Caf - Mon Compte

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Caf - Minha Conta: Seu espaço de beneficiário seguro, sempre com você

Gerencie seus auxílios, acompanhe seus pagamentos em tempo real e envie seus comprovantes em um piscar de olhos pelo seu celular.

Editor

CAISSE NAT DES ALLOCATIONS FAMILIALES

Categoria

Utilities

Downloads

8M+

Avaliação

2.5/5

Total de avaliações

4K+

Idiomas

1

Seus Benefícios em Resumo

Descubra a interface usada por 8M+ usuários.

Interface do aplicativo Caf - Mon Compte mostrando o último valor de pagamento e um pop-up de alerta de declaração de recursos

Interface do aplicativo Caf - Mon Compte mostrando o último valor de pagamento e um pop-up de alerta de declaração de recursos

Painel do aplicativo Caf Mon Compte com detalhes de pagamento e menu

Painel do aplicativo Caf Mon Compte com detalhes de pagamento e menu

Tela do aplicativo Caf mostrando um histórico de pagamentos de auxílio-família com datas e valores

Tela do aplicativo Caf mostrando um histórico de pagamentos de auxílio-família com datas e valores

Interface do aplicativo Caf Mon Compte mostrando direitos mensais de auxílio-família e histórico de pagamentos

Interface do aplicativo Caf Mon Compte mostrando direitos mensais de auxílio-família e histórico de pagamentos

Tela de procedimentos do aplicativo Caf mostrando a opção de enviar um documento

Tela de procedimentos do aplicativo Caf mostrando a opção de enviar um documento

Interface do aplicativo Caf Mon Compte mostrando um histórico de declarações administrativas processadas e resumos de documentos

Interface do aplicativo Caf Mon Compte mostrando um histórico de declarações administrativas processadas e resumos de documentos

Seção de perfil do aplicativo Caf mostrando informações familiares e profissionais

Seção de perfil do aplicativo Caf mostrando informações familiares e profissionais

Tela de perfil do aplicativo Caf mostrando informações pessoais e declarações de eventos de vida.

Tela de perfil do aplicativo Caf mostrando informações pessoais e declarações de eventos de vida.

Tela de resumo de renda e recursos anuais no aplicativo Caf Mon Compte

Tela de resumo de renda e recursos anuais no aplicativo Caf Mon Compte

Tela de gerenciamento de conta do aplicativo Caf com configurações para atualização de senha, notificações e alternância de autenticação biométrica

Tela de gerenciamento de conta do aplicativo Caf com configurações para atualização de senha, notificações e alternância de autenticação biométrica

Seu Caf te acompanha em todos os lugares, inclusive no exterior

As ferramentas que destacam este app, escolhido por 8M+ usuários.

📸

Procedimentos 100% digitais

Não precisa mais de correio internacional. Fotografe seus comprovantes e envie suas declarações trimestrais em poucos segundos.

📊

Acompanhamento de orçamento em tempo real

Mantenha visibilidade total dos seus últimos 10 pagamentos e acesse 2 anos de histórico para uma gestão financeira rigorosa.

👤

Acesso biométrico seguro

Conecte-se instantaneamente com FaceID ou FranceConnect. Seus dados pessoais são protegidos pelos mais rigorosos padrões de segurança.

Análise de avaliações

Insights das avaliações dos usuários.

Pontuação de sentimento

13%
Negativo

Resumo

The app is largely criticized, with users frequently reporting pervasive bugs, extreme slowness, and persistent connection difficulties that often render it unusable. Common issues include problems with logging in, biometric authentication, and receiving verification codes, alongside a general lack of modern features like dark mode and proper iPad optimization. Notably, some iPhone SE 2 users encounter display issues where buttons are inaccessible due to screen size. Despite a few positive mentions of simplicity or improvements after a specific update (v2.8), the overall sentiment highlights a poorly optimized and outdated application.

Temas comuns

Bugs and Crashes(15)
Login and Authentication Issues(13)
Missing Features and Poor UI/UX(9)
Slow Performance(6)
Lack of Updates and Evolution(6)
Overall Positive Feedback(4)

Sobre o app

Tudo o que você precisa saber sobre Caf - Mon Compte.

Descrição

Découvrez l'application officielle « Caf - Mon Compte ». Allocataire de la Caf ? Retrouvez « Mon Compte » sur votre mobile. L'application Caf - Mon Compte est gratuite et vous permet d'accéder de manière simple, pratique et sécurisée aux informations relatives à votre dossier d'allocataire. L'application vous demande l'autorisation d'accéder à vos photos/multimédia/fichiers pour vous permettre de joindre des pièces justificatives lorsque cela est nécessaire et à l'état de votre réseau Wi-Fi pour vérifier votre connexion en cas d'erreur de l'application. La Caf reste très soucieuse de la sécurité et du respect de vos données personnelles. Pour vous connecter, vous devez utiliser votre numéro de sécurité sociale et votre mot de passe personnel (alphanumérique). Après votre 1ère connexion, vous pourrez aussi vous connecter via la biométrie (empreinte digitale et/ou reconnaissance du visage) ou le dispositif FranceConnect. 1. GERER MES INFORMATIONS PERSONNELLES Consultez votre profil et modifiez, si nécessaire : * votre situation familiale (mariage, séparation…) * votre situation professionnelle (nouvelle activité, chômage…) * votre adresse * vos coordonnées bancaires * vos coordonnées de contacts (adresse mél, téléphone) Dans votre profil, vous pouvez également : * déclarer une grossesse * déclarer une naissance. 2. FAIRE MES DEMARCHES EN LIGNE * Suivez l'avancement de vos démarches faites sur caf.fr et soyez informés à chaque connexion ou via les notifications pushs en cas d'éléments manquants * Répondez aux questions de la Caf dans la rubrique Mes démarches et transmettez les documents nécessaires directement depuis votre smartphone * Bénéficiaire de rsa ou de prime d'activité, faites vos déclarations trimestrielles directement dans l'application * Consulter et déclarer vos ressources pour l'aide au logement * Etudiant, faites vos déclarations (boursier et maintien dans les lieux) directement depuis l'application * Utilisez l'application pour déclarer vos certificats de scolarité (16-18 ans) pour bénéficier de l'allocation de rentrée scolaire * Vous avez une dette vis-à-vis de la Caf ? Remboursez là en une ou plusieurs fois depuis l'application * Télécharger vos attestations et votre relevé de compte Caf. 3. SIMPLIFIER LES ECHANGES AVEC MA CAF En une seule rubrique, retrouvez vos échanges avec votre Caf (courriers, courriels, relevés, rendez-vous…) et soyez alertés en cas de nouveaux messages Retrouvez la liste des points d'accueil et des modes de contact de votre Caf. Echangez avec notre conseiller virtuel (chatbot) pour obtenir les réponses à vos principales questions. 4. CONSULTER MES VERSEMENTS Accédez rapidement à vos 10 derniers paiements (dates et montants) en parcourant votre historique jusqu'aux 24 derniers mois. Vous pouvez également télécharger sur votre mobile vos relevés ou attestations au format PDF. 5. DECOUVRIR LES PRESTATIONS Retrouvez la liste des prestations versées par la Caf et leurs conditions d'accès. 6. GERER VOTRE COMPTE CAF Depuis l'application, vous pouvez aussi gérer votre compte : donner délégation à votre conjoint, modifier votre mot de passe… SECURISEE, SIMPLE et INTUITIVE, téléchargez l'application Caf - Mon Compte et gérez à tout moment votre dossier d'allocataire. Attention : l'utilisation de l'application sur un terminal jailbreaké peut vous exposer à des risques de sécurité en permettant à une application tiers malveillante de récupérer vos données personnelles (identifiant de connexion notamment). Nous vous conseillons de ne pas utiliser l'application de la Caf si votre terminal a été jailbreaké. Nous vous invitons à supprimer l'application et à réinitialiser votre mot de passe personnel sur le site www.caf.fr. Votre Caf ne pourra être tenue responsable des actes malveillants si vous choisissiez d'utiliser l'application sur un terminal que vous avez jailbreaké.

Última versão

2.8.0

Tamanho

12.0 MB

Data de lançamento

22 de jan. de 2014

Gerencie seus direitos Caf em um instante, onde quer que esteja

Junte-se a mais de 8 milhões de beneficiários e simplifique seu dia a dia. Baixe o aplicativo oficial para um acesso seguro, rápido e intuitivo ao seu dossier, mesmo do exterior.

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FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre Caf - Mon Compte

A aplicação Caf - Mon Compte é gratuita?

Sim, a aplicação oficial "Caf - Mon Compte" é gratuita para download e uso por todos os beneficiários da Caf. Ela oferece acesso simples, prático e seguro às informações do seu dossiê de beneficiário.

Como faço login na aplicação Caf - Mon Compte?

Os utilizadores fazem login na aplicação Caf - Mon Compte usando o seu número de segurança social e palavra-passe pessoal alfanumérica. Após o primeiro login, a autenticação biométrica ou FranceConnect fica disponível.

Posso atualizar as minhas informações pessoais através da aplicação Caf - Mon Compte?

Sim, a aplicação Caf - Mon Compte permite aos utilizadores atualizar diretamente a sua situação familiar, estatuto profissional, endereço, dados bancários e informações de contacto. Os utilizadores também podem declarar uma gravidez ou nascimento.

Posso declarar os meus rendimentos através da aplicação Caf - Mon Compte?

Sim, a aplicação Caf - Mon Compte permite aos utilizadores declarar rendimentos para subsídios de habitação. Também facilita declarações trimestrais para bónus RSA ou de atividade e certificados escolares para abonos.

Como posso acompanhar o progresso das minhas candidaturas à Caf na aplicação "Caf - Mon Compte"?

Sim, a aplicação Caf - Mon Compte permite aos utilizadores acompanhar o progresso das suas candidaturas feitas em caf.fr. Também fornece notificações push para quaisquer documentos em falta.

Como posso submeter documentos à Caf usando a aplicação "Caf - Mon Compte"?

A aplicação Caf - Mon Compte permite aos utilizadores submeter os documentos de apoio necessários diretamente do seu smartphone. Facilita a resposta a perguntas da Caf e o upload de ficheiros necessários.

Posso ver o meu histórico de pagamentos na aplicação Caf - Mon Compte?

Sim, a aplicação Caf - Mon Compte fornece acesso aos seus últimos 10 pagamentos, incluindo datas e montantes. Pode ver o seu histórico de pagamentos até 24 meses e descarregar extratos em formato PDF.

Posso pagar uma dívida à Caf usando a aplicação Caf - Mon Compte?

Sim, pode pagar uma dívida à Caf em uma ou várias prestações diretamente através da aplicação Caf - Mon Compte. Esta funcionalidade está disponível na secção de procedimentos online.

Como posso comunicar com a Caf através da aplicação Caf - Mon Compte?

A aplicação Caf - Mon Compte permite aos utilizadores ver as suas trocas com a Caf, incluindo correio, emails, extratos e agendamentos. Também envia alertas para novas mensagens.

Que opções de gestão de conta estão disponíveis na aplicação "Caf - Mon Compte"?

Sim, a aplicação Caf - Mon Compte oferece funcionalidades para gerir a sua conta. Pode delegar o acesso ao seu cônjuge, alterar a sua palavra-passe e ativar a autenticação biométrica.

A aplicação Caf - Mon Compte é segura para dados pessoais?

A aplicação Caf - Mon Compte foi concebida para ser segura, com forte ênfase na proteção de dados pessoais. Utiliza métodos de login seguros como números de segurança social e palavras-passe pessoais, e oferece autenticação biométrica.

É seguro usar a aplicação Caf - Mon Compte num dispositivo com jailbreak?

O uso da aplicação Caf - Mon Compte num dispositivo com jailbreak acarreta riscos de segurança. Pode expor os seus dados de login pessoais a aplicações maliciosas de terceiros. Não utilize a aplicação se o seu dispositivo tiver jailbreak.

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