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Bouygues Telecom

Informações cruciais, domadas: O aplicativo Bouygues Telecom entrega o controle direto ao seu smartphone.

Utilities & Government Services ›

Números Chave

Downloads

5M+

Avaliação

4.4/5

Total de avaliações

556.8K

Editor

Bouygues Telecom

Categoria

Utilities

Idiomas

Última versão

26.4.0

Tamanho

117.6 MB

Data de lançamento

31 de out. de 2013

Recursos

Uma avaliação detalhada das funcionalidades essenciais que impulsionam a experiência do usuário e a autogestão de serviços de telecomunicações.

Análise dos Principais Recursos do Aplicativo Bouygues Telecom

Acesso e Pagamento de Faturas

Permite que os usuários acessem, consultem e paguem suas faturas a qualquer momento e em qualquer lugar, garantindo total transparência e conveniência financeira.

Monitoramento de Consumo em Tempo Real

O aplicativo oferece o acompanhamento detalhado do consumo de dados, voz e SMS em tempo real, permitindo aos usuários gerenciar seus limites e adicionar recargas ou opções conforme necessário.

Suporte ao Cliente e Assistência Técnica

Esta ferramenta fornece acesso direto a serviços de assistência, incluindo chat instantâneo, suporte para telefone perdido e guias para gerenciar ou solucionar problemas com a Bbox.

Acesso Seguro e Rápido

Permite que os usuários se identifiquem de forma segura e rápida utilizando reconhecimento facial ou impressão digital, otimizando a entrada no aplicativo.

Gestão de Planos e Assinaturas

O aplicativo permite a consulta detalhada das ofertas e serviços incluídos nos planos móveis e fixos do usuário e de seus familiares.

Loja Online Integrada

Esta ferramenta apresenta uma boutique virtual que oferece uma variedade de novos planos, equipamentos e opções personalizadas para atender às necessidades de upgrade e modificação dos usuários.

Rastreamento de Técnico em Tempo Real

Permite que os usuários acompanhem a localização e o status de chegada de um técnico agendado, recebam alertas de atraso e avaliem o serviço prestado.

Gestão Otimizada do WiFi (Bbox)

O aplicativo oferece a capacidade de personalizar a senha do WiFi, compartilhá-la e controlar o acesso à internet, especialmente para crianças, otimizando a segurança e o uso da rede doméstica.

FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre Bouygues Telecom

How can I log in to the Bouygues Telecom app quickly?

The Bouygues Telecom app enables rapid login via facial recognition or fingerprint authentication. Users can also log in using a password.

What information does the Bouygues Telecom app home screen display?

The Bouygues Telecom app's customizable home screen provides an overview of consumption, latest bills, plans, and subscriptions. Quick access links are also available.

Does the Bouygues Telecom app allow real-time consumption tracking?

Yes, the Bouygues Telecom app offers real-time consumption tracking for mobile and fixed services, whether users are in France or abroad. Recharges can also be added.

Can I manage my Bouygues Telecom mobile plans and subscriptions using the app?

Yes, users manage their Bouygues Telecom mobile plans and subscriptions within the app's "Mes lignes" (My lines) section. This displays detailed information about all current offers.

How can I pay my Bouygues Telecom bills through the app?

The Bouygues Telecom app allows users to consult, download, and pay their latest bills directly. The activity log also provides payment reminders.

Can I control my WiFi and Bbox settings with the Bouygues Telecom app?

Yes, the Bouygues Telecom app features a "Gérer ma Bbox" (Manage my Bbox) space. Users customize their WiFi password, share it, and manage internet access for children.

Is there an online store within the Bouygues Telecom app?

Yes, the Bouygues Telecom app includes an online store. Users can explore new subscriptions, change their mobile plan, upgrade their phone, or modify Bbox offers.

How does the Bouygues Telecom app assist with technical issues or lost phones?

The Bouygues Telecom app offers direct access to assistance services. It includes "Assistance mobile" for lost phones and "Mon Assistant Bbox" to guide users for Bbox installation or troubleshooting.

Can I track the arrival of a Bouygues Telecom technician using the app?

Yes, the Bouygues Telecom app provides a geolocation service to track technician arrivals in real-time. It notifies users of delays and allows them to rate the intervention quality.

As capturas de tela e a descrição a seguir são provenientes diretamente da listagem oficial da loja do aplicativo e são propriedade do desenvolvedor.

App Store

Capturas

Bouygues Telecom - Esta imagem inicial destaca a interface amigável do aplicativo, que promete uma experiência "Tout-en-1" e "simples d'usage" para os usuários, com foco na proximidade. Visual features: texto "Tout-en-1", três pessoas interagindo com um telefone. — Esta imagem inicial destaca a interface amigável do aplicativo, que promete uma experiência "Tout-en-1" e "simples d'usage" para os usuários, com foco na proximidade. Visual features: texto "Tout-en-1", três pessoas interagindo com um telefone.
Acesso Simplificado e Unificado

Descrição

Client fixe, mobile, ou les deux ? Avec la nouvelle application Bouygues Telecom, vous pouvez vous identifier rapidement par reconnaissance faciale ou empreinte digitale. Consommation, factures, forfaits et abonnements… Toutes vos informations essentielles sont visibles en un clin d’œil, et accessibles en un clic sur votre écran d’accueil personnalisable. Mais la nouvelle application Bouygues Telecom, c’est aussi… - Le suivi de votre consommation Que vous soyez chez vous, quelque part en France, ou à l’étranger, avec la nouvelle application Bouygues Telecom vous suivez votre consommation en temps réel, où que vous soyez. Un service pratique, mobile, qui vous permet d’ajouter des recharges et des options, en fonction des variations de votre consommation. - La gestion de vos forfaits & vos abonnements Vous avez besoin de savoir ce qui est inclus dans votre forfait ou celui de vos proches ? Rendez-vous dans la rubrique « Mes lignes » pour accéder au détail de vos offres. - Votre nouvelle boutique en ligne Vous cherchez un nouvel abonnement, un forfait mieux adapté avec de nouveaux équipements et des options sur mesure ? Notre boutique en ligne vous propose un choix varié et personnalisé. - Votre assistance sur mesure Grâce à la nouvelle application Bouygues Telecom vous bénéficiez d’un accès direct à nos services d’assistance et à la messagerie instantanée. Téléphone égaré ? L’Assistance mobile est là pour vous accompagner. Besoin de piloter, d’installer ou de dépanner votre Bbox ? Mon Assistant Bbox est là pour vous guider. - L’accès permanent à vos factures N’importe où, n’importe quand, elles peuvent être téléchargées ou consultées. Et si besoin, vous avez également la possibilité de régler vos dernières factures. - La gestion de votre WiFi optimisée L’espace "Gérer ma Bbox" vous permet de personnaliser votre mot de passe WiFi et de le partager avec votre entourage. Le contrôle du réseau vous permet aussi, de sécuriser et contrôler plus facilement l’accès internet de vos enfants. - La géolocalisation de votre technicien Bouygues Telecom Vous avez un rendez-vous prévu avec un technicien ? Avec notre service de géolocalisation, vous pouvez suivre son arrivée en temps réel, être averti en cas de retard, et noter la qualité de l’intervention directement depuis votre application.