Calabrio WFM MyTime: Sua Agenda, Sua Vida, Do Seu Jeito

Calabrio WFM MyTime requer iOS 16.7.7 ou posterior. Calabrio WFM MyTime é um aplicativo interativo totalmente funcional, permitindo que usuários da solução Calabrio WFM visualizem e gerenciem suas escalas de trabalho. O aplicativo Calabrio WFM MyTime é compatível com instalações em Nuvem e On-Premise, permitindo que os usuários verifiquem e gerenciem suas escalas de qualquer lugar, a qualquer hora. Os usuários podem visualizar sua escala dia a dia, semana a semana ou mês a mês. Utilizando páginas claras e simples, os usuários podem ver claramente todas as atividades de um dia, quando estão agendados para o almoço, a que horas terminam, e qual hora extra estão trabalhando. Também é possível visualizar as escalas dos membros da equipe, permitindo fácil coordenação para reuniões e outras atividades. Os usuários podem facilmente notificar qualquer ausência devido a doença, solicitar férias e verificar o status de uma solicitação. Recursos avançados, mas fáceis de usar, também incluem a definição de disponibilidade e trocas de turno. Definir disponibilidade é um ótimo recurso para muitos agentes, mas especialmente para trabalhadores de meio período, como estudantes, que precisam ser capazes de variar seus horários de trabalho. Através de uma poderosa funcionalidade de troca de turnos, os usuários podem adaptar rapidamente os horários de trabalho com colegas para se adequar ao seu próprio estilo de vida, tudo com alguns toques simples. Um ótimo recurso para os agentes e uma enorme economia de tempo para seus supervisores. Naturalmente, notificações e mensagens podem ser visualizadas para que você saiba rapidamente de quaisquer alterações. Observação: O departamento de TI de um cliente deve permitir que os agentes tenham acesso ao MyTime pela Internet antes que este aplicativo possa ser usado.