançamento

22 de dez. de 2021

Recursos

Uma avaliação detalhada das funcionalidades essenciais para o cidadão.

Análise dos Recursos do Aplicativo ЦОН

Atendimento por Videochamada

O aplicativo oferece a possibilidade de obter serviços governamentais de forma remota através de videochamadas, proporcionando comodidade e acessibilidade para o cidadão.

Agendamento de Visitas

Permite que os usuários agendem antecipadamente suas visitas aos Centros de Atendimento ao Cidadão, otimizando o tempo e reduzindo filas presenciais.

Guia de Perguntas Frequentes

Esta ferramenta apresenta uma seção abrangente com respostas para as perguntas mais comuns, facilitando a autoajuda e o esclarecimento de dúvidas sem a necessidade de contato direto.

Bilhete de Fila Eletrônica

Permite aos cidadãos obterem instantaneamente um bilhete de fila eletrônica ao escanear um QR code no local, agilizando o processo de atendimento presencial e minimizando o tempo de espera.

Localizador de Centros de Serviço

O aplicativo oferece uma função para encontrar o Centro de Atendimento ao Cidadão mais próximo com base na localização atual do usuário, facilitando o planejamento de visitas.

Notícias Oficiais

Esta ferramenta publica as últimas notícias e comunicados da Corporação Estatal, mantendo os usuários informados sobre atualizações importantes e mudanças nos serviços.

FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre ЦОН

What is the main purpose of the ЦОН mobile app?

The ЦОН mobile app enables citizens to obtain public services independently via video call. It also facilitates booking visits to Public Service Centers and acquiring electronic queue tickets by scanning a QR code.

Can users book a queue ticket at a Public Service Center using the ЦОН app?

Yes, the ЦОН app allows users to book visits to Public Service Centers. It also provides instant electronic queue tickets by scanning a QR code through the "Талон на очередь в ЦОН" feature.

How does the "ВидеоЦОН" feature work in the ЦОН app?

The "ВидеоЦОН" feature connects users with a ЦОН operator via video call within the app. Users order services and receive documents via chat or at a ЦОН branch, saving time.

What are the costs and duration for a car sale agreement using the ЦОН app?

Processing a used car sale agreement in the ЦОН app costs 1500 ₸. The estimated duration for the entire online procedure is 15 minutes, with the final contract available in PDF.

Can a power of attorney be completed fully online with the ЦОН app?

Yes, the ЦОН app allows users to fully complete and receive a power of attorney online. This service costs 500 ₸ and takes 5 minutes, eliminating the need to visit a ЦОН.

Does the ЦОН app assist with obtaining a driver's license?

Yes, the ЦОН app supports the initial receipt of a driver's license. It allows users to track theoretical exam status, practical exam scheduling, and dispensary registration.

Where can users find support and FAQs in the ЦОН app?

The ЦОН app includes a dedicated "Гид" (Guide) section. This section provides comprehensive answers to frequently asked questions, serving as a primary support resource for users.

Does ЦОН app offer location-based services for finding centers?

Yes, the ЦОН app includes a feature to locate the nearest Public Service Center. It uses the user's current location to provide relevant addresses for convenience.

As capturas de tela e a descrição a seguir são provenientes diretamente da listagem oficial da loja do aplicativo e são propriedade do desenvolvedor.

App Store

Capturas

Descrição

Мобильное приложение «ЦОН» предназначено для самостоятельного получения гражданами государственных услуг путем совершения видеозвонка. Дополнительно с помощью мобильного приложения «ЦОН» гражданин может забронировать свое посещение Центра обслуживания населения и моментально получить талон электронной очереди, отсканировав QR-код. Для удобства граждан в мобильном приложении реализована функция поиска ближайшего Центра обслуживания населения согласно местонахождению клиента, собраны ответы на часто задаваемые вопросы в разделе «Гид», предоставлены ссылки на официальные аккаунты Госкорпорации в социальных сетях и опубликованы новости Госкорпорации.