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ЦОН: Sua Conexão Digital com os Serviços do Governo do Cazaquistão

Evite viagens internacionais e gerencie seus assuntos oficiais de qualquer lugar do mundo. Conecte-se com especialistas por videochamada, agende horários e acesse serviços governamentais essenciais diretamente do seu smartphone.

Editor

GOSUDARSTVENNAYA KORPORATSIYA PRAVITELSTVO DLYA GRAZHDAN, NEKOMMERCHESKOE AKTSIONERNOE OBSHCHESTVO

Categoria

Productivity

Downloads

972K+

Avaliação

1.7/5

Total de avaliações

1K+

Idiomas

1

Seu Escritório Móvel

Descubra a interface usada por 972K+ usuários.

Interface principal do aplicativo móvel TSON para serviços governamentais do Cazaquistão, apresentando agendamento de filas e documentos legais relacionados a carros

Interface principal do aplicativo móvel TSON para serviços governamentais do Cazaquistão, apresentando agendamento de filas e documentos legais relacionados a carros

Tela de smartphone mostrando o recurso de registro de venda de carros no aplicativo móvel TSON.

Tela de smartphone mostrando o recurso de registro de venda de carros no aplicativo móvel TSON.

Tela de smartphone mostrando o processo do aplicativo TSON para emissão de procuração online no Cazaquistão.

Tela de smartphone mostrando o processo do aplicativo TSON para emissão de procuração online no Cazaquistão.

Tela de celular exibindo o recurso Video TSON para consultas governamentais remotas e processamento de documentos no Cazaquistão.

Tela de celular exibindo o recurso Video TSON para consultas governamentais remotas e processamento de documentos no Cazaquistão.

Interface do aplicativo móvel mostrando o status de uma solicitação de carteira de motorista, incluindo resultados de exames teóricos e práticos

Interface do aplicativo móvel mostrando o status de uma solicitação de carteira de motorista, incluindo resultados de exames teóricos e práticos

Serviços Governamentais Sem Fronteiras

As ferramentas que destacam este app, escolhido por 972K+ usuários.

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Consultas Instantâneas por Vídeo

Economize milhares em viagens e visitas à embaixada. Verifique sua identidade e processe documentos oficiais por videochamada segura com um especialista de serviço.

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Evite Esperas no Cazaquistão

Planejando uma visita para casa? Garanta seu lugar em qualquer Centro de Atendimento (ЦОН) e obtenha seu ticket digital de fila em segundos via QR code antes de pousar.

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Central de Conhecimento Especializado

Mantenha-se informado sobre os últimos requisitos legais e benefícios sociais com uma seção dedicada de 'Guia' projetada para as necessidades da diáspora.

Análise de avaliações

Insights das avaliações dos usuários.

Pontuação de sentimento

14%
Negativo

Resumo

This mobile application receives predominantly negative feedback, with users frequently reporting critical issues regarding its core functionality. Many reviews highlight persistent problems such as the app not working, frequent bugs, crashes, and server errors that prevent access to services. Key features like booking for theory and driving exams, registration, and login via SMS or Face ID are often reported as broken or unreliable, leading to considerable user frustration and wasted time. While some users appreciate the app's potential for convenience and speed, these positive aspects are largely overshadowed by widespread technical failures across essential services, including car history reports and general service accessibility.

Temas comuns

App Usability(2)
Performance & Stability(2)
App Design & Clarity(2)
Service Accessibility & Reliability(1)
Car History Report Service(1)

Sobre o app

Tudo o que você precisa saber sobre ЦОН.

Descrição

Мобильное приложение «ЦОН» предназначено для самостоятельного получения гражданами государственных услуг путем совершения видеозвонка. Дополнительно с помощью мобильного приложения «ЦОН» гражданин может забронировать свое посещение Центра обслуживания населения и моментально получить талон электронной очереди, отсканировав QR-код. Для удобства граждан в мобильном приложении реализована функция поиска ближайшего Центра обслуживания населения согласно местонахождению клиента, собраны ответы на часто задаваемые вопросы в разделе «Гид», предоставлены ссылки на официальные аккаунты Госкорпорации в социальных сетях и опубликованы новости Госкорпорации.

Última versão

0.32.0

Tamanho

119.7 MB

Data de lançamento

22 de dez. de 2021

Gerencie Seus Documentos Cazaqueses Sem o Voo Transatlântico

Junte-se a quase 1 milhão de usuários hoje. Evite as filas da embaixada e acesse serviços governamentais essenciais por videochamada de qualquer lugar dos EUA.

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FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre ЦОН

Qual é o principal objetivo do aplicativo móvel ЦОН?

O aplicativo móvel ЦОН permite que os cidadãos obtenham serviços públicos de forma independente por videochamada. Ele também facilita o agendamento de visitas aos Centros de Serviços Públicos e a aquisição de senhas eletrônicas escaneando um código QR.

Os usuários podem reservar uma senha para o ЦОН usando o aplicativo ЦОН?

Sim, o aplicativo ЦОН permite que os usuários agendem visitas aos Centros de Serviços Públicos. Ele também fornece senhas eletrônicas instantâneas escaneando um código QR através do recurso "Талон на очередь в ЦОН".

Como funciona o recurso "ВидеоЦОН" no aplicativo ЦОН?

O recurso "ВидеоЦОН" conecta os usuários a um operador do ЦОН por videochamada dentro do aplicativo. Os usuários solicitam serviços e recebem documentos por chat ou em uma filial do ЦОН, economizando tempo.

Quais são os custos e a duração para um contrato de venda de carro usando o aplicativo ЦОН?

O processamento de um contrato de venda de carro usado no aplicativo ЦОН custa 1500 ₸. A duração estimada para todo o procedimento online é de 15 minutos, com o contrato final disponível em PDF.

Uma procuração pode ser concluída totalmente online com o aplicativo ЦОН?

Sim, o aplicativo ЦОН permite que os usuários concluam e recebam totalmente uma procuração online. Este serviço custa 500 ₸ e leva 5 minutos, eliminando a necessidade de visitar um ЦОН.

O aplicativo ЦОН auxilia na obtenção da carteira de motorista?

Sim, o aplicativo ЦОН apoia a obtenção inicial da carteira de motorista. Ele permite que os usuários acompanhem o status do exame teórico, o agendamento do exame prático e o registro no dispensário.

Onde os usuários podem encontrar suporte e FAQs no aplicativo ЦОН?

O aplicativo ЦОН inclui uma seção dedicada "Гид" (Guia). Esta seção fornece respostas abrangentes às perguntas frequentes, servindo como um recurso de suporte primário para os usuários.

O aplicativo ЦОН oferece serviços baseados em localização para encontrar centros?

Sim, o aplicativo ЦОН inclui um recurso para localizar o Centro de Serviços Públicos mais próximo. Ele usa a localização atual do usuário para fornecer endereços relevantes para conveniência.

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