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Cl@ve: Sua Chave Digital Oficial para a Administração Espanhola

Autorize procedimentos com segurança, gerencie impostos e acesse seu Cl@ve PIN de qualquer lugar dos EUA. Seu elo essencial para os serviços do governo espanhol sem a necessidade de visitar um consulado.

Editor

Agencia Estatal de Administracion Tributaria

Categoria

Productivity

Downloads

9M+

Avaliação

2.8/5

Total de avaliações

9K+

Idiomas

5

Eficiência ao Seu Alcance

Descubra a interface usada por 9M+ usuários.

Tela de login do aplicativo de identificação Clave do governo espanhol

Tela de login do aplicativo de identificação Clave do governo espanhol

Interface do aplicativo Cl@ve mostrando um botão para escanear um código QR para autenticação eletrônica

Interface do aplicativo Cl@ve mostrando um botão para escanear um código QR para autenticação eletrônica

Tela de Gestiones do aplicativo Cl@ve mostrando opções para gerenciamento de dados de login e revogação de certificados

Tela de Gestiones do aplicativo Cl@ve mostrando opções para gerenciamento de dados de login e revogação de certificados

Tela do menu de Ajuda do aplicativo Clave fornecendo informações de contato e links de suporte para os usuários.

Tela do menu de Ajuda do aplicativo Clave fornecendo informações de contato e links de suporte para os usuários.

Menu de configurações do aplicativo Cl@ve mostrando opções de idioma, notificações e modo escuro.

Menu de configurações do aplicativo Cl@ve mostrando opções de idioma, notificações e modo escuro.

Capacitando Sua Vida Espanhola a Partir dos EUA

As ferramentas que destacam este app, escolhido por 9M+ usuários.

🌍

Burocracia sem Viagens

Elimine a necessidade de visitas ao consulado. Resolva suas obrigações legais e financeiras na Espanha diretamente do seu telefone, economizando tempo e custos de viagem internacional.

🔐

Acesso Seguro Instantâneo

Gere PINs seguros e confirmações móveis em segundos. Acesse portais oficiais de impostos e seguridade social sem a complexidade de certificados físicos.

🛡️

Proteção Biometria

Sua identidade é protegida por criptografia oficial de nível governamental. Use FaceID ou TouchID para autorizar transações e assinar documentos com total tranquilidade.

Análise de avaliações

Insights das avaliações dos usuários.

Pontuação de sentimento

17%
Negativo

Resumo

The app receives overwhelmingly negative feedback, with many users reporting severe functionality issues, including frequent crashes, the app freezing on a black screen, and general unresponsiveness. A significant number of complaints revolve around difficulties with registration and login, often citing invalid support numbers, failed video identification, or the app closing during the process. Users also criticize the app's complex and unintuitive design, bureaucratic processes, and poor handling of DNI/NIE document recognition and QR code generation. While a few users found the app easy to use and functional, these positive experiences are rare amidst widespread frustration and a perceived lack of adequate customer support.

Temas comuns

Registration & Login Issues(18)
Functionality & Crashes(15)
ID Document Recognition (DNI/NIE/QR)(11)
Usability & Complexity(10)
Lack of Support/Help(5)
Positive User Experience(3)

Sobre o app

Tudo o que você precisa saber sobre Cl@ve.

Descrição

Cl@ve es un sistema para identificarse electrónicamente en las relaciones con las Administraciones Públicas. Si no está registrado en Cl@ve, podrá registrarse desde esta APP. Si está registrado en Cl@ve, podrá activar este dispositivo con su DNI/NIE mediante un SMS o con su certificado electrónico. Una vez activado, desde esta APP podrá confirmar las peticiones de autenticación con Cl@ve Móvil y acceder al PIN de Cl@ve PIN que solicite al acceder a un trámite. También permite acceder a las gestiones del sistema Cl@ve. Puede acceder a más información sobre el sistema Cl@ve en https://www.clave.gob.es/ Puede acceder a la declaración de accesibilidad en la propia APP y en https://sede.agenciatributaria.gob.es/Sede/accesibilidadAppClave.shtml

Última versão

7.0.5

Tamanho

33.9 MB

Data de lançamento

11 de abr. de 2014

Seu Portal Digital Seguro para a Espanha

Evite visitas ao consulado e burocracias físicas. Junte-se a milhões de pessoas que gerenciam suas obrigações legais e fiscais espanholas com segurança a partir dos EUA.

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FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre Cl@ve

O que é a aplicação Cl@ve?

A aplicação Cl@ve fornece um sistema de identificação eletrónica para que os indivíduos interajam com as Administrações Públicas espanholas. Gere pedidos de autenticação e oferece acesso aos procedimentos do sistema Cl@ve.

Posso registar-me no Cl@ve através da aplicação?

Sim, a aplicação Cl@ve permite que utilizadores ainda não registados no Cl@ve concluam o seu registo diretamente na aplicação.

Como ativo um dispositivo para o Cl@ve na aplicação?

Para ativar um dispositivo, os utilizadores registados no Cl@ve devem usar o seu DNI/NIE. A ativação ocorre através de uma confirmação por SMS ou de um certificado eletrónico.

Que funções oferece a aplicação Cl@ve após a ativação?

Após a ativação, a aplicação Cl@ve confirma os pedidos de autenticação do Cl@ve Móvil e fornece acesso ao Cl@ve PIN necessário para vários procedimentos administrativos. Também permite o acesso a procedimentos do sistema Cl@ve.

Onde posso encontrar ajuda ou contactar o suporte para a aplicação Cl@ve?

Os utilizadores podem aceder a recursos de ajuda e contactar o suporte através da secção "Ayuda" dentro da aplicação Cl@ve. Esta secção inclui opções como "Contacta con nosotros" e "Ayuda sobre la APP Cl@ve".

A aplicação Cl@ve permite gerir dados pessoais ou certificados?

Sim, a aplicação Cl@ve inclui uma secção "Gestiones" onde os utilizadores podem gerir dados pessoais no Cl@ve, aceder às opções do Cl@ve Permanente e revogar certificados do Cl@ve Firma.

Como altero o idioma ou ajusto as notificações na aplicação Cl@ve?

Os utilizadores podem alterar o idioma da aplicação, gerir notificações push e ativar o modo escuro através do menu "Ajustes". Esta secção também inclui "Condiciones y políticas".

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