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CAIXA: Sua Ponte Financeira com o Brasil, em Qualquer Lugar do Mundo

O aplicativo essencial para a diáspora brasileira nos EUA. Gerencie sua conta com segurança, faça transferências Pix instantâneas, consulte benefícios do FGTS e resolva suas finanças brasileiras com total facilidade.

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Editor

Caixa Economica Federal

Categoria

Finance

Downloads

25M+

Avaliação

4.0/5

Total de avaliações

293K+

Idiomas

1

Simplicidade em Cada Toque

Descubra a interface usada por 25M+ usuários.

A tela inicial do aplicativo de mobile banking da CAIXA com opções para fazer login ou abrir uma nova conta

A tela inicial do aplicativo de mobile banking da CAIXA com opções para fazer login ou abrir uma nova conta

Tela de transação Pix do aplicativo CAIXA para pagamentos instantâneos e transferências de dinheiro

Tela de transação Pix do aplicativo CAIXA para pagamentos instantâneos e transferências de dinheiro

Painel do aplicativo de mobile banking da CAIXA mostrando o saldo da conta e acesso rápido a Pix e pagamentos de contas em português.

Painel do aplicativo de mobile banking da CAIXA mostrando o saldo da conta e acesso rápido a Pix e pagamentos de contas em português.

Tela de boas-vindas do aplicativo CAIXA para abrir uma conta digital gratuita com um campo de entrada para CPF.

Tela de boas-vindas do aplicativo CAIXA para abrir uma conta digital gratuita com um campo de entrada para CPF.

Tela de apresentação do aplicativo do banco CAIXA com o logotipo

Tela de apresentação do aplicativo do banco CAIXA com o logotipo

Sua Ponte Financeira com o Brasil

As ferramentas que destacam este app, escolhido por 25M+ usuários.

Transferências Pix Instantâneas

Apoie sua família ou pague contas no Brasil instantaneamente. Cadastre favoritos e conclua transferências com um clique.

🇧🇷

Acesso a Benefícios do Governo

Gerencie seu FGTS, PIS e benefícios sociais do exterior, sem necessidade de viagens físicas ou burocracia.

💳

Cartões Virtuais Seguros

Gere cartões virtuais de débito para pagamentos via WhatsApp e compras em sites de e-commerce brasileiros que exigem cartões locais.

Análise de avaliações

Insights das avaliações dos usuários.

Pontuação de sentimento

11%
Negativo

Resumo

The mobile app receives overwhelmingly negative feedback from users, resulting in a global sentiment score of approximately 11 out of 100. A critical and widespread issue is users' inability to log in or access their accounts, often requiring frequent re-registration or password resets, which many attribute to recent updates. Specific features such as biometric and facial recognition frequently fail, and the overall app performance is plagued by instability, errors, and crashes, making basic transactions like PIX payments difficult or impossible. Users also report significant frustration with the account registration process, citing issues with document verification, email confirmations, and excessive bureaucracy, often compounded by unhelpful customer support.

Temas comuns

Login and Access Issues(20)
App Performance and Stability(16)
Account Registration Process(10)
Biometric and Facial Recognition Errors(7)
Impact of Updates(7)
Payment Functionality (PIX/Bills)(4)
Customer Support Experience(4)

Sobre o app

Tudo o que você precisa saber sobre CAIXA.

Descrição

O aplicativo CAIXA mudou para você acessar sua conta e usar os serviços sem complicação. Todas as funcionalidades que você estava acostumado estão aqui e, para facilitar, você agora pode usar o campo de busca no menu para encontrá-las. Na CAIXA você pode: • Acessar sua conta sempre que precisar; • Consultar saldo, extrato, comprovantes de pagamentos/transferências, inclusive compartilhar/salvar os comprovantes; • Adquirir cartão de crédito, ver fatura, pontos, desbloquear cartão novo, alterar data de vencimento, habilitar cartão para uso internacional e muito mais; • Ligar/desligar a função aproximação do cartão de débito; • Criar cartão de débito virtual para usar em pagamentos via Whatsapp e em compras online; • Fazer um empréstimo: CDC, Consignado e Antecipação de Saque Aniversário; • Enviar e receber dinheiro por Pix, cadastrar as pessoas que você mais faz Pix nos favoritos e com um clique efetuar as transferências; • Aumentar ou diminuir o limite das transações; • Pegar seu informe de rendimentos; • Open Finance: trazer seus dados para a CAIXA e ter vantagens exclusivas; Experimente agora mesmo. Baixe agora, não fique fora da nova experiência! Se precisar de qualquer ajuda, acesse https://www.caixa.gov.br/atendimento/canais-digitais/app-caixa-internet-banking/perguntas-frequentes/Paginas/default.aspx ou escreva para a gente http://faleconosco.caixa.gov.br/wps/portal/faleconosco/home/formulario/sugestoes

Última versão

5.21.1

Tamanho

302.8 MB

Data de lançamento

11 de jan. de 2012

Toda a praticidade da CAIXA na palma da sua mão

Gerencie seu Pix, consulte seu FGTS e controle seus cartões com a segurança do banco dos brasileiros. Baixe agora e simplifique sua vida financeira, onde quer que você esteja.

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FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre CAIXA

Posso abrir uma nova conta diretamente pelo aplicativo da CAIXA?

Sim, os usuários podem abrir uma nova conta digital gratuita diretamente pelo aplicativo da CAIXA, sem a necessidade de ir a uma agência física. Essa funcionalidade está disponível a partir da tela de boas-vindas do aplicativo.

Quais serviços estão disponíveis no aplicativo da CAIXA?

O aplicativo da CAIXA oferece acesso à gestão de contas, consulta de saldo e extratos, serviços de cartão de crédito, criação de cartão de débito virtual, diversos empréstimos, transações Pix e Open Finance.

Como consulto o saldo e os extratos da minha conta no aplicativo da CAIXA?

Os usuários podem consultar o saldo da conta, extratos e comprovantes de pagamento/transferência diretamente pelo aplicativo da CAIXA. O aplicativo também permite compartilhar e salvar esses comprovantes.

Posso gerenciar meu cartão de crédito pelo aplicativo da CAIXA?

Sim, o aplicativo da CAIXA permite que os usuários adquiram novos cartões de crédito, visualizem faturas, verifiquem pontos, desbloqueiem novos cartões, alterem a data de vencimento e habilitem o uso internacional dos seus cartões.

O aplicativo da CAIXA suporta transações Pix?

Sim, o aplicativo da CAIXA oferece total suporte às transações Pix. Os usuários podem enviar e receber dinheiro, registrar contatos favoritos para transferências rápidas e gerenciar suas chaves Pix.

Como criar um cartão de débito virtual usando o aplicativo da CAIXA?

O aplicativo da CAIXA permite que os usuários criem um cartão de débito virtual. Este cartão virtual é projetado para compras e pagamentos online seguros, incluindo transações via WhatsApp.

Posso solicitar um empréstimo usando o aplicativo da CAIXA?

Sim, o aplicativo da CAIXA oferece diversas opções de empréstimos, incluindo CDC, Consignado e Antecipação do Saque Aniversário. Os usuários podem acessar esses serviços diretamente pelo aplicativo.

Como entrar em contato com o suporte do aplicativo da CAIXA?

Usuários que necessitam de assistência com o aplicativo da CAIXA podem acessar a seção de Perguntas Frequentes em caixa.gov.br/atendimento/canais-digitais/app-caixa-internet-banking/perguntas-frequentes/Paginas/default.aspx ou contatar o suporte por meio de um formulário em faleconosco.caixa.gov.br.

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