בזק Bezeq

בזק Bezeq

Baixar no App Store
Logo de בזק Bezeq

Bazeque Bezeq: Gerencie Suas Utilidades Domésticas Israelenses de Qualquer Lugar do Mundo

Aponte a distância com controle total sobre sua internet, energia e linha fixa. Pague contas, gerencie seu roteador e resolva problemas técnicos 24/7 — sem chamadas internacionais ou barreiras de fuso horário.

Editor

Bezeq - The Israel Telecommunication Corp. Ltd

Categoria

Utilities

Downloads

246K+

Avaliação

3.6/5

Total de avaliações

400

Idiomas

1

Controle Total, Sem Fronteiras

Descubra a interface usada por 246K+ usuários.

Tela de login do aplicativo Bezeq mostrando ícones de serviço e uma ilustração do usuário

Tela de login do aplicativo Bezeq mostrando ícones de serviço e uma ilustração do usuário

Captura de tela do aplicativo móvel Bezeq mostrando o agendamento da consulta do técnico e o rastreamento do status

Captura de tela do aplicativo móvel Bezeq mostrando o agendamento da consulta do técnico e o rastreamento do status

Interface do aplicativo móvel Bezeq para gerenciamento remoto do roteador doméstico e da rede WiFi

Interface do aplicativo móvel Bezeq para gerenciamento remoto do roteador doméstico e da rede WiFi

Interface do aplicativo Bezeq mostrando um resumo da fatura mensal com opções para visualizar e pagar a conta

Interface do aplicativo Bezeq mostrando um resumo da fatura mensal com opções para visualizar e pagar a conta

Tela do aplicativo móvel Bezeq Energy mostrando o consumo mensal de eletricidade e detalhes de faturamento de utilidades

Tela do aplicativo móvel Bezeq Energy mostrando o consumo mensal de eletricidade e detalhes de faturamento de utilidades

Interface do aplicativo móvel Bezeq para gerenciar serviços de telefone residencial e rastrear minutos de chamada

Interface do aplicativo móvel Bezeq para gerenciar serviços de telefone residencial e rastrear minutos de chamada

Sua Casa Israelense, Gerenciada dos EUA

As ferramentas que destacam este app, escolhido por 246K+ usuários.

🌍

Suporte Independente de Fuso Horário

Pule a música de espera e a diferença de 7 a 10 horas. Resolva falhas técnicas, agende visitas de técnicos ou gerencie mudanças de propriedade inteiramente através do aplicativo, a qualquer hora, dia ou noite.

📶

Comando de Rede Remoto

Controle sua conectividade doméstica do exterior. Ligue/desligue seu WiFi, gerencie dispositivos conectados e receba alertas de segurança para sua propriedade israelense diretamente do seu smartphone.

📊

Monitoramento Inteligente de Utilidades

Obtenha transparência total com acesso ao seu histórico de faturamento e consumo de energia Bezeq em tempo real. Acompanhe dados por hora e pague suas contas instantaneamente sem precisar de uma linha telefônica israelense.

Análise de avaliações

Insights das avaliações dos usuários.

Pontuação de sentimento

27%
Negativo

Resumo

Users express extreme dissatisfaction with the mobile app, frequently reporting critical issues such as app crashing on launch, persistent slowness, and failures in the login process. Core functionalities, including accessing invoices and managing router or WiFi settings, are widely reported as broken or absent, a significant downgrade from the previous application. Compatibility problems on devices like iPads and with VPNs, along with a lack of English language support, further contribute to user frustration. While one review praised specific customer service for an unrelated infrastructure issue, the app itself receives overwhelmingly negative feedback across performance, stability, and feature set.

Temas comuns

App Stability(15)
App Performance(6)
Customer Support(6)
Network Management(5)
Login Process(4)
Feature Parity with Old App(3)
Invoice Access(2)

Sobre o app

Tudo o que você precisa saber sobre בזק Bezeq.

Descrição

ניסינו לחשוב על כל הדרכים שיחסכו לכם זמן ויקלו על החיים שלכם בכל הנוגע לניהול, צפייה וביצוע פעולות בחשבון בזק שלכם. עם אפליקציית בזק המידע והשירותים המוצעים בבזק נגישים לכם במקום אחד, מכל מקום ובכל זמן. אז איך מתחילים? הורידו את אפליקציית בזק והיכנסו בכל עת (גם באמצע הלילה ובסופי שבוע) באמצעות מערכת זיהוי ביומטרי כדי לשמור על פרטיותכם. אפליקציית בזק חוסכת לכם זמן יקר בכך שאתם יכולים לבצע בקלות ובנוחות פעולות באופן עצמאי, ללא תלות בנציגי שירות ומבלי שתצטרכו להמתין על הקו לנציג שיענה לשיחתכם. בין אם אתם נמנים על שירות אינטרנט ביתי, טלפון או חשמל של בזק אנרג'י, באפליקציית בזק תוכלו לקבל גישה שקופה ונוחה לכלל השירותים והמוצרים שברשותכם והכל ממקום אחד תמיכה טכנית ופתרון תקלות צריכים עזרה עם נתב BE או עם החיבור לאינטרנט (WiFi) שלכם? האפליקציה תיתן לכם את המענה הפשוט לבעיות ותקלות מבלי שתצטרכו ליצור קשר עם שירות לקוחות של בזק גישה לחשבוניות שלכם ותשלום חשבונות אפליקציית בזק מאפשרת לכם לקבל גישה נוחה לצפייה ב-18 החשבונות האחרונים שלכם. בנוסף, באמצעות האפליקציה תוכלו לשלם את החשבון האחרון שלכם מבלי להיכנס לאתרים נוספים או ליצור קשר עם נציג שירות בירור מועד הגעת טכנאי רוצים לתאם טכנאי או להיזכר במועד ההגעה שלו? באפליקציה תקבלו את כל המידע שאתם צריכים. שליטה על הנתב מכל מקום כולל ניהול מכשירים לא רוצים WiFi הביתי יהיה דלוק כשאתם לא בבית? תוכלו לשלוט בנתב מכל מקום ובכל זמן באמצעות אפליקציית בזק כולל הפעלה וכיבוי ה-WiFi. תוכלו גם לצפות במכשירים המחוברים לנתב הביתי ולנהל אותם. בנוסף תוכלו גם לנהל משפרי גלישה – MESH המחוברים לרשת הביתית. בדיקת מהירויות גלישה רוצים לבדוק את מהירות הגלישה שלכם באינטרנט ישירות מהנתב שלכם בבית, ולפתוח פנייה במקרה של תקלה? דרך האפליקציה תוכלו לבצע את בדיקות המהירות ולפתוח פנייה. צפייה בחבילת הטלפון שלכם וביומן שיחות אפליקציית בזק נותנת לכם גישה מהירה לצפייה בסטטוס ניצול חבילת קו הטלפון שלכם, בנוסף תוכלו לצפות ביומן שיחות צפייה בנתוני צריכת החשמל שלכם הצטרפתם לשירות החשמל של בזק אנרג'י? מעכשיו תוכלו לצפות בצריכה המצטברת שלכם ולבצע השוואות חודשיות, יומיות ושעתיות של צריכת הנתונים, בהתאם לנתונים המתקבלים מחברת החשמל. עדכון לגבי תקלות אזוריות לא בטוחים למה האינטרנט פתאום לא עובד? באפליקציה תקבלו מידע על תקלות אזוריות עוברים דירה? אפליקציית בזק תעזור לכם לבצע מעבר מנוי לדירה החדשה בצורה קלה ונוחה עם כל התמיכה הטכנית הנדרשת לשם כך. בהמשך - קבלת התראות על מכשירים המחוברים לנתב. יש למה לחכות! בקרוב תוכלו לקבל התראות פוש על המכשירים המחוברים לנתב שתבחרו. בנוסף תקבלו התראות על מכשירים חדשים שמתחברים לנתב שלכם בפעם הראשונה ותשלח לכם התראות אבטחת מידע כדי לוודא שהאינטרנט שלכם יותר מאובטח ובטוח. למה אתם מחכים? כל הגישה למידע האישי שלכם בנוגע לשירותי בזק מרוכז במקום אחד. כל שנותר לעשות זה להוריד את האפליקציה

Última versão

73.7.1.349

Tamanho

106.5 MB

Data de lançamento

4 de set. de 2023

Sua Casa Israelense, Gerenciada de Qualquer Lugar

Aponte a distância e os fusos horários. Cuide de sua internet, eletricidade e contas da Bezeq com controle total 24/7 na palma da sua mão.

Baixar no App Store
FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre בזק Bezeq

Qual é o aplicativo Bezeq?

O aplicativo Bezeq é uma plataforma centralizada para gerenciar, visualizar e executar ações relacionadas às suas contas Bezeq de internet residencial, telefone e Bezeq Energy.

Como faço login no aplicativo Bezeq?

Você pode fazer login no aplicativo Bezeq usando identificação biométrica para garantir sua privacidade e segurança. Esse método permite acesso a qualquer momento.

Posso gerenciar meu roteador doméstico com o aplicativo Bezeq?

Sim, o aplicativo Bezeq permite controlar seu roteador doméstico, incluindo ligar/desligar o WiFi, visualizar dispositivos conectados e gerenciar extensores de navegação MESH.

Como verifico a velocidade da minha internet usando o aplicativo Bezeq?

O aplicativo Bezeq permite verificar a velocidade de navegação da sua internet diretamente do seu roteador doméstico e abrir um ticket de suporte caso um problema seja detectado.

Posso visualizar e pagar minhas contas Bezeq pelo aplicativo?

Sim, o aplicativo Bezeq oferece acesso conveniente para visualizar suas últimas 18 faturas e permite que você pague sua última fatura diretamente no aplicativo.

O aplicativo Bezeq fornece detalhes de agendamento de técnicos?

Sim, o aplicativo Bezeq fornece todas as informações necessárias sobre agendamentos de técnicos, incluindo agendamento e verificação do horário estimado de chegada.

Posso receber atualizações sobre interrupções regionais de internet no aplicativo Bezeq?

Sim, o aplicativo Bezeq fornece aos usuários informações sobre interrupções regionais, o que ajuda a entender por que o serviço de internet pode não estar funcionando.

Como o aplicativo Bezeq ajuda ao se mudar para uma nova casa?

O aplicativo Bezeq auxilia na transferência fácil da sua assinatura para uma nova residência, fornecendo todo o suporte técnico necessário para o processo de realocação.

Os clientes Bezeq Energy podem visualizar o consumo de eletricidade no aplicativo Bezeq?

Sim, os clientes Bezeq Energy podem visualizar dados de consumo de eletricidade cumulativo, mensal, diário e horário diretamente de seu medidor inteligente dentro do aplicativo Bezeq.

O aplicativo Bezeq oferece suporte técnico para problemas de internet?

Sim, o aplicativo Bezeq oferece soluções simples para problemas técnicos com seu roteador BE ou conexão WiFi, eliminando a necessidade de entrar em contato com o atendimento ao cliente.

O aplicativo Bezeq fornecerá notificações para dispositivos conectados?

Sim, os próximos recursos do aplicativo Bezeq incluem notificações push para dispositivos conectados ao seu roteador e alertas de segurança para novas conexões de dispositivos.

App information, icons, screenshots, and descriptions displayed on this page are sourced from the Apple App Store and are the property of their respective developers. Download estimates and rankings are based on MWM's proprietary models and may not reflect actual figures. This page is provided for informational and analytical purposes only.

Believe this page infringes your intellectual property? File a dispute